掌控数据，玩转数据，Choiceform巧思科技开辟体验管理新思路

随着5G、云计算、人工智能等新一代信息技术快速发展，信息技术与传统产业加速融合，大数据已经逐步深入发展至 经济 人们生活和社会的各个领域，全球正在稳步迈入全新的数字化经济时代。

继2020年国务院《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出，加快培育发展数据要素市场之后，2021年3月国家发布的“十四五”规划中，大数据标准体系的完善也成为了全新的发展重点。

那企业究竟应该如何收集精准、有效地收集数据信息，并应用到自己的客户管理中来呢？

2021年，在第五届世界新零售行业舆情高峰论坛上，一个在体验管理CEM行业深耕六年，一直致力于体验管理系统平台开发、运维和服务的高 科技 企业——Choiceform巧思科技实力出圈，让大家看到了体验管理的新思路。

与传统CEM（客户体验管理）企业不同，Choiceform巧思科技真正用技术重塑了整个体验管理流程。通过强大的数据接入功能和接口调用技术，它可以一站式地进行数据收集、分析和报告，实现所有高难度体验反馈编写需求，同时还能根据行业特性预设模块，实现从体验反馈到结果一站式的“即插即用”。

通过获取的数据，Choiceform巧思科技可以建立实时数据沟通和互动，打破部门数据壁垒，动态地了解消费者体验洞察，更好地实时给出体验诊断，形成个性化标签需求从而帮助企业确定 营销 活动的推送或者相关服务的跟进，满足用户消费体验。

在新用户开发成本越来越高的今天，通过客户体验赋能精准营销，提升复购是非常关键的。尤其在疫情当下，搭建并挖掘属于自己的私域流量成了很多企业关注的重点，Choiceform巧思科技带来的体验管理将数字策略、数据和分析、体验设计和平台实施专业知识融合到客户体验管理和转型的策略中，可以更好地帮助企业在关键时刻与客户实现互动体验，通过“运营数据”+“体验数据”的结合信访室，帮助企业科学决策，提升业务数据，实现科学转型和发展。

据悉，Choiceform巧思科技目前还拥有多款正在内部研发的相关产品，相信未来在大数据的浪潮里，Choiceform巧思科技也将用自己创新驱动的新技术和优质服务的理念，为客户持续创造价值。