金蝶：产业互联网不在占有，而在链接

每年五月金蝶会砸什么?这是TO B圈每年必须讨论的话题。对于“砸”东西这件事，有人说是炒作，也有人说是对教育市场起到宣传作用。

2018年8月，i黑马&数字观察曾发表过一篇名为《25岁的金蝶，如何“砸”出一条云转型之路?》文章曾经指出过，从2014年以来，砸掉了电脑、服务器、办公室、象征ERP的老板椅等传统管理桎梏，这背后彰显的是金蝶转型的决心，为自己转型“砸”出一条出路。

今年5月，金蝶集团创始人、董事会主席徐少春抡起铁锤，亲手砸掉了象征企业经营者自我束缚的巨型“茧”。根据金蝶长期的数字化实践和洞察，这“七宗罪”中最究极的障碍，恰恰是“企业领导者的自我束缚”。

在金蝶看来，解决“七宗罪”的根本之道，就是破除企业经营者心中的“不明和贪欲”，通过 互联网 平台技术，实现“直达”和“共生”。

在金蝶看来，未来十年是产业互联网的十年，金蝶是要砸掉企业经营者的小我思想束缚，以开放的、生态的理念，帮助传统企业直达客户，充分实现数字化、产业平台化，让上下游企业链接，形成数字共生体。

那么，传统行业企业，在向产业互联网升级的过程中，阻碍企业数字化转型的阻碍是什么呢?金蝶的产业互联网思考是什么?围绕这种思考，金蝶又做了哪些布局呢?

唯有被标签化、共享化

企业才能实现数字化

金蝶的云转型开始得较早，从2012年就尝试做一些云转型的探索，这段时间，金蝶的营业收入整体呈下降趋势，股价也慢慢寻底。

直到2016年，金蝶的云转型之路才出现成效。据悉，当年，金蝶云ERP开始迅猛增长，全年实现收入超过人民币2亿元，同比增长90%;客户数同比增长超过150%，用户续费率保持在90%以上。同时，金蝶云ERP的客户已逾3500家，同比增长80%，一家企业平均年费亦同比大升100%。

看似成绩不错，但在这个过程中金蝶也经历了一些过去没有预料到的困难，这些困难很多来自于企业自身对上云的认知，比如某些企业简单认为只把过去在线下服务器放到云端，或者在线下的一些应用搬到了云上去用，这些就是上云了。

其实，当企业上云以后，后续会产生很多问题，例如，企业内部像人力资源系统、财务信息系统、物流等很多的系统，都是呈现烟囱式的，相对独立的，彼此之间没有互通，这样的结果就是，当金蝶帮企业把这些独立的系统从线下迁到云上时，这些系统运行的非常慢。

其次，由于这些系统都是相对独立的，促使这些系统上云后，就呈现一种碎片化的状态，很多内部信息不能互通互用，多次调用，重构。

其实可以这样理解——比如金蝶开发了一套人力资源管理系统，这里面涉及的都是人相关信息，而这些信息不仅在财务系统里有，在一些生产运营系统里也是有的。

但由于这些系统之间是相对独立、碎片化的，企业无法把其内部的把信息进行打通，也不能进行重新构建，更别说把信息打包成一种服务，方便各种业务系统调用信息，进行多次复制使用。

第三，今天业界都在讲数字化转型，要做数字化企业，但是在金蝶云转型或帮助企业客户转型时候，他们发现，客户对数字化的理解实际上是千差万别的。那么，到底什么是数字化企业呢?

在金蝶看来，要理解什么是企业级的数字化，或者什么是产业互联网，应该先把过去几年发展的比较成功的消费互联网标杆性领域，很重要的领域实现数字孪生。

举个例子，比如人们看今日头条的新闻，可能会关注养花、养宠物相关的新闻，会发现点击了这条新闻以后，它经常给你推送相关的信息。这是因为，头条给你已经打了标签，进行数据分析，做了个性化推荐。

不管是否承认，这种事情无论是在淘宝、京东购物，还是看新闻，人们都被这些相关的消费互联网APP打了很多标签，这些标签在各种不同的消费网络里头共同构筑了一个数字化的云、一个标签化的云。

但回到产业互联网里面，如果一家传统制造企业有很多像车床、精密机床这样的生产设备，虽然这些东西在现实中存在的，但是没有在数字世界里被体现出来，也就是说他们并没有被标签化。

