哈啰顺风车成立4周年 拟投入5000万元车主激励金助力春运

（图：哈啰顺风车四周年数据情况）

近日，哈啰旗下哈啰顺风车宣布，业务上线已满四年，为此将投入5000万元激励金，与平台内车主和用户共同庆生，同时助力即将到来的春运工作。

哈啰顺风车方面表示，至1月7日启动春运出行保障专项工作以来，短短数日已收到超过700万单春节预约出行需求。

同时，哈啰顺风车还发布了业务上线四年成绩单。四年来哈啰顺风车累计发布出行需求的乘客数超过1亿。

春节返乡订单预约已超 700 万   将投入 5000 万元激励车主

顺风车产品的理念最早起源于春节返乡的需求。长距离、点到点的出行需求特征，和顺风车顺路撮合、直达且成本定价的产品特性契合。相应地，顺风车业务有利于平抑春运带来的短时爆发出行需求高峰，有助于春运错峰、有序进行。据测算，整个春运周期，顺风车的客运量将快速接近民航的50%的运力水平。

老家在河南洛阳的陈师傅，常年在杭州拱墅区打工。临近春节，陈师傅照旧下了一个顺风车返乡订单，这也是他连续第三年选择打顺风车回家，和同乡的工友一道，省了大包小包拖着行李到处跑的辛劳。

哈啰顺风车方面介绍，类似陈师傅这样的节前返乡预约出行需求，截至1月12日已收到超过700万单，哈啰顺风车也已经从1月7日开始启动春运出行保障工作。

据预约出行单量，预计今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求增长从本周开始，返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。

预计今年春运周期，仅哈啰顺风车就会有约2000万人次乘坐跨城顺风车回家和返程，300公里以上出行需求将会大幅提升。出发地集中在北京、珠三角、江浙沪，热门目的地则集中在湖南、粤西、江西、广西、河南等地。

哈啰顺风车将会提供5000万元的车主激励金，鼓励车主老乡分享空座，帮助异乡人回家团圆，助力春运错峰、有序开展。

四年来累计发单乘客超 1 亿   顺风出行理念彰显韧性

截至2022年底，哈啰顺风车累计认证车主超过2200万名，累计发布顺风出行需求乘客量则达到1亿，顺风车主和乘客实现同步增长。在安全和服务的水位整体提高、顺风车行业主要企业坚持回归出行产品本质后，顺风车产品在出行领域，尤其是中长里程需求市场，提供了非常有竞争力的选择，切中用户对普惠出行的需要。

哈啰顺风车数据显示，过去一年，平台内完成的顺路合乘订单达到1.5亿次，单量规模绝对值虽不及网约车，但顺风车产品的社会普及速度在快速提高。

哈啰方面披露的数据显示，同样1.5亿次的订单规模，完成时间比之前缩短了约90天。顺风车天然的低碳绿色属性，以及对疏解城市拥堵等方面的社会价值，已经和用户的需求形成了共鸣。

累计减碳约 660 万吨   担当绿色低碳出行

通过顺风车推动合乘，提高道路使用率，疏解早晚高峰拥堵等现象，顺风车也成为城市出行结构改善的一个选择。

哈啰数据显示，四年间累计顺风出行总里程超过300亿公里。通过一次次微小的空座分享，减少或替代个体私家车出行，实现碳排放减量约660万吨，数以千万的车主和用户共同铸就了一座绿色里程碑。

利用平台多共享出行品类的特质和技术优势，哈啰在后台进行精准匹配，并个性化地推荐撮合顺路行程，仅过去一年就为乘客节约出行成本超过百亿元。

平台发起体验和治理长征   获好评 66700 条

满足广大用户出行需要，承载较高的社会期望，体现新业态绿色低碳的价值主张，顺风出行也逐渐成为一种具有公共属性的新型社会事业。相对应地，车乘体验平衡和完善，合规安全的出行保障，也成为一项堪称无止境的“长征”。

“举手之劳，真的是举手之劳”，2022年8月杭州一车主将家用宠物箱升级为顺风宠物专座，开放给顺路同行的“小乘客们”，乐善悦己事迹登上热搜。类似的顺风温情事迹还有很多，据哈啰方面统计，过去一年其共收到车乘双向的五星主动好评66700条。

2022年，哈啰顺风车正式发起“同行正能量公益计划”，激励车主或乘客互助善举，倡导顺风温情的出行理念。

此外，哈啰顺风车发起“用户体验提升”专项，切入十余个焦点体验场景，希望为顺风车行业的产品体验持续进行破题式思考。另外，在平台治理和体验提升方面，为维护平台生态和车主权益，成立“抢单外挂治理”专项，全年哈啰顺风车共封禁违规账号近4万个。

哈啰顺风车方面表示，未来还将继续坚定地投入平台生态治理，继续迭代优质车主的激励体系，继续创造顺风出行好体验。以治理和激励并举，维护好不断向善的顺风出行发展环境。