国美+亚马逊PK天猫+苏宁,谁更胜一筹?
近来,零售江湖被国美的合纵连横搅得风生水起,先是联姻百度,之后牵手亚马逊,与各大佬联姻是继国美引领“418”之后的又一番狂风暴雨。动辄千亿级的合作使零售行业风云突变,一度甚嚣尘上的猫宁和京腾“二分天下”言论被打破,阿里系、京东系、国美系三大阵营将进行全渠道零售的新一轮厮杀,三足鼎立的行业格局已然形成。
不过,对于国美与亚马逊的战略合作,有人进行了不负责任的唱衰。对此观点,业内普遍认为,这是恐慌国美合纵连横背后的实力所致,也有人认为这只是哗众取宠之论。不过,笔者似乎从这一论调中品出了酸葡萄的味道。
从更宏观的视角来看, 互联网 时代的零售行业应该欢迎这种合纵连横。“美亚”合作,是两个互盈企业的强强联合,背后的亮点值得深挖。
是创新不是复制 生态体系再加强
任何在时代转型中出现的新发展模式都应该被鼓励,并应该为其提供一个良好的发展空间。“美亚”的合作与变革可能产生新思路,对零售模式进行探究、对零售基因加强改造,这些化学反应将为行业零售模式的演变提供新思路。
说到这里,可能又有人坐不住了,认为国美与亚马逊的结合是复制“猫宁”的模式。这种想法应该作古了,因为无论是从合作性质、合作形式、合作目的来看,两者都截然不同。
第一,在合作性质上,有着亏损自救和合作共赢的差别。“猫宁”的结合被行业解读为苏宁自救,合作之前,苏宁已连续亏损,并且还接入阿里的支付宝将资金链支配权拱手让人,如此“断臂求生”不是发展的长久之法。而“美亚”合作则是在双方都盈利的前提下进行的,据马太效应“强者愈强”的理论,两者的合作将产生更大的效益。从社会层面来分析,有人曾计算过苏宁、京东、国美的综合贡献率,苏宁为15%,京东为12.9%,国美为16.7%,得分最高的国美与亚马逊合作,发挥双方优势资源将给社会带来更多价值。
第二,在合作形式上,“美亚”合作是独辟蹊径。国美与亚马逊中国此次合作的一个重点是国美的供应链输出,双方将以此共筑新零售生态。此次合作,充分体现了国美供应链第三方化的能力,双方将从商品的第三方供应、物流解决方案、售后服务等多领域展开深层次合作。这是继国美与华联、物美在供应链方面合作后的再一次供应链输出,并且是自线下向线上的供应链输出,具有标志意义。从零售商向供应商的转变彰显了国美供应链第三方开放能力不断提升,而供应链不断变形、加长,意味着国美在未来很有可能为更多的中小企业提供更高性价比的供应链解决方案。
第三,在合作目的上,“猫宁”是基于流量的结合,而“美亚”则是全用户经营生态构建的需要。当时苏宁傍身阿里,首要看中的就是阿里的流量。反观国美,全零售是其近几年探索的零售模式,国美也一直致力于全渠道用户需求的收集。国美电器在全国拥有近1800家线下门店,覆盖400多个城市,建立了以大区域仓、城市仓和全国终端配送覆盖的立体物流网络,以及2000多个售后网点,为消费者提供一站式购物解决方案。通过双方合作,亚马逊中国的相关消费者将可享受国美的配送、安装以及售后服务,而亚马逊中国的流量入口则将与国美电器共享。在线下这一块,国美通过联营、收购非上市资产进行 家电 的专业化经营,收集线下渠道消费者大数据,服务消费者;在线上,国美同样积极布局,完善全渠道的用户触点网络。可以说,国美与苏宁进行合作的目的迥异。
是双赢不是救急 联合打造价值平台
纵观零售行业的大环境,苏宁联姻阿里之前,已是连续3年亏损;而京东与腾讯的合作,则是在京东连续十年亏损,靠着资本市场的持续输血之下达成的合作协议。企业转型多年却仍处于持续亏损之下,一方面会动摇资本市场对其盈利能力及未来发展的信心,而另一方面也会引发众人对企业发展能力的质疑。而在此情况之下,企业要想快速改变现状,最直接的途径可能就是寻求盈利合作方,以对方的盈利去冲减自身的亏损,一个亏损,一个盈利,双方的合作本身就处于一个不平等的地位,靠对方的盈利去冲减自身的亏损,可以说双方的合作更像是一种“对赌”协议,风险极高。
在资本市场中,企业只有盈利才能生存,而零售业更是为满足消费者需求而生的,谁能更好的满足品类、价格、服务等需求,谁就能“竞争上岗”。自然淘汰、适者生存的法则在这里同样适用。与上述“合作”不同的是,在整个零售行业不景气的大背景之下,国美连续实现了12个季度的盈利,而根据亚马逊2015年年报显示,亚马逊全年净利润为5.96亿美元,双方的合作不是为了掩盖亏损而盲目的组建“圈子”,而是在“共盈”之下打造一个“互利共赢”生态圈。亚马逊中国“国美电器官方旗舰店”的上线,以及国美向亚马逊中国输出供应链上的优势商品,使得两公司能进行品类互补,在物流、售后方面也可以更加协同,分别激发二者的家电经营和百货运营优势,从而更好地为消费者服务。想象一下,消费者在购买家电的同时捎带买一点日用百货,买完日用百货顺便逛一下国美旗舰店,省时又省力,叠加效应凸显。
零售行业的竞争加剧了“抱团取暖”趋势,然而零售之间的比拼归根到底是企业供应链能力的比拼,只有强大且完善的供应链整合能力才会真正满足并创生用户需求,否则团抱得越大,亏得越多。从对两者合作的意义和与“猫宁”合作的不同点分析,笔者认为,“美亚”合作不止胜了“猫宁”一筹,而且国美系成为零售业的一极也将是情理之中的事。时代巨变,未来总在想象之外,鹿死谁手需要时间和努力去证明。