如果这些信息都被标签化，在数字世界里人们能清晰地了解机床型号多少、耗能多少、每天的使用量是多少、存在的位置是哪里……这些信息都会被清晰看到、共享。

当下有很多企业都在讲产能共享等，但为什么做不到，很重要的原因就是数字化层面上做的不够好。其实，在产业互联网里，或者再细化到工业互联网里，都存在数字孪生的问题。

在现实的企业当中，企业的生产资源、设备甚至到人，都没有被标签化。如果不被标签化，仅仅通过一个冰冷的设备，没有人会知道这个设备什么时候闲置，没有人知道这个设备运行起来能耗是多少，需要多少运行成本，更没有办法把相关的设备资源、产能去共享。所以，企业在一个虚拟网络环境里，唯有做到被标签化、共享化，才能实现数字化。

同时，金蝶认为，在产业互联网层面上，还存在信任机制的问题，比如企业的利润、企业的财务数据、企业的 商业 管理模式，很多东西还处在一个被保护，或者没有办法被公开的情况。

今天这个世界是平面的，这个世界越来越小，企业要跟越来越多的合作伙伴打交道，要越来越开放，要学会和合作伙伴去连接。如果不放开自己、打开世界大门，如果不能把一些相关的企业的生产资源数字化、共享出来，企业没有办法跟这些合作伙伴进行更好的数据交换，进行更好的业务协同。

因此，近几年金蝶上上下下一直在强调的一个共识是——要放开自己，摆脱自我束缚。企业内部各个环节要被标签化，要打通各个环节，真正把企业的生态系统建立起来，要从多维度进行思考。这要求从技术层面、商业管理模式层面、企业的管理模式层面，以及企业经营者自身的意识形态和内心进行变革。

技术与产业互联互通

实现了产业价值链重构

自从去年腾讯组织架构调整，提出产业互联网的概念，向TO B转型后，无论是BAT还是传统软件公司，或者一些C端大企业、一些创新公司，甚至一些原本不看TO B的 投资 机构，都开始贴上产业互联网的标签，一时间产业互联网成为一个大风口，同时业界对产业互联网的定义也有不同。

金蝶认为，国家以数字 经济 为大国策，推动企业上云。新一代消费者已经成为互联网的原生居民，企业业务和管理数字化已成为必然，涌现大量的新型商业模式和形态，企业不再是一个单独的个体，而是与上下游客户形成紧密关联的企业共生体。

其次，互联网红利正从消费互联网到产业互联网倾斜，过去企业可能只关注内部管理，现在还需要打通上下游、客户进行生产协作、采购协同等。这就倒逼企业需要关注价值链的每一个环节，同时通过共享，实现效益最大化。而未来所有业都是跨界跨网的，也是融合共享的。跨网即消费互联网到产业互联网，跨界即每个企业都可能涉及制造、服务等。”

第三，产业互联网的本质不在互联网，而在传统产业;传统产业的本质不在企业内部，而在行业价值链;行业价值链的本质不在占有，而在链接。

在过去，企业为了市盈率，什么都是自己做，什么都要保密，生怕各种信息被泄露，往往会忽略了未来价值链重构的基本关系，即链接。

链接的本质不是人与人的链接，而是心与心的链接。心与心链接的本质自己，自己的内心是不是能够有一些改变，只有心改变了，我相信一个企业才能够真正看见未来、洞悉未来、走向未来。

其次，以前企业讲的都是客户，现在则更多的讲用户，这就是互联网。在过去几年里，金蝶一直在探索通过产业互联网能够为客户带来什么价值，并争取到了中车集团、温氏集团等标杆客户和他们一起去探索。”

此外，在产业互联网时代下，每个产业领域里面都会有发展新机会，金蝶一直试图与客户一起观察、洞察、摸索到底这些新机会是如何产生的。

产业互联网跟消费互联网一定是相辅相成的，同时产业互联网，从传统产业布局上来讲，它会覆盖过去的第一产业农业、第二产业工业和第三产业，形成与消费互联网互联互通、跨界跨网的数字生态服务网络。

举个例子，过去温氏在大家的印象中是属于养殖行业，是农业企业，但当人们真正走进他们的养殖工厂的时候，会发现温氏又是一家工业企业，因为它所有的养殖的方式都通过工业自动化实现的。

