在小鹅通做知识付费 我有特别的营销推广技巧
信息爆炸时代,酒香也怕巷子深。无论哪行哪业,能把自己推销出去才是如今的王道。2017年底,我在知识付费平台小鹅通开了一家知识店铺,做理财分享,算是正式迈进了知识付费行业大门。
人都说万事开头难,实际上因为小鹅通的技术支持,我从一开始搭建店铺直到课程上线都没遇到过真正的困难。尤其是在内容制作方面,我一直坚信“无他唯用心耳”。
前面提到要把自己推销出去,这才是让我挠头的事情。我不像大V一般能产生IP效应,也不懂 营销 ,一开始还停留在发朋友圈、拜托朋友转发、加群发课程链接上。这时候,小鹅通又帮了我。
小鹅通提供的其实是一整套知识付费解决方案,从内容承载到营销推广,再到社群运营、用户管理等等,都有对应的工具。今年还推出了商家学院,供我们这种没有自己变现方法论的小白学习。
具体到营销推广,小鹅通支持的功能是真的丰富,包括裂变海报、拼团、推广员、限时折扣、优惠券、邀请码、好友助力等等。借助这些营销推广功能,我能做到太多以往无法实现的事情。
举个例子,做海报起码需要设计,我自己做不了,找外援起码几百上千一张,运营成本直线飙升,这谁顶得住啊?小鹅通的裂变海报功能很好地帮我解决了这块需求,配合合适的包装,对用户利益点进行露出,裂变效果一级棒。
拼团也是一种很有效的营销手段,像是曾经火爆的团购、今年崛起的拼多多,都是相似的逻辑。用户发起团购后,会自发利用自身的 社交 圈进行分享,创造收益还能拉新。
曾在一次论坛上听到行业大佬分享经验,说用户对价格的接受能力是不同的,因此产品定价也是一门学问,利用折扣、优惠等手段可以在一定程度上试探用户对价格的接受能力。受此启发,借助小鹅通的优惠券、限时折扣、秒杀等功能对价格进行试探性调整,了解了用户也收获了销量。
做营销不能盲目出手,否则也可能适得其反。在店铺经营的过程中,我也逐渐学会了借助用户管理、数据分析等的功能对新老用户趋势、用户转化、复购等指标进行分析,预估店铺曝光率,进行有针对性的用户调查,最后利用收集得到的信息制定更加精准的推广策略。
就在前不久,小鹅通上线了一项新功能——用户分群,看到介绍时我就意识到这简直精准营销大杀器。简直可以说人工变智能、鸟枪换大炮。通过用户分群功能,我可以马上知道哪些人群属于重点运营人群,通过人群分析了解用户的行为习惯和学习兴趣,并使用群发消息、定向优惠等手段,进行精准化推广。
小鹅通后台提供了一些固定的重点运营人群标签,当然,自己也可以新建标签。一般而言,有几个重点运营人群:兴趣人群,即一段时间内存在未付款订单的用户;新成交客户人群,即只成交过一次且成交时间较近的人群;高活跃人群,即近7天内,访问天数大于3的用户。
另外还有复购人群、高价值人群、潜在人群、会员人群等,根据不同人群,可以制定有针对性的推广手段,顺利拉新、促留存。
今天分享的主要是小鹅通在营销推广方面给我的帮助,实际上小鹅通在其他各方面同样给力,以后有机会还是会继续给大家分享知识付费心得,希望与知识付费同仁共同学习进步。