我终于踩中了蛋壳这颗雷,中国年轻人租房真能活出尊严吗?
谁一生能一次韭菜都不当?
这次轮到了我。
没想到,我骑车没碰 ofo,饮料不点瑞幸,炒股没踩康美,小 投资 避开 P2P ,连麻将都不打,结果简简单单的一次租房,却眼看着自己踏进了雷区。
等在牵头的,可能是惊险的一跳,也可能是一次长痛的烂尾。
现在,全国有超过一百万人都在等一个接盘侠,来抚平各大城市积攒的不安与怒火。
困在局中的人,再次被久久压抑着的、" 拥有一个自己的房子 " 的梦想所刺痛。
断网,连锁反应的开始
11 月 4 日,我家的 wifi 断了。
站在路由器的红灯面前,我心中那一丝 " 幸存者偏差 " 终于被掐灭。
在这一天真的到来之前,我已经在各路微博、公号和论坛上看到了同一股焦躁情绪:人们在四处宣泄不满,寻找着维权和解决的途径。
我得承认,我这次真的踩到雷了。
这是一场同时席卷有产者和无产者的风暴,它的名字叫做蛋壳公寓。
房东没有收到租金,房子也收不回来;租客面临着被清退、拿不回退款、征信打黑等一系列难题;没有收到结款的供应商、维修商、保洁服务商,员工工资都发不出来了。
蛋壳一边在反复声明 " 我们不会跑路 ",一边也面临无钱可拿的窘迫。
有人在蛋壳的微博下祈福渡过难关,有人在破口大骂还我血汗钱,一地鸡毛。
长租公寓的风暴已经刮了很久,蛋壳的濒危只是扔下了最重的一块砝码,把整个长租产业、租金贷模式、 互联网 租房 …… 统统推向了一个漫长而无底的下坡。
断网只是一个开始的信号。
最早 10 月的时候在北京等地就已经出现了蛋壳断网,大概率是连网费都续不上了,但蛋壳给的说法是更换网络供应商在等流程。
在 4 日晚上,我尝试了重启网络、联系蛋壳管家、申请报修,公式化地走完了这一套流程。
以往快速响应的后勤服务,这一次没有得到任何结果,在 " 您好 "" 请耐心 "" 线路繁忙 " 的算法回答背后,是一个安静的黑洞。合租室友吐槽了几句脏话后照样洗洗睡了。
躺在自己漆黑的小屋子里,我用流量在网上冲浪,这还是我头一次在 5G 时代为流量多少感到担忧。
这一夜,我刷了好多类似的吐槽、质疑、焦虑、怒气,沉沉地睡下了。
一夜醒来,网络当然没有恢复,我仍然按时去公司上班,好像一切都没有改变。
可在北京、杭州、深圳、武汉等地,聚拢起来维权声讨的队伍却越来越大。房东上门赶人、租客无奈报警的事故出现得也越发频繁。
作为互联网原住民的一代,我们太轻易地掉进了互联网画出的大饼里,被一个个精妙设计的返利 营销 模式收割。
而断网,给我的工作和生活带来许多掣肘,也带来了前所未有的清醒。
现金黑洞
现在生意不好做,所有人都在找机会。
断网不到一个星期的时间,我门口的信箱就被塞了两张宽带广告。
"200M 光纤入户,一年仅需 18 元,名额有限,先到先得 "
" 办理 XX 电话充值套餐,宽带免费送一年 "
你要是再优惠一点,倒贴我钱,我说不定就信了。
小广告扔到了垃圾桶里,我去物业打听了,前 3 个季度的物管费都没交。
本来没有我们电话的房东,这两天千方百计联系上了我们。
我接电话时做好了被要求赶出去的准备,结果听到的是另一个月供几万、房租每月只收 5000 的倒霉打工人的故事。如今几个月收不到租,他也已经还不上贷款了。
报道上说,去维权的人里大多数是没收到款的房东和供应商。
想想也是,租客们都忙着打工,已经没有多余时间为自己的权利站出来。
人群里还有不少是蛋壳自己的员工。负责我们的管家也说,两个月没发工资,公司内部也矛盾重重。
这毕竟是一个住房相关,涉及 40 万 + 房源,超 100 万用户的庞大生意。一旦火花打燃、擦枪走火,后果实在难以预料。
今年 3 月第一波返工时,我回到了广州。但在封锁和隔离政策下,租房市场还处于半瘫痪状态。
而我急需一个离公司近、拎包入住、最好还便宜的地方快速住下。
方便,这是大多数租客选择长租公寓的原因。
统一的装修和管理,平台节省了租客的选择成本,也不必为之后维修、保洁、搬迁烦恼,再加上诱人的免租 XX 个月活动和返利,给人捡了便宜的爽感。
可以说,环环相扣,带着互联网平台营销的香气,每一击都精准命中在大城市工作的年轻人的软肋。
谁用了不说一声真香,谁还不是一个精致的都市贫困人口了呢。
方便,也是大多数房东当初选择长租公寓的原因。
每年要担心招租、换租,平时还要跟租客维护,加上空房期,一笔账算下来,不一定比打包给蛋壳这样的长租公寓赚得更多,更没有这么省心又省力。
大家都想用最小的力气解决生活中最大的难题——住房和资产保值,这给了互联网 经济 介入的想象空间。
在平台的整合下,这种便利、想象足以麻痹大家的一些疑问,只靠补贴能维持多久?盈利模式成立吗?监管到不到位,缺工少两找谁?最终,还是一地鸡毛。
现在想来,我从未逃离过蛋壳的雷区。
在我 3 月搬入的时候,蛋壳正面临着另一波声讨高峰:举着疫情困难的大旗,一边要求房东免租,一边对租客照收费不误,甚至涨价。
当时就有人挑破蛋壳的亏损和资金链问题,质疑其盈利模式不成立。但疫情后这段时间的黑天鹅实在太多," 两头吃 " 的做法在其他长租公寓上也出现,一切困难都是暂时的。
同样的逻辑一路延续,全年危机都在若隐若现,退款要连催几个月才能到账的问题不断验证长租公寓的资金链存疑。
但没有人预料到,行业第二的龙头企业也会这样一路崩盘。
因为我不是租金月付用户,所以跳出了蛋壳最大的一个坑,租金贷模式。
什么东西?
