TIM强化协同能力 满足“半熟人”社交需求 打破办公社交孤岛

2017年11月9日上午，腾讯全球合作伙伴大会“创想·QQ分论坛”在成都西部博览城举办。在主题为“新青年新 社交 ”QQ分论坛上，TIM展示了在提升团队协同办公效率方面的独有路径及核心能力，解决办公人群的新社交需求。

    腾讯公司社交网络事业群即通产品部产品中心总监鄢贤卿表示，针对办公人群的新社交需求，TIM将不断加强基础能力拓展，并在未来逐步向合作伙伴开放，完善协同办公能力，让更多白领办公人群在TIM中，找到自己的TEAM。

 

    （腾讯公司社交网络事业群即通产品部产品中心总监鄢贤卿）

     云文件、在线文档、邮件TIM唤醒四亿办公人群的新社交

    随着青年用户的办公场景不断演进，同事间沟通、上下游沟通、人脉拓展等办公人群“半熟人社交”的新需求成为青年用户关注的焦点。据了解，QQ上有近四亿的办公用户，TIM凭借得天独厚的优势并通过强化云文件、在线文档、邮件等协同办公三大核心功能，承接当前大量办公场景需求，唤醒四亿办公人群的社交需求。

 

 

    （TIM协作能力三驾马车：云文件、在线文档、邮件）

    TIM新增云文件功能让办公轻上“云端”。用户在TIM聊天过程中的收发文件可以自动转存云盘，并且长期有效。在刚刚更新的TIM版本中还为用户免费提供10G个人办公云盘，可以实现多端同步。工作中我们经常遇到翻N天聊天记录找文件，却被告知已失效的情况，TIM的云文件功能解决了这种弊端，办公文件可以多端同步，随时查看。

    不断迭代在线文档功能。TIM支持多人在线编辑文档，还增加文档权限设置功能，并将在线文档功能入口迁移至云文件，提升了工作效率、保证办公文档安全性。例如，平时我们经常填写的数据报告、进度报告等办公文件，以后不需要找人轮流填写，只需建立一个在线文档、设置编辑权限，就能实时更新，协同合作。

    TIM还对邮箱功能进行升级。无需多个软件共同运行和账号切换，一个账号就能够同时收到其他邮箱内容。当下，青年用户大多拥有多个邮箱，以满足工作和生活中不同需求，TIM一个账号搞定多个邮箱，提高操作效率、提升体验感。

    作为一款专注于团队办公协作的跨平台沟通工具，TIM自今年3月推出至今，通过将QQ大量的沉淀用户直接转化为TIM用户，以及独立品牌、同步关系链、强办公协作能力的独有路径，连接了每个普通的办公用户，在白领上班族当中获得广泛的传播和认同。

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     协同办公走向深水区TIM开放能力满足办公人群社交需求

    随着移动办公方式的出现和快速发展，组织边界开始变得模糊，团队协同从内部同事，拓展到团队外部合作伙伴、供应商、客户之间，对办公协同能力提出新要求。TIM从上线以来获得很多企业团队的认可，例如BOSS直聘、航班管家等知名品牌企业。Boss直聘相关负责人表示，在他们日常工作中，TIM取代了多款App，可同时处理包括即时通讯、协同办公和邮件等多个问题，一站式解决办公需求。

    基于当前独有路径，TIM将在云文件、在线文档、邮件三大核心协同办公功能基础上，加强基于通讯能力的拓展，与云盘、笔记等厂商合作，完善办公套件功能，为用户提供更实用的办公工具，提升用户办公基础体验。未来，TIM还将尝试在基础沟通能力之上，面向企业开放组织架构和业务流程。

 

    （TIM基础体验拓展：提供办公关系链和沟通能力，引入办公套件合作商）

       强化协同能力 满足“半熟人”社交需求 打破办公社交孤岛

    纵观当前办公市场领域，办公社交方式分为两种。一种是突出管理，强调中心化的方式，这种方式方便内部管控，命令上达下效，服务于上层管理者。另一种是重视团队协作的方式，弱化管理、强化沟通，满足团队沟通协作以及外部交流需求。两种办公社交方式各有优劣，但从未来办公行业发展来看，打破企业关系链的孤岛，形成网络效应，增强办公协作能力才是企业和办公人群最理想的状态。

    从强化办公协作三大核心功能，唤醒四亿办公人群的社交需求，到打造开放平台和生态等一系列更新迭代、整合开放战略可以看出，TIM希望能够通过自下而上以社交熟人关系链为起点，打破企业关系链的孤岛，形成网络效应，实现社交规模化。

 

    （TIM独有的路径：独立品牌、同步QQ关系链、强办公协作能力）

    基于自身的独特优势，TIM满足了用户办公场景下快捷、高效、跨平台等多重新需求。未来，随着TIM不断加强基础能力拓展和和逐步开放，一个更加满足办公人群、企业、合作伙伴的办公协作平台即将出现，TIM将会掀起一场企业办公社交的新变革。