盘石克服抗疫复工重重难题 防控支援两不误
让党员起模范带头作用、免费给员工安排酒店 盘石克服复工重重难题 防控复工两不误
01、免费给无法返回住处的员工安排酒店
盘石集团全体员工从2月3日起就已经全身心投入到在线办公,在政府出台关于企业复工申请政策后,根据政府要求进行了企业复工申请,获得了2月15日复工的申请,在获得复工申请后,集团采取分批复工的措施,首先让管理层起带头作用,先复工,由于当时社区防控较严格,而需要于2月15日参加工作的员工必须先接受7天隔离,且社区规定外地员工不得早于2月10日回到小区,造成员工返回驻地没有住处的难题,公司为了保障员工的安全,免费给员工安排酒店住宿,并采用专车接送,协助员工解决出行不便等难题。
图:第一批复工的盘石员工
02、党员带头“站岗”,早出晚归不辞辛苦
公司为确保员工健康安全,采取“三次量体温”措施,员工进入园区测1次,进入办公场所测1次,离开公司测1次,如此一来需要很多志愿者协助保安做好监测工作,公司随即决定让党员带头“站岗”,每天负责门岗处检测、消毒工作,他们早上要比别人早到半小时,晚上要晚回家一个小时,盘石有近200个党员,他们在此次公司疫情防控工作中起到了模范带头作用,没有一个人退缩或推脱工作,并且积极主动协助行政部、人事部做好登记管理、消毒消杀有条不紊的做好防控工作。
图:党员代表在给员工消毒
03、公司采取小程序预计盒饭、送餐到工位
盘石有自己的食堂,复工后公司取消了食堂集中用餐,采用盒饭模式,每一天员工可通过 手机 小程序预订第二天的用餐需求,食堂工作人员将盒饭统一配送各个楼层各个办公室,并递送给每一名员工,减少了可能发生的集聚。
图:食堂工作人员在打包盒饭
图:食堂工作人员在分发盒饭
“全员皆兵” 所有员工变盘石公销社产品“代言人” 助力付费新会员增长
疫情爆发后公销社借助集团全球布局优势,紧急调动集团30个国家及地区分公司近3000名员工的力量,在全球100多个国家“扫货”,克服跨国采购、跨国运输、中转通关等诸多困难将防护物资运回国内提供平价保供。因订单量激增,且部分员工尚未复工,员工加班加点打包发货,常常工作到半夜。但是为了早日把物资送到消费者手里,没有一个人抱怨加班太累太辛苦。
图:公销社员工加班到半夜打包发货
疫情爆发后,公销社作为线上电商平台虽有一定流量增长,但在付费会员增长方面遇到了阻力,作为 社交 电商平台,付费会员需要通过熟人介绍或线下讲解等形式介绍给新会员,受疫情影响,许多线下活动无法举行,因此公销社在付费会员增长方面遇到了难题。
公司管理层经讨论后决定,困难时期,应“全员皆兵”,做产品代言人,推荐给身边的家人、朋友,带动会员增长。
万事开头难,盘石的董事长兼CEO田宁最初感觉自己做一个业务或者销售员的工作亲自去推销产品很难为情,在犹豫几天后,看到员工都已纷纷行动,并都非常积极的投入其中,他决定自己要起到带头作用,首先向同事请教了如何推广产品,然后拿起了电话打给了朋友并向朋友介绍了公销社,他说在拿起电话前,他犹豫了几个小时,从此之后,一口气邀请了500个新会员,并跟员工分享起了他的拉新经验
现在公司的大厅里摆着琳琅满目的商品,这些都是付费会员页面上的商品,方便员工拍照分享给好友及家人。大厅内也停着一辆宝马车,这是为激励会员提供的奖品。公司为鼓励全员为产品增加付费会员,出台了一系列奖励政策以激励员工。
图:盘石一楼大厅公销付费会员礼包展示区
盘石RockyPlay调动集团30多个国家及地区员工不分昼夜扫货式采购防护物资驰援一线
Can是盘石RockyPlay的一名机构合作部总经理,日常主要负责海外业务并购和项目 投资 等业务。1月23日正是除夕夜,听闻公司在疫情面前马上做出决定,要发动全体力量全球采购诊疗物资,Can立即主动请缨申请承担部分工作,贡献自己在全球各地的联络资源。在国内,她也积极号召浙江省国际 经济 交流协会的各方成员和浙江大学mba投融资精英协会一起为本次物资寻找出谋划策。她说:“国难面前无小事,大事面前无家事。”她感慨平时到处出差走动,这一次终于能够用积累的资源为同胞做贡献了。同时,她又感到非常焦虑,因为自己对前线所需医疗物资的品类、标准,以及相关知识一无所知。
图:盘石印度员工在采购防护物资
Can表示,从除夕夜开始她就一边恶补疫情前线所需物资的相关知识,一边每日每夜不间断地在世界各地联络物资,记得最多的一天就接触13个供应商,他们来自不同的国家,不同的洲际,甚至不同的半球。最夸张的一次,她连续30多个小时没有休息,一直在做各方的联络工作。最困难的是,每个国家同样产品的型号、规格、执行标准、价格等都出入较大,还有国际结算和贸易运输等问题,都大大增加了采购难度。
图:盘石墨西哥员工协助国内采购物资并为武汉加油
“好在浙江省经信厅、省工商联都委派了专人帮助我们一起采购,因此在不懂的时候,或者有疑惑的时候,都会向他们请教。”Can说。
Can只是盘石RockyPlay参与采购员工的一个缩影。据悉,由于世界各地时差不同,为了不错过任何物资信息,前线医疗物资采买人员每天平均只能睡三个小时。Mia是盘石品牌部的海外PR,她利用语言优势协助经信厅及集团做防护物资采购对接工作,并且也因国外时差经常连续加班到半夜,甚至还犯了胃病。
Mia表示:”虽然很累,但是我们不敢有丝毫懈怠,因为物资是一线工作者使用,采购物品的确认必须审慎严谨,同型号的产品民用和医用之间经常差之毫厘谬以千里,以及各个国家标准不一,所以不能有半点马虎。”
据了解,盘石RockyPlay的采购过程十分严谨,首先要确定型号是否符合,其次索要相关资质证明,再次要根据目前疫情严重的各省市医用物资告急,民用物资也在告急的综合情况,确定采买方和捐赠方,哪些是捐给医院?哪些是捐给民用机构?最后还要整理好报关和清关的材料,整个流程繁琐且严谨。
另外,盘石RockyPlay还组织在全球的30多个国际海外分公司的员工进行募捐。截至目前,盘石RockyPlay孟加拉、泰国、菲律宾、印度、印尼、尼泊尔、缅甸共募捐万余元,资金已在集团内部汇总,用于购买护目镜、N95口罩、外科口罩、防护服等医疗防护物资,以及用于医生住宿补贴等方面。