四十年改革开放，苏宁用科技和服务制定行业新标准

9月25日在北京举行的苏宁智能产品2018秋季发布会上，10款充满设计感的黑 科技 产品惊艳亮相吸引了人们的眼球。这些产品，是苏宁智能终端公司在2018年初成立后，交出的首份完美答卷。

（图：苏宁智能终端公司副总裁常江发布 智能硬件 产品）

智能家居产品造极，新蓝海苏宁打造行业标准

苏宁这次发布的10款产品依旧延续了"造极"精神。以极物智能安防套件为例，发布会上发布的"智能云锁"采用 金融 行业专用C级锁芯，五种解锁方式、防特斯拉线圈破解。在制作时更采用了新合金和铝合金的工艺，关键部位做到了20万次的磨损测试，即使每天开锁10次，也能使用近70年！量子点 互联网 电视，采用了最顶级的设计工艺，在电视的侧面采用的是航空级铝合金、无缝折弯，产品最薄处达到了7.4毫米，比 苹果 XS还要薄0.3毫米。同样，智能音箱极智版、智能闹钟，苏宁极物系列智能魔镜、智能新风机、智能晾衣机等智能硬件产品都已做到了业内同类产品的极致。

除此之外，这些智能硬件产品还能通过苏宁BiuOS平台，连接操控客厅、厨房、卧室、卫生间等家庭场景下超过100个品牌，5000余款智能产品。

极致的产品，巨大的平台优势，深厚的内容积累，让苏宁在智能硬件产品领域又一次"造极"成功，成为引领智能硬件产品行业的风向标。

（图：苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓）

四十年大浪淘沙，"造极""定标准"成苏宁基因

苏宁这种不断刷新行业标准的"造极"精神，与改革开放一直倡导的与时俱进，成就卓越理念息息相关。在四十多年的改革开放进程中，日益激烈的市场成为一个个企业的磨刀石。在大浪淘金中，苏宁、海尔、华为等一批批优秀企业脱颖而出成为行业标杆，也成为了行业标准的制定者和推动者。

时至今日，苏宁创立的零售业售后服务一条龙已经成为行业的标配。今年7月，针对空调检修乱收费的乱象，苏宁规范化的服务标准也再次受到行业推崇。

近年来，为了提升产品和服务水平，苏宁可谓是"大下血本"。在全球建立五大研发中心，研发团队近万人。深厚的科技储备，让苏宁冲击标准的势头更加一往无前。

（图：苏宁AGV无人仓）

除了在发布会中发布的高标准"黑科技"家居产品一度刷爆行业眼球外，苏宁还有诸多科技创新成果正在引领行业发展。

在物流上，苏宁云仓汇聚全球智慧物流技术，日处理包裹最高达到181万件，拣选效率每人每小时可达1200件，单个订单最快可以实现30分钟内出库……这一切都在提升着国内物流分拣效率的标准。而无人车、无人机、无人重卡等无人军团，则深入用户最后100米，刷新着物流行业的服务标准。

在金融领域，苏宁金融依靠着强大的数据云，建立了强大的风控系统。利用生物识别科技、风控安全大脑CSI系统，智能案件分析系统，从事先、事中、事后全方位保障用户资金安全。在支付方面，国内的各类苏宁门店已经开始大面积使用人脸识别收银系统，这也将引领支付领域的标准升级。

（图：苏宁易购重庆首家无人店开业现场人气火爆）

从28年前一家不足200平米的小门店成长为如今以零售为核心多产业融合发展的世界500强企业，苏宁正是凭借着超越行业标准的自我要求和满足消费者更高期待的长远眼光，才能做大做强，成就智慧零售全新体系，为零售业开辟未来方向。