数字化建模驱动商业创新，用友iuap业务中台让技术回归业务本质

作者：徐蕊

提及业务中台，人们脑海里最先想到的一定是这三个案例：美军在伊拉克战争中的中台战略，《部落冲突》、《皇室战争》等 游戏 风靡全球的底层逻辑，以及阿里共享业务事业部的中台战略思想与架构实战。

纵观当下，从国外到国内，从 互联网 公司到传统企业，业务中台之势愈演愈烈。今年，用友YonBIP PaaS平台iuap全面升级，其中，业务中台以“企业数智化创新加速器”的全新战略定位立足于中台市场，让技术回归 商业 本质，让企业内的创新升级为社会化的创新，为企业动态发展提供能力模型，实现中台模式下的快速创新！

用友业务中台：从无到有，从有到强

什么是业务中台的战略价值呢？伴随着企业数智化转型进入深水区，企业的业务模式、产品设计理念、企业架构和服务模式均发生了翻天覆地的变化。原有信息化系统不但不能快速响应市场需求，而且无法支撑业务快速创新；不但缺乏业务沉淀能力，而且无法推进业务持续进化和迭代；不但不能实现能力复用，而且重复“造轮子”浪费资源。用友业务中台应运而生。

从官方定义来看，业务中台秉承社会化、全球化、数据化、智能化、生态化理念，提供企业、用户、多企业账号、企业间关系、用户与企业间关系的社会化建模模型，帮助核心企业构建生态产业链，落地产业互联网; 同时，提供数字化建模能力，构建企业应用云服务的坚实底座；第三，基于元数据驱动，提供丰富的能力支撑服务，帮助企业通过无代码配置，适应个性化业务的需求;此外，通过提供AI应用平台和VPA/RPA机器人智能服务，帮助企业提质增效。

那么，站在大中型企业客户的角度，该如何更好的理解用友业务中台呢？

通俗地讲，作为YonBIP的应用底座，iuap业务中台就是基于微服务、中台化架构，把通用的企业服务提炼封装为可复用、可扩展、可运营的中台能力，并为中台能力的开发、运营提供一系列的支撑服务。其中，它的底层包含三部分架构。

最底层是支撑服务，提供如UI模版、元数据、规则引擎、日志、预警、全球化等架构、工具、组件。第二层是通用能力，包含组织建模、权限建模、流程、表单、报表、打印等。第三层是领域中台架构层提供了一系列能力中心，如电子发票、会计平台、电子档案、用户中心、企业中心、组织中心、客户中心、供应商中心、商品中心等，打造数字化企业建模能力。

同时，提供了从理论体系到落地方法论，全套支撑工具，赋能企业中台建设，将传统功能改造为可复用、可扩展、可运营的能力，支撑企业数智化商业创新。

所以不难看出，与其他业务中台相比，用友业务中台能力较为完整，基础域的能力和支撑服务属于iuap平台承建的业务中台能力范畴；各业务域和行业域的中台能力，由各领域云和行业云沉淀而成。这不但反映出其对业务的深度理解，对各行业、各商业模式、业务模型、业务架构、业务流程的清晰认知，同时可精准定义服务，能够结合业务积累进行价值沉淀，让技术不仅能满足业务需求，还可以自主进化。

不可否认，用友业务中台也是在不断的创新和演进中完善的。近几年的建设，让iuap平台的业务中台能力实现了从无到有，从有到强的突破。当然，这都是从技术架构的维度来审视业务中台，那么，对于大中型企业来说，中台的核心价值在哪里呢？

    三大核心能力成就用友业务中台

结合企业数智化转型需求和技术发展趋势，总结用友业务中台的核心能力，非“社会化商业架构、全球化支撑服务和数字化企业建模”莫属。

首先，构建多企业群、多板块、多租户、多商业关系的社会化商业架构。

社会化商业架构，其实就是突破企业边界，建立产业链、平台化商业关系模型。通过设计跨企业的数据共享、流程连接的基础能力，与领域级社会化应用一起实现社会化资源共享与交易协同，从而落地产业互联网、平台化业务运营。