而且温氏养殖有一个特点，尽量不跟人接触，整个养殖车间都是透明的，都是通过互联网化、自动化的方式进行养殖，分析猪的体型变化等，同时连接温氏的供应商，连接其养户都是通过云端完成。

值得一提的是，温氏一直有一个目标诉求，希望能够把他们的生产的鲜鸡、鲜猪肉，牛奶等等一些生鲜食品直接送到每一个消费终端用户的餐桌上，而且要改变中国消费者餐桌的用餐习惯，那么他们属于哪个行业?其实，他们就是在跨界，未来所有的企业都需要跨界的，跨界将成为常态。

简单来说，金蝶认为产业互联网是依托互联网技术，实现企业数字化、产业平台化，并与消费互联网互联互通、跨界跨网的数字生态服务网络。消费互联网与产业互联网是互联互通，其中包含了农业互联网、工业互联网、服务业互联网。

构建产业互联网、重构价值链是必然，而搭建产业互联网平台，企业客户与IT厂商是互补互助关系。企业拥有对产业最敏锐、直接的洞察，而对于金蝶等IT厂商则利用技术和平台，不仅能把产业的上下游连接起来，还把产业网中沉淀的数据实现智能商业，更重要的是实现了行业价值链重构。

这样可以让企业客户得以以更低成本、更高效率搭建实现产业互联互通的平台。同时通过金蝶总结提炼过去25年企业服务经验，给企业客户提供建议，共同探索产业价值链重构。

打造产业平台化

帮助企业实现产业互联网升级

基于以上思考，金蝶的产业互联网布局就是通过金蝶云·苍穹的SaaS+PaaS平台，帮助企业实现数字化，助力产业实现平台化。

同时，基于25年聚焦企业服务的经验，总结过往企业数字化的经验，金蝶KBS(商业咨询服务)提供包括IT顶层设计咨询(含战略梳理、商业模式重构、管控优化、IT战略转型规划、高阶蓝图设计、互联网时代的企业数字化转型与产业价值链重构等)、企业智能制造咨询、工业互联网咨询、战略财务与管理会计咨询等服务项目，通过协同金蝶内部丰富产品线资源的力量，帮助客户实现咨询成果落地。

据悉，金蝶构建产业互联网分为两步：先是帮助企业实现数字化，再帮企业打造产业平台化。

对于大型企业来说，产业互联已是大势所趋，客户实现产业互联网转型，实现“直达•共生”，需要强有力的平台支撑，这是金蝶云•苍穹的价值，更是企业成长的需要。

其次，强有力的平台，需要具备更广阔的链接能力、更高效的反应能力、更丰富的附加价值，这些能力将影响C端的粘性及B端的质量。

而金蝶云•苍穹，以敏捷的前台应对快速的变化，以共享的中台实现智能运营,以稳定的后台实现数据驱动，基于中台架构思想，不仅使人、企业、设备都能通过“数字孪生”实现“企业数字化”，更实现全行业互联互通，达成“产业平台化”。

其实，在《25岁的金蝶，如何“砸”出一条云转型之路?》一文我们曾经介绍过金蝶云•苍穹，“苍穹”是金蝶通过花去大量的时间和精力，对企业级的服务架构进行抽象，也对微服务最小颗粒度进行细化。微服务的技术不再是新鲜的名词，要做出来确实需要对企业管理、企业的业务、技术三者都要充分的结合。

“苍穹”是以“人人”、“生态”、“体验”为设计理念，为企业打造的基于云原生架构的企业级云服务平台，可以为客户提供完整的企业级SaaS服务和PaaS服务，不仅使人、企业、设备都能通过“数字孪生”实现“企业数字化”，还可以帮助客户实现全行业互联互通，进而实现数字采购、数字 营销 、智能制造，进而最终实现产业互联网升级。

在具体产品理念上，在平台方面，金蝶云·苍穹作为中国首款基于云原生架构的企业级云服务平台，采用了分布式架构，独创了KDDM云端动态领域模型，支持云端个性化定制，通过低代码、轻量级的开发平台，能够大幅缩短大企业创新研发周期。

在SaaS服务部分包括员工服务云、财务云、人力云、采购云、制造云、销售云、物流云、渠道云等。PaaS采用云原生技术，支持微服务、分布式计算与存储、容器服务、多租户，并独创了云端动态领域模型，支持云端个性定制等。

