构建反欺诈评价体系新标准，腾讯安全反诈骗实验室重拳反击金融欺诈

6月21日-22日，以“连接·智能·未来”为主题的2017腾讯“云+未来”峰会于深圳举行。在22日的云安全专场，腾讯安全联合实验室反诈骗实验室负责人李旭阳发表了《以终为始，效果驱动》大数据反欺诈实践主题演讲。面对因欺诈导致用户损失数据持续攀升的现状，李旭阳表示，反欺诈工作要以终为始，保护用户减少损失才是评价成绩的最好方式。“云+未来”峰会期间，腾讯安全联合实验室反诈骗实验室携手腾讯云推出 金融 反欺诈解决方案，借助实验室技术和数据能力、以及腾讯云在金融领域的深厚积淀，进一步提升了金融反欺诈的行业标准，最大限度帮助客户止损。

反欺诈形势严峻，腾讯安全构建反欺诈评价体系新标准

在李旭阳看来，尽管当下反欺诈行业治理成绩较好，但用户损失加剧的形势依旧严峻。相关资料显示，自2016年以来，在多项反欺诈专项治理工作和国内外安全厂商的共同努力下，诱骗欺诈类和恶意传播类样本数量减少近19.9万个，“400”诈骗号码数量从月均781下降到89个。但据腾讯数据中心的分析显示，某省通讯诈骗案件2016年下半年比上半年上升了近2倍，色播类病毒带来的感染用户占比也始终居高不下。

对此，李旭阳表示，目前的治理成绩都是用过程指标在评价。他认为，不能太强调过程指标，而要以结果为导向，保护用户减少损失才是评价成绩的最好方式。

通过实践，腾讯安全联合实验室反诈骗实验室基于多年来在反诈骗领域的深耕研究，目前已经形成一整套基于AI创新+能力开放的反欺诈评价新标准，形成有效的止损模式。在AI创新和能力开放的双轮驱动下，实验室先后推出鹰眼智能反电话诈骗盒子、腾讯麒麟伪基站实时检测系统、神荼反钓鱼系统等基于大数据分析机器学习能力的产品，在实践运用中效果显著。

据北京公安统计数据显示，接入鹰眼后，2017年1-5月对比2015年1-5月资金损失下降67.7%;而深圳公安公布的一项对比数据则显示，使用鹰眼智能反电话诈骗盒子的运营商2017年1月-5月冒充公检法诈骗电话总数仅为未使用运营商的13.96%。另外，麒麟伪基站实时检测系统成功使深圳的伪基站数量达到了零。而无锡公安在接入神茶反钓鱼系统后，对比2016年下半年比上半年报案率下降70%之多。

新标准推动反欺诈整体实力升级 重拳反击金融欺诈

随着实践能力和创新能力的持续提升，目前腾讯安全联合实验室反诈骗实验室在大数据反欺诈实践及AI创新上，实力持续提升。

目前，深耕 互联网 安全领域已近18年的腾讯安全，掌握了亿级体量的黑产数据，进一步夯实了其计算力、算法、数据三方面能力，为大数据反欺诈过程中的AI创新提供了坚实基础。

据李旭阳介绍，目前腾讯安全联合实验室反诈骗实验室基于事件的风险判断准确率可以做到40%-95%。其中，电信诈骗的判断准确率可以达到95%，而在金融欺诈的风险判断准确率上则可以达到40%以上。

而针对近期嚣张的骗贷、薅羊毛等金融欺诈现象，实验室重拳出击，专门针对政府行业和金融行业推出包括反欺诈云平台、金融行业事前事中反欺诈、金融反薅羊毛、移动金融APP保护等四大类产品，全力协助金融企业、政府，共同打击金融欺诈。李旭阳也表示，后续还会陆续推出更多的产品，进一步遏制金融欺诈的势头，实验室愿意将能力开放给政府、金融等行业，希望能一起降低，降低，再降低用户损失。

“腾讯安全联合实验室反诈骗实验室正在系统的把能力变成可以直接使用的产品”，李旭阳表示，“同时也在向各方开放能力，一起开发反欺诈产品，共同构建以用户止损为目的安全平台。”

在过去十数年中，腾讯始终重视企业网络安全实力，并秉持“连接一切”的战略理念，持续促进产业间的技术合作和数据分享。在打击治理电信网络诈骗及黑产方面，腾讯启动“守护者计划”，借助现代网络安全技术与大数据能力，构建以技术对抗为先行，行业联合共同防御的反信息诈骗的“腾讯模式”。未来，腾讯不仅会继续开放自己的能力，还将加大技术和研究的投入，积极承担企业社会责任，与政府机关和社会力量一起推动网络安全生态体系的建设和完善。