“流量+”,以运营商免费颠覆互联网免费?

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2015中国 互联网 应用创新年会的专场分会于6月19日在北京国际会展中心举行,分会以“流量+”为题探讨基于运营商流量的开放合作,会上进行了 “中国流量经营创新发展联盟”的启动仪式,并发布了《2015流量经营白皮书》。中国流量经营创新发展联盟由中国互联网协会应用创新工作委员会、人民邮电报社、中国电信综合平台开发运营中心和联通宽带在线有限公司共同发起,旨在聚全行业力量,促进流量产业的健康发展和创新,形成一个开放的交流、合作、探讨的平台。

包括主要互联网企业在内的近400家企业代表参与了大会,会上小米阿里通信、美贝钱包以及海航资本的嘉宾就各自与运营商流量经营相结合的实践进行了经验分享。极客公园创始人张鹏主持了“流量+”高端对话,通信业知名观察家项立刚、腾讯百度、UC公司嘉宾代表就流量内容一体化、流量 营销 融合、基于资本层面的深度合作等展开讨论,畅谈对流量经营的看法、理解和展望。

个人有幸全天近距离聆听了有关政府官员、学者、运营商及从事流量经营实践相关的人士主题演讲与精彩对话。本文结合个人以往对流量经营业务的关注以及与会嘉宾的观点,谈谈对于“流量联盟”及所谓“流量+”等方面的看法。

一、“流量经营创新发展联盟”不过是个“三国杀”的老故事

大会虽然有中国移动的代表参加,但其实际的身份更多是咪咕文化 科技 公司,联盟的发起方也少了中国移动,可见即便有中国互联网协会和人民邮电报社强力支持,但是中国移动并没有买账,这里面的东西也是值得解读。因此,以至于当 媒体 报道这一动向的时候,很快就有联盟不过是孙刘联合对抗曹的新三国杀的评论。尤其是当移动业务进入4G阶段,中国电信和中国联通都在经历用户数连续下降的阵痛的情况下,这种意味就更浓了。在缺少了行业老大的情况下,这就意味着一两年来在包括流量币、流量三网通行等在内的创新概念无从落地。

而也正是由于存在新三国杀的故事,才使得有更多的OTT企业在与运营商的纠葛中游刃有余。因此,在OTT的背景下,需要提醒运营商的是,如果思维还是停留在三国杀的阶段,则未来是更加危险的。尤其是中国移动,目前在4G发展上自我感觉良好的情况下

二、深陷“结构性矛盾目标”泥潭的运营商

无论是大会的一些主题发言,还是会场中的一些交流,稍加仔细观察就能发现,大部分最关心的还是流量价格问题,能不能穷尽可能的手段获得更加实惠的价格,这是最直接而有朴素的目标,对于流量经营链条上的很多合作伙伴而言,对话中提到的营销捆绑、内容叠加、大数据分析等等,这都是需要时间进行能力积累的, 因此,“低买高卖”的 商业 模式是最直接有效的。相关利益体的关键诉求就是价格,我想这也是在中国移动并不是这个发展联盟的发起单位的情况下,仍然有很多参会人员的最根本原因。

但是,从运营商的角度出发,如果仅仅是价格问题,那处理起来反而简单了。运营商却是受到来自既作为监管者又作为大股东代表的政府的多重结构性矛盾目标的约束,同时还存在严重的网络投入束缚。在这种情况下,看似已经是市场化但实际上比较缺乏定价自主权的运营商,在流量价格上越来越陷入焦灼状态。这 无论是传统的流量前向售卖方式,还是眼下正在进行的后向企业付费方式,如果仅仅是价格问题,则都没有出路,无法达到运营商转型再造的目标。

三、“流量+”,两种不同途径的“免费”,或完全下沉,或向OTT突袭

老实说,“流量+”到底流量后面加什么?个人不是很理解,会上也没有谁说明白。因此,基于个人对运营商现实困境的分析,非常问题就必须以非常手段解决,且是战略级的,而非战术级的。因此, 个人理解“流量+”就是运营商以最核心的流量资源进行业务模式的调整。即“流量+免费”,用运营商的流量免费颠覆已经盛行的互联网的免费,从而促使新的格局的出现。

1、政府主导下的“流量+免费“,完全下沉为管道

随着“互联网+”上升为国家战略,将基础电信服务纳入公用基础设施的呼声越来越强,接入服务尤其是移动网络接入服务应该免费提供的声音也不绝于耳。要解决运营商目前面临的矛盾的目标问题,由政府通过税收等其他手段买单,从而实现流量免费,运营商完全下沉为管道,参考水电煤气等企业模式进行运作,这是一条路径。但是,考虑到这种免费模式下的网络需求对网络建设的投入压力,因此,要享受到这样的免费,只能说还是一个万一实现了的好梦想。

2、运营商发起的“流量+免费“,突袭OTT

上述下沉为管道的流量+免费模式,是国家层面根据经济发展的水平去决定的,不是运营商考虑的问题。因此,运营商考虑的是自己能决定改变的另一条“流量+免费”的颠覆模式。

联盟的发起单位和会议协办方之一,中国电信综合平台开发运营中心,从运营商的实践角度介绍了基于流量后向经营的ABC计划(A计划流量众筹、B计划定向流量新玩法和C计划不清零可赠)。这些实践在合作伙伴侧具有一定的渠道营销价值,在用户侧具有获得更加优惠的流量的价值。但是,如同基于流量开展大数据等多种能力的提升和开放一样,所有的流量后向业务都始终无法绕开运营商的IT系统能力制约问题,以及包括大数据在内的多种能力的实际欠缺的问题。在个人看来,这些能力运营商自身要打造没有个三五年是不可能形成的。这根本满足不了现实压力的需要。因此, 个人的建议是运营商发起“流量+免费”,向OTT企业进行颠覆式的反击,从流量的免费来改变原有的互联网的免费。 具体来说:

1、网络服务向公众用户免费,或者调整更具吸引力的包月模式。从而彻底解决用户对运营商资费等问题的指责。

2、对于互联网企业的网络接入侧提价,提高OTT企业的日常网络运行成本。对互联网服务进行分类竞价,出价更优或者整体商务条件更优的互联网服务,享受更好的网络接入服务,移动侧的流量费用由互联网服务提供企业付费。根据付费情况,在用户接入网络后的导航位等做区隔。

3、利用包括BAT等在内的互联网公司的竞争关系,通过流量资产等方式进行深度的战略合作。

4、考虑到大众 创业 万众创新的新形势,建立流量风险 投资 资金,通过以流量补贴等多种资源方式积极参股各类中小创新团队,发挥资本运作的价值。

传统的互联网免费模式发展到现在,已经越来越成为大的互联网公司抬高门槛的手段,成为如今创业的第一道关口。通过运营商网络接入层“流量+免费”模式提高门槛,可以促使互联网应用层面逐步改变单一的免费模式向更多付费模式的转变。这便是“流量+”的关键,也是守住流量价值的关键。

总之, 世上本没有事,搞事的多了,事就一件接着一件来了。对于如今的运营商而言,流量经营要破局,就必须按照互联网思维的方式,做点颠覆行业顺便颠覆自己的事情才可能。否则,那就继续在逆来顺受的状态中等待彻底下沉为管道的梦想的到来

(转载请联系作者,微博:@笨手蛇,微信公众号:benshoushe)。

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