实际上，在产业互联网时代，金蝶扮演的角色就是基础平台，“苍穹”就是这样的平台。金蝶把互联网的技术融合到平台里面，同时在这层技术层次上又搭建了一个针对企业业务经营活动抽象的一个模型层，比如会抽象企业各种各样的单据、企业各种各样的组织信息、很多企业的这些合作伙伴信息、商品信息等。

我们也可以把“苍穹”看作是一个中台的组成部分。大家今天对中台的理解都是不一样的，但是通过这些抽象的业务单元，平台可以把这些零散业务组装形成一个更新的商业模式，或者说也可以组装成一个个服务，跟客户的合作伙伴形成更多的一些互联互通。当然这其中有很重要一点是，一切互联互通都源于数据，源于数据层面上的信息互通。

在具体场景上，围绕金蝶的互联互通、融合共生的思路，布局了农业互联网、工业互联网、服务业互联网。在工业互联网领域，如金蝶与中车株洲机车厂共同搭建“国创轨道交通工业互联网平台“，也是国家14个产业创新中心之一。

金蝶也与株洲市经贸委签订合同，政府希望将株洲建成一个装备制造业中心，给那些为株机做配套的中小企业制造赋能。这些企业并不需要购买软件，通过搭建这个公共的平台，大家都可以通过这个平台去获取服务。

例如，株机现在有一台铣床就是闲置的，闲置怎么办?合作伙伴可以去租赁使用，资产闲置它就是闲置，这些设备对那些中小企业来讲是非常珍贵的，因为他没有钱去买这么好的设备。通过这样的平台，让链条上的每个角色都能获益。

再比如，在农业互联网领域，金蝶与温氏集团合作，目前已实现覆盖全产业链的信息化系统，7万养户日增量20万张单据，年出栏2227万头，助力温氏成为全球第一大养鸡企业、第二大养猪企业。

目前，金蝶已有超过680万家客户，覆盖TMT、综合集团、制造业、现代农牧、快消品、 金融 服务、交通物流等行业，助力招商局、万科、华为、中石油等行业龙头企业进行数字化转型。

值得一提的是，在前不久的软博会上的发布了数字政府云服务天燕云·GDF年度新品。

在产业互联网大潮的驱动下，政务信息化建设进入数字政府建设的新阶段，发展政务云成大势所趋。

而政府选择云服务，是政府信息化集约建设的必然趋势，也是建立覆盖多部门的数据共享及公开机制，实现数据融合、开放，提高公共服务、社会治理及经济运行管理水平的必由之路。

依托金蝶在财务信息化领域26年的业务优势和金蝶天燕在党政信息化建设20年的客户积累，金蝶天燕以政府财务为核心，面向政府客户推出“天燕云”。

“天燕云”融合云、大数据、中间件等技术，构建“SaaS + PaaS + IaaS”一体化政务云服务，覆盖预算单位及财政部门的所有业务领域，助力政府以数字化技术实现创新、构建产业命运共同体。

其实，金蝶做数字政务云会面临很多难点和挑战，比如政府企业使用的是一些特殊的操作系统，也就是自主可控的系统。因为中国过去的基础软件相对比较薄弱，需要应用软件厂商支持政府使用的这些基础软件，跟他们做适配。

另一方面，软件厂商需要和政府共同成长，站在一个新的技术角度，一起去构建一个新的自主可控的生态。过去在政府云方面，金蝶还有些经验不足，但胜在进入较早，例如在政府财务领域，金蝶很早就进入了，也已经拥有了较大的市场份额，这使得金蝶可以从财务这个领域单点切入逐步地向政府办公、政府其他项目拓展。

当然，金蝶也面临未来很多不确定因素，因为政府政策相对来说变化较快，怎样去快速适应、改变，如何根据具体行业情况、政府需求，在资源层面不断加强投入是未来金蝶要着力突破的地方。

换一个眼光来看，今天很多企业都是在换道超车，如果依然用过去的思维、过去的模式、过去的产品过去的服务，过去的方式来经营一个市场，很有可能在占据一定优势的时候，就已经正在丧失对这个事情的主导权和有利地位。

而金蝶要做的就是不把眼光停留在过去，而是换方法、换赛道，在新的领域去开辟新的机遇。从模式上看，金蝶早已离开了传统本地化部署的模式，迁入到云端，在技术、服务方面也换了赛道，例如在政府这个领域，金蝶正在以云的形态，包括公有云、私有云、混合云，为政府提供相应的服务。