货拉拉助力城市货运高效发展

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互联网 高速发展的背景下,同城货运业传统的运作模式与市场的多元化、标准化的服务需求矛盾日益突出,收款小额频付、运费标准不一、服务质量参差不齐、货物安全无保障等问题接踵而来。以货拉拉为代表的“互联网+”同城货运平台应运而生,在提升货运效率的同时,也解决了困扰同城货运多年的顽疾。

明码标价解“顽疾”

传统的同城货运业,因运输价格不透明导致的纠纷时有发生,半路涨价、运后加钱,货主不仅议价难,与司机达成的口头协议也无据可循,货拉拉采用的平台计价模式很好地解决了这一难题。所谓平台统一定价,就是司机与货主使用货拉拉APP时,以平台的计价标准公里数进行结算。在货拉拉APP中,选择车辆输入起点与终点后,系统将自动对运输价格核算,并在页面右下角标出价格与明细;明细栏内,起步价、行程总公里数、一目了然,整个过程标准而透明,从根本上杜绝了个体司机漫天要价的行为。

“长效机制”添保障

对于同城货运业从业人员素质参差不一,服务质量无保障的行业痛点,货拉拉以统一严格的标准来规范司机行为,提高服务品质。在货拉拉平台中,所有加入的司机都必须通过证件审核,并经历平台工作人员对行车安全、服务标准、危险品的鉴别与运输等全方面货运知识的专业培训,考试通过后才能获得认证资格。

货拉拉助力城市货运高效发展  

此外,货拉拉建立了严格的评分考核制度,一旦部分司机因频繁被“差评”,导致整体评分低于设定的基准分数线,平台则会将其“拉黑”,从而为整体司机建立良好的信誉保障;与此同时,货拉拉也正在与保险公司进行紧锣密鼓的合作协商,预计即将推出全面的货物保险,使用货拉拉的广大货主和司机将获得更可靠更安全的货物保障。

解决同城货运顽疾,推动传统模式转型,货拉拉在产品和服务上建立起高标准、高要求的“长效机制”,从而促进同城货运业健康、高效的发展。

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