搞大事!苏宁定下2018智慧家装100亿小目标
3月28日,苏宁易购开启418发布会,率先引爆上半年 家电 3C双十一。然而,苏宁的眼光不止于此。
3月29日,苏宁易购聚集数百位家装行业先锋,开启2018家装行业峰会暨苏宁家装智慧零售战略发布会,为消费者带来了一场涵盖产品、价格、服务的全方位家装革命。
“ 互联网 家装,已进入智能家装时代。2018智慧家装小目标,先做个100亿!”苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬放话。
家电网了解到,苏宁此次强势拓局家装领域,首提智慧家装“5331”计划——用5大举措、3个突破、3种场景、1组盛宴,为传统家装行业带来一场全新变革。
5大举措——有组织、有流量、有声量、有补贴、多模式
就家装行业整体来看,线上线下的全渠道融合趋势越来越强,以苏宁易购为代表的平台型企业从组织、流量、产品、服务、用户诉求各个方面优化家装流程,有利于提升行业效率,更容易在竞争中胜出。
针对厨卫家电与家装品类的强关联性,此次苏宁厨卫与家装类目进行强关联,升级组织架构,打通线上线下全渠道。
线上,依托苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店的强势流量资源;整合苏宁产业资源、丰富推广场景,赋能品牌抓住粉丝。线下,通过超级品牌日、品类日、单品日3超活动、全年大促、数十场新品发布会,抢占线下市场。
此外,苏宁提供全年10亿促销补贴,更有佣金补贴、比例高达20%——30%的资源置换补贴助力平台合作品牌发展。目前,已与九牧、科勒、欧普、喜临门、雷士等品牌展开联合投放。
与此同时,苏宁通过平台、自营模式双管齐下,针对平台商户开放苏宁仓配装服务,针对核心单品自营入库,满足用户物流时效及售后服务的需求,提升品牌周转效率。
3个突破——供应链突破、物流售后服务突破、 金融 突破
苏宁整合家装上下游产业链,实现供应链、服务、金融三大突破,推出百亿俱乐部、物流服务产品、金融产品三大模块,让品牌方及消费者省心。
供应链方面,苏宁联合百大家装品牌打造百亿俱乐部,线上线下联合建立 营销 矩阵,并对中山灯具产业带、佛山家具产业带、卫浴陶瓷产业带、成都家具产业带等核心产业基地进行专业扶持。与此同时,苏宁打造双线设计师平台,确保设计服务、商品搭配购及家装类目优质内容产出。
服务方面,苏宁物流庞大物流链已经涵盖仓储及相关配套总面积628万平方米,拥有快递网点近20000个,物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市。结合苏宁仓储配送优势,苏宁将提供仓配一体、云仓共享库存、干线模式、短驳配送、转运服务等家装专业仓配服务产品,并提供次日达、夜间达、预约送、送装一体、代客检等特色服务。同时,依托售后2000个专业家装网点,提供准时上门安装,同步承接维修服务及配件仓储服务。
金融方面,苏宁提供家装贷款服务,家装贷额度高达50万,商家贷中订单贷最长试用30天,信用贷最长90天,为家装提供最大优惠和方便。
3种场景——自营店、零售云加盟店、商户店
家装行业是个极具体验性的行业,消费者在选择产品之时更希望置身真实的环境亲身体验,因此双线融合场景化是迎合消费需求的必然选择。
在家装领域,苏宁易购打造出自营店、零售云加盟店、商户店3种场景,在产品的渠道下沉和终端市场的抢占突破方面遥遥领先。
自营店方面,在一二级市场,苏宁4000多家云店开放家装服务、全屋定制产品入驻;直营店作为家装服务引流点,提供家装产品虚拟展示;在三到六级市场,探索家装专业店,提供建材包、设计包、施工包,销售标准化产品。
商户店为商户提供流量、数据分析、平台背书,为消费者决策带来便利。目前,我国三四线城市的购房热潮方兴未艾,家装需求逐年增加,市场潜力巨大。通过零售云在三四级市场的下沉,将满足各个市场消费者的多样化需求。
1组盛宴——苏宁特色家博会
家装行业前景可期。4月,苏宁将拉开家装节的大幕,打造苏宁家装“大IP”,线上联合60大品牌联盟提供年度最大力度放价,并提供包安装服务;同步将在南京落地首场线下家博会。
作者:细雨 来源:家电网