抢到手的茅台飞了！i 茅台 App 回应订单支付异常：将协调门店解决

来源：驱动之家  

据此前报道，昨晚有大量网友投诉称自己 " 抢到手的茅台飞了 "。

根据投诉信息显示，很多 i 茅台 App 的用户在收到官方发来的茅台酒申购成功短信后，线上支付始终显示网络异常，无法付款，期间与客服多次联系失败。

消费者反馈因线上支付时间仅有 30 分钟，支付超时就只能取消订单，因 App 自身问题被迫取消订单引发大量消费者不满。

据 @新言财经 报道，目前贵州茅台电商平台 "i 茅台 " 已经做出回应称，5 月 9 日晚因支付通道出现拥堵，影响了部份用户订单的顺利支付。

支付失败被取消的订单，官方会协调门店尽快和用户联系，并为给用户造成的不便真挚道歉。

据了解，i 茅台 App 在 3 月 31 日正式上线，未正式启用之前就冲上 苹果 App Store 免费下载榜第一，成为热度最高的 App。

开放使用之后，i 茅台 App 一直热度十足，吸引了很多用户前来申购。

需要注意的是，目前 i 茅台 App 上投放的四款产品分别为 53 度 500ml" 贵州茅台酒 ( 壬寅虎年生肖酒 ) "；53 度 500ml" 茅台 1935"；53 度 375ml" 贵州茅台酒 ( 壬寅虎年生肖酒 ) "；53 度 500ml" 贵州茅台酒 ( 珍品 ) "，其中并不包括市面上最火热的 53 度飞天茅台。