为教育资源分配搭建基础管道，作业帮以技术让优质教育触手可及

每周日上午，田玉春都会在父亲的 手机 上学习作业帮直播课，跟着屏幕里的老师系统学习。这些老师多毕业于清华、北大等全球名校，他们不仅有成功经验、学习方法、解题大招，还充满着热情。

对于田玉春来说，这是宝贵的教育资源。田玉春生活在贵州兴仁市一个叫鲤鱼湾的村庄，因为地处偏远，那里的许多孩子小学毕业还不一定能掌握正确的汉语拼音，全村甚至找不到多少适合小学生的课外读物。

而这部分孩子，在全中国不占少数。中国的1.94亿中小学生群体，大多数孩子都在三线及以下城市，他们缺乏好内容、好环境，对优质的教育资源有非常强烈的需求。

在线教育的出现，打破了时间、空间的限制，让越来越多的孩子都可以平等地享受到教育资源。

在线教育的最大价值，正是在于普惠。事实上，在此之前，整个教培体系从不缺乏优秀的老师和优质的内容，缺乏的是把这些资源放大、迁移、匹配的便捷管道。

作业帮，正是这样基础管道的建设者。作业帮创立于2015年，是中国用户规模最大的在线教育公司，其70%以上的用户来自三线城市及以下地区，公司以“让优质教育触手可及”为使命，致力于用 科技 助力教育普惠。

与此同时，疫情也使得下沉用户激增。据中国 互联网 络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，疫情防控期间，在“停课不停学”政策的引导和助推下，全国2.82亿在校生普遍转向线上课程。截至2020年6月，三线及以下城市在线教育用户占整体的67.5%，同比提高7.5%，在线教育正加速向下沉市场渗透。

这也对在线教育提出了新的要求。以作业帮为例，疫情之前，作业帮直播课学员是百万级的，而疫情期间激增至千万级。一旦在直播过程中，出现一些延时或卡顿，就很有可能让学生错失知识点，降低学习效果。

此外，一些学校教师在疫情期间使用的平台型直播软件并不是专门为在线教育准备的，他们只能满足基本的远程视频需求，缺少活泼的AI互动工具、大数据记录与分析、学情报告反馈等服务。

在保证直播稳定性的基础上，帮助公立老师用互联网手段还原真实教学场景，弥补线上线下教育鸿沟，是作业帮给出的解题思路。在这个过程中，作业帮也持续进行技术升级，并开放公司内部的教学教研平台技术研究成果，赋能公立学校和教师。

只有结合学生在线学习的特点和需求，对硬件、软件以及课前、课中、课后等各个环节进行系统性再造，才能组织好一堂在线教育课程。

目前，作业帮自主研发的在线直播系统可以支撑单节课30万人同时在线且流畅无卡顿。同时，在学生端，学生可以通过直播系统完成课前预习、课堂互动、练习作答、课程回放、查看学情报告等学习动作。

在过去3年里，作业帮在三线及以下城市的激活用户占比从65%上升到75.8%。人均使用时长TOP10的省级行政区依次为云南、宁夏、青海、江西、山东、甘肃、安徽、新疆、海南、山西，中西部地区和边远地区省区市占8席。

在作业帮搭建的基础管道上，有超过8亿台智能设备上被激活，每月连接超过1.7亿用户，日活超5000万，占据在线教育流量侧显著优势。在中国每10个孩子有7个用作业帮学习。