知识付费成主流,是趋势还是乱象?
自2020年新冠疫情以来,肆虐全球的病毒令众多的线下产业遭遇到了巨大的市场冲击,但 互联网 和信息技术产业由于用户关注度和疫情期间上网流量激增的隐私,迎来了一波新的增长机遇,近日发布的《2020 年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》显示,2020 年知识付费行业规模将突破 392 亿元。2021 年这一数字更是会跃升至 675 亿元。
在行业前景一片大好的利益驱使下,众多互联网巨头纷纷入局,以求分得一杯羹。近日,阿里巴巴旗下智能搜索 App 夸克宣布推出知识视频产品 “夸克 Z 视频”,为下一代搜索建立知识视频内容生态。除阿里外,腾讯、百度、抖音、B 站等巨头也纷纷加码知识付费,各个平台的知识付费方式和渠道可能不一,但无一例外落到实处都是用户为知识买单。互联网巨头纷纷入场除了看中其 经济 效益,同时很大程度也是因为知识向内容与娱乐类内容存在差异,提供高频高质量的知识内容一定程度上可以提升平台的用户粘性,为平台的日活流量打下基础。
但大江滚滚必然泥沙俱下,任何一个新兴产业从成型到完善都必将面对初期规范制度不完善,监管难的问题。因此监管部门也当尽快完善相关条例,给以用户更好的体验,平台要畅通举报渠道,用户一旦发现问题,应及时下架相关产品。
除此之外,知识付费行业还普遍面临着变现难的问题。以知乎为例,作为国内最大的知识分享平台,近几年也在尝试着多种变现方式,例如上线直播功能、启动电商 营销 、试水短视频业务等,然而从 商业 化进展来看并不显著。
某平台内部员工也坦言:“正因为没有学习参考对象,如何在摸索中发展成为知乎当前最大的难题,我们也在进行多种尝试。”。而据所了解到的一些用户群体反应称"内容本身和内容质量”才是他们所关注的最大内容。如何把控内容质量,同时平衡好社区文化与商业化变现之间的关系,是平台们的当务之急。