QQ回归社交探索新机会，小程序将成为基础设施

“今年，QQ将重新聚焦 社交 的本质和核心，其他部分就会通过生态的方式与合作伙伴进行合作。”腾讯公司社交平台产品部产品总监、QQ产品负责人张浩表示。

QQ将携手社群运营者、创作者、开发者共建开放生态。未来，QQ将陆续开放QQ群开放平台、QQ个性化开放平台、小程序及小 游戏 开放平台。据悉，小程序和小游戏平台已经处于灰度测试阶段。

对于未来QQ的新品规划，张浩称，除了重新梳理和打磨QQ本身核心的通讯能力外，探索新的社交机会也将是团队聚焦的重点。

除此之前，张浩在接受采访时透露道，2019年QQ月活跃用户同比增长2.2%至8.23亿，一部分原因是得益于包括扩列等关系链拓展部分的一些尝试，使得用户在QQ上比较方便的交到好友，拓展更多网友。

QQ小程序与 微信 有何不同？

“QQ小程序将会与微信小程序兼容，大幅度降低开发者成本，实现双平台运营。”张浩称。

在谈到QQ小程序与其他平台有何不同时，张浩表示，最大的不同是用户不同，所以希望合作伙伴能够为QQ的年轻用户定制属于他们的产品。

腾讯将小程序定位为未来QQ一个非常基础的设施，对此，张浩解释称，“因为之前并没有一个特别好的方式让大家进入QQ里面，有了小程序后，大家可以把自己对于用户的洞察，在QQ上用属于QQ的方式实现出来，这对于用户而言有了很多功能，可以得到满足，而且可以查找。”

目前，QQ小程序已经处于灰度测试阶段，据张浩透露，从目前灰度数据来看超出预期，预计今年6月份会正式上线。

2018年11月，在 手机 QQ安卓版V7.8.0版本中，QQ小程序内测悄然上线，彼时取名为QQ轻应用，是继微信、支付宝、百度、今日头条、淘宝、抖音后，外界已知的第七款具备小程序功能的应用。

虽然，在对个人开发者开放问题上，张浩表示，不会绝对说不，但是个人开发者确实存在一些开发者资质问题。目前为止，其他平台都没有很好的解决这个问题。未来如果有好的方式，也会考虑开发给个人开发者。

小游戏平台的 商业 化考量

“小游戏是商业化的产品，我们还会先考虑规模，规模起来后，商业化是自然而然的事。”

在谈到上线QQ小游戏是否是为了更好的商业化这个问题上，张浩称，商业化肯定是一个考量，但不是第一考量。之所以上线小游戏平台是因为看到用户的趋势，非常多的用户喜欢去使用这些游戏产品，这是发力做小游戏的初衷。

5月22日，腾讯宣布月活破3亿的QQ空间H5小游戏宣布升级为QQ小游戏中心，并发布双十扶持计划，为开发者提供10亿流量+10亿分成的全面支持。同时，还将联合广点通和腾讯云带来其他的扶持计划，对于广告日流水超过50万的部分，开发者除获得分成外，还会额外获得20%的虚拟金返利；头部小游戏和高流水小游戏还将获得云服务器的额外扶持。

据腾讯PCG社交平台产品部增值运营总监罗辛辛表示，针对小游戏的商业化，除了内购，平台为开发者提供了更多新选择，包括广告模式和内购+广告模式。“这可以填补轻度、中轻度游戏相较重度游戏的商业化差距，帮助小游戏开发者实现流量变现。”

据张浩表示，小游戏平台既有内部合作，也对外部开放。

此外，QQ空间H5小游戏仍在完善自身的责任机制，上线腾讯成长守护平台，保护未成年人。

以下为张浩群访实录：

Q：QQ开启扩列功能是打算尝试陌生人社交吗？

张浩：我们整个扩列还在灰度之中，但我们会去设计这个产品的初衷并不是做陌生人社交，因为其实扩列这个功能是QQ用户一个自发的行为，这样一个名词也是用户自己的发明，很多QQ用户会在其他的社交平台或者是社交 媒体 上留下自己的QQ号码，会留几个字叫求扩列。其实这是代表我们年轻用户希望能开拓自己好友网络的需求，所以我们就顺势而为，提供了一个QQ扩列的功能。我们做这个事的时候并不是为了做陌生人社交。

Q：我们比较关注小程序这一块儿，我想问一下，QQ小程序和微信小程序他们有很多相似或者是相通之处，以及底层逻辑，技术方面。

张浩：我们对于小程序是这样思考的，在今天来看有非常多平台在使用小程序的能力，小程序我们会把它定义为QQ的一个非常基础的设施，是一种加强的能力给到我们合作伙伴来发挥创意。我们和微信的相同和不同，当然我们在内部有非常多技术的交流，所以QQ程序能提供很多工具让我们开发者非常方便的接入这个平台。