很简单, 蛋壳公寓的运营本质其实是二房东经济,从房东手上拿到房源,统一隔断和装修后更高价地出租。
一套 5000-6000 月租的房子,花 3 万隔断和装修成 4 间,每间租 2000+,你算下账。
这种模式的生死线是出租率,因为利润率低,回本时间长,如果出租率达不到, 商业 模式就不成立。
但又和所有互联网平台模式一样,蛋壳也要闪电战扩容,快速摊大饼、抢房源,四处抢夺房源, 硬生生把一个轻资产模式变成了高负债的现金黑洞。
出租率达不达得到已经不重要了,最重要的是抢占市场。这种思维就是我国互联网经济爆雷的一大祸根。
这种债滚债的模式下,蛋壳的生死线变成了融资。
为了把杠杆做高,积累资金池,蛋壳把租约打包,变成一个证券产品,通时间差把资金聚集到自己名下,而把风险转嫁给银行和租户。
白话一点,如果你租了一年期的房子,蛋壳拿着这个租约,提前从银行或证券市场上获得了 12 个月的贷款。而租客每个月交的 " 房租 ",本质上是在为蛋壳的融资还贷。
而蛋壳的用户大部分是刚入社会的小年轻,基本上都是租金月付,所以都掉入了租金贷模式。
如今蛋壳爆雷,中间商出了问题,租客停租了,却无法立刻终止和蛋壳的租金贷关系,但从银行角度来看,是租客没有按月还贷,马上就牵扯到了个人征信问题。
这下问题闹大了,微众银行这个星期不得不出来保证,在明年 3 月 31 前,蛋壳用户合法权益受到侵害,被迫搬离后,可登记暂时免受征信影响。
这也只是暂时的,如果到明年 3 月还没扯清楚,银行也不可能继续承担这个风险。
当然,也有季度付、半年、一年付的租客,但是季度付的价格比月付高很多,而半年、一年付的租户因为一次性拿那么多钱出来能享受到免租的优惠,但却也要承担自己可能住不满的风险。
而房东、供应商,中间商也是按期结款,不会一次性给到。
很多人心里 " 庞氏骗局 " 的警铃声大作。说直白一点,这就是绑架用户给公司集资。
流动性出问题,篮子里的鸡蛋都打翻。
壳中人
国庆之后,我隔壁间的室友就搬走了。
那是一对小情侣,住的这大半年里,我三天两头就能听到他们的争吵和打斗。
两个一线城市职场人的焦虑,和生活的蹉跎,都困在一个 10 平的小空间里不断发酵,最严重的一次,他们把做饭的锅碗都摔了。
就是这样磕磕绊绊的关系,全被装在蛋壳里,到最后搬走那天也没有摔破。
现代人妥协的尺度,和易燃易爆炸的底线,真的很难捉摸。
那间屋子现在一直空着,当时蛋壳已经爆出财务问题,有人去蛋壳敲锣维权了。这期间来了四五次人看房,有工人,有白领,也有学生。
租房的需求还是很旺盛,被蛋壳的价格和营销所吸引的人,准备伸出脖子的韭菜还是大有人在。
这一周蛋壳爆雷的事情彻底发酵,遮掩不住了,上了微博热搜,又被央视点名,微众银行出来站队。
兵败如山倒,墙倒众人推,这两天对蛋壳的揭黑料、质疑模式的文章一股脑井喷了。
除了蛋壳,其他长租公寓都被打上问号。毕竟不管二房东模式,还是直营公寓,都是低利润率的生意。
这个时候,什么营销模式都不管用了,连二龙头都可以说倒就倒,就别谈信任了。
只有背靠大集团、地产公司,背靠一个可以资金输血的金主爸爸,才是最好的安全背书。
乐观的一面,我相信当生意做到蛋壳这个地步,40 万 + 房源,百万加用户,出现重大危机已经到了影响稳定的程度,所以一定会有更强势的力量介入。
这两天,蛋壳在纳斯达克跌到地板的股价飙升了 200%。随后放出了北京住建委成立转办小组介入,我爱我家、自如都在与蛋壳洽谈接手等传闻。
我爱我家要是接下蛋壳,就能壮大自己的公寓业务,继续和链家进行全方位的竞赛。
自如要是接下蛋壳,就能背靠链家,一统长租公寓的江湖。
现如今,蛋壳陷入了租客退租、房东供应商逼债、新客源不敢租的恶性循环,公司创始人 6 月被带走调查后就杳无音信,在如今的挤兑潮里靠自己显然是支撑不下去的。
但是消息不断反复,90 亿的债务让几个接盘侠难以下口,距离谈妥价码条件明显还需要时间。
壳中人们,都在等一个勇于接盘的白衣骑士,踏着资金织成的五彩祥云来解救我们;
壳中人们,一边骂自己太天真、吃亏是福,一边看着租房市场信息,随时准备收拾细软离开,这一次不能图方便,要下苦功夫;
壳中人们,再次被一个梦想刺痛:多想有一间自己的房子。
来源:智谷趋势