用友网络董事长兼CEO王文京曾说，产业互联网发展到最后，就是商业走向社会化。而业务中台最大亮点之一是社会化商业建模，这也是落地产业互联网的基本要素。

为此，用友公司用各类企业间关系诠释社会化商业模型，并通过典型的应用场景验证模型的有效性。比如资本关系，通常看作是通过股权 投资 形成的集团、多集团的企业关系。它的典型应用场景是集团管控、集团人力共享等。比如产业链、交易关系，通常看作是商业活动中，价值流动形成的客户、经销商、零售商、供应商、配套服务商等关系。它的典型应用场景如构建从品牌商到代理商、分销商、最终到零售商的经销商网络。

同时，用友通过YonBIP企业群建模的方式打造社会化商业架构。核心企业将借助业务中台构建以自身为核心的 营销 云、采购云、制造云等，打造产业链上下游资源、服务和生态网络，从而支撑实现社会级的业务协同和管控。

试想疫情期间，由于不能及时复工复产，有多少企业的供应链断档停滞，又有多少企业应收回款困难，应付账期拖欠。基于供应链上下游协同应用需求，大型集团企业打破组织边界，快速建立起社会化商业平台, 通过更便捷地连接、更精准地共享和配置资源、更高效地协同，携手产业链上下游企业共同应对疫情。

第二，数字化动态建模，就是基于中台化、微服务架构打造组织、权限、主数据、流程等通用企业应用能力，推出元数据驱动的能力支撑服务，保障应用快速构建，能力可复用、可扩展、可嵌入。

在云原生环境下，通常一个企业业务流程由多个微服务共同组成。这会导致占用过多计算资源。只有元数据驱动，才能让这些微服务动态共享地调用计算资源，在面向多域多例的企业应用时形成紧耦合，提升计算效率。

因此，在基础应用支撑服务中，基于业界标准的元数据规范，统一的服务、存储和基础模型标准，高度可扩展的元数据模型，可支撑各类模版元数据、数据仓库元数据的广义元数据，用友构建了元数据建模工具，为企业打造元数据驱动引擎提供基础。

在这个过程中，基础数据的划分尤为重要，用友将它分为三级。一级是社会级，由YonBIP统一提供的社会化标准数据或行业规范数据，如银行类别、币种等。另一级是企业账号级，由每个企业统一创建、维护、管理的基础数据。还有一级是组织级，支持分级管控的档案，且由该档案管控权限的组织创建的数据。

而在权限中心的赋能上，业务中台可以支撑以RBAC模型为基础的多角色类型管控，以及按组织机构、按应用领域分权为基础的多身份、分级管控。同时，授权主体可支持多视角、授权项可实现全覆盖，并可支持企业4A管理和权限审计。

当企业的管理模式发生变化时，相应的管理模型也要随之改变，这样的场景时长发生在大型集团企业中。通过动态组织建模，支持企业组织变革、并购或重组，支持多级集团和多组织管理模式的构建。用友iuap业务中台以业务过程模型为驱动，为企业提供一个可随需而变的框架结构，提升企业人员、组织、编码规则、权限、元数据等基础建模能力，让新的应用流程及业务模式与最新的业务需求快速匹配，以此减少平台的复杂性，增强应用的柔性。在这个过程中，企业IT人员不需要修改程序代码就可以提高云服务对业务变化的适应能力。

第三，全球化应用服务，就是构建包含本地化资源、多语言、多时区、多币种、多汇率、多会计准则、多税制等在内的全球化基础服务，并提供支持本地化应用开发的平台能力与研发体系，支撑上层应用实现全球化业务、交易和本地化习惯与合规。

有这样一家乳品百亿企业，正是借助用友全球化的服务能力，建立了既能满足海外业务发展需求，又能适应当地工商政策、法律法规，而且符合外籍员工工作习惯的的数智化管理平台，帮助中国企业彻底打开了国际化的发展道路。

此外，为了让企业快速加入社会化商业网络，与产业链各个环节链接和资源整合。业务中台可借助友企连连接服务、集成网关等方式为企业提供开放、集成、专属化能力。为保障业务中台的安全可控，用友通过三员分立、权限报告、日志监控、自主运营等手段，提供了企业任务统一监控、业务日志查询、任务智能分析等能力。

    业务中台赋能企业商业创新

数字 经济 时代，高效率、低成本、规模化的商业创新和赋能是企业取得竞争优势的筹码，也是通往数字化、智能化发展之路的捷径。用友业务中台正通过一个全新的发展思路，将“商业创新”拉下神坛，让业务回归本质，让技术更加纯粹，让创新如此便捷，让企业加速前行！