Q：小程序对QQ存在的意义跟价值是？

张浩：前面提到了，我们会把它看作一个非常重要的基础措施，有了这个平台，我们合作伙伴才能在上面发挥创意，因为之前并没有一个特别好的方式能让大家接入到QQ里面，有了小程序之后，合作伙伴就可以把自己原来对于用户的洞察，在QQ上用属于QQ的方式实现出来，这样对用户而言QQ有很多功能，可以得到满足，而且可以查找，这就是我们非常大的价值，不仅仅是我们的团队，我们可以通过小程序让整个平台帮助生态，一起变更好。

Q：你说合作伙伴，所以QQ程序以后不会对个人开发者开放，是这个意思吗？

张浩：的确还有一些开发者资质各方面的问题，今天在其他平台这些问题都没有很好的解决，但这不是绝对的，未来有好的方式我们也会考虑开发给个人开发商。

Q：QQ底层会和微信不同，但小程序可以实现一键迁移？

张浩：QQ小程序将会与微信小程序兼容，大幅度降低开发者成本，助其轻松实现双平台运营。

Q：可以透露QQ小程序计划多久上线？

张浩：如果顺利的话预计6月份就会对大家进行正式见面。

Q：因为昨天主论坛提到QQ小游戏中心，这个小游戏中心的上线是不是为了QQ更好的商业化，获取收入？

张浩：我们做这些决定，商业化肯定是一个考量，但肯定不会是我们第一考量。因为你的产品做得好，用户喜欢用，商业化自然而然就来了。之所以考虑这个事情是因为看到用户的需求，我们有非常多的用户喜欢去使用这些游戏的产品，因为有非常多碎片化的时间，在碎片化时间休闲小游戏是可以很好让你放松的方式，所以这是我们发力去做小游戏的初衷，把用户这一块儿需求维护好。小游戏是商业化的产品，我们还会先考虑规模，规模起来之后，商业化是自然而然的事。

Q：那这个小游戏是否会在腾讯公司内部有其他合作？

张浩：我们会内部合作，也会开放给合作伙伴。

Q：想问一下930的变革变革之后，QQ的角色和定位，发生了什么变化？

张浩：第一是让QQ空间和QQ团队整合在一起，这让我们得以非常聚焦在社交这个领域。第二通过这样一种打通我们也可以更好的和PCG其他的团队进行合作，不管是信息流团队还是长短视频的团队都会有更好的合作和协同的机制与方式，以及未来也会有一些新的合作机会。

Q：QQ已经走过20年，接下来将会推出哪些具体举措吸引并留住年轻人？

张浩：可能在两个方面吧。第一个方面在于QQ本身，我们自己核心的通讯能力，现在正在重新梳理和打磨。大家可以看到我们从8.00的版本开始有很多围绕在聊天的场景下的功能优化，包括视频的能力、语音能力等，这会成为我们今年非常大的专项运作。第二，我们也会去探索新的社交机会点，我们整个团队的所有精力就集中在社交上。

Q：我看了一下2019年的第一季财报，QQ的月活跃帐户数达到8.23亿，较2018年第四季度有了增长态势，请问这半年的月增长是如何形成的？

张浩：本质上就是我们把产品做得越来越好，这是所有用户选择QQ之本，能不能为我们的活跃用户提供交流、分享的用户价值。另外一个就是我们关系链拓展部分做了一些尝试，包括扩列，能让用户在QQ上比较方便的交到好友，拓展更多网友。

Q：往后几年QQ会考虑孵化怎样的新产品？

张浩：第一我们不是为了孵化而孵化，首先还是要看到用户需求是有一些不断的变化，从我们平台角度讲，这个一定是要去满足用户在发展中的需求。第二就是从我们自己内部团队的确做了一些调整，我们会成立非常多的工作室机制，让这些工作室跑得非常快，做自己创新的尝试。

Q：QQ最大的对手是？

张浩：我们自己看这个事情的时候都是去说第一我们今天的产品有没有做很好？第二我们的用户有没有被很好的满足？未来我们有什么新的机会的探索？这三个问题是我们内部会讨论的，我们不会坐一起大家聊聊怎么去看待对手，因为永远关注自己的用户才是我们最重要的事情。

Q：你们QQ产品的改变通常是通过用户反馈的数据还是什么，描述一下。

张浩：对于新产品的发布，其实这个对于腾讯而言都有非常成熟的机制，就是我们做产品之本，如何洞察一些新的机会，包括如何洞察用户新的需求。对于决定每一个版本有一些发布的功能做调整，的确得看数据的变化。因为时代在发展，QQ发展了20年，很多基于特定的历史时期做一些功能，未必符合今天的用户需求，这样一些功能往往数据也没有之前好，这时候就可以做一些决定说哪些功能在当前版本可以做调整，甚至是做一些合并，但不一定完全下线。

【来源：蓝鲸TMT网】