用向日葵远程运维影院取票机，减少运维成本同时增加净利润

十一影院全面复工,大片云集,所有行业都恢复如初。随着现在数字化订票普及,多数人都在网上订票,再到影院门口取票机取票。好处是解决了现场排队造成拥堵的问题,也解决了信息不对等的困扰,不用再到影院现场选择电影,在 手机 软件上就可以随时选择场次和座位,同时也减少影院工作人员的工作量。

数字化订票体系出现改变传统购票方式,但问题也随之出现:

新增运维成本

以往人工售票是影院人力劳动,而如今的线上购票比人工要快、方便、但配套的取票机器会出错,在国庆、过年时候取票的人多且持续时间长,取票机器长时间高负荷运转就会宕机,需要工作人员维修(节假日工作工资翻倍)。

第三方运维带来的不便捷

而运维工作并不是影院工作人员来负责,靠取票机器厂商运维,因此需要联系再派遣专门运维人员到现场维修,时间跨度比较大。遇上紧急情况会出现运维人手不够,来不及维修。日常的运维也比较繁琐,需要运维人员到现场维护,会出现有些运维人员一个人负责多个地区的影院,距离跨度大,运维完回家时间晚。

面对这些问题,可以用国产远控软件向日葵远程控制实现线上远程运维:

1、减少时间、人力成本,提高工作效率

以往传统运维是派人去影院现场维护/维修取票机,一个人只能运维几家影院且时间久,用向日葵远程控制之后,直接在线上运维不用出外勤节省时间,同时可以提高运维人员效率,一人同时可以运维多家影院,还能缩减运维人员编制。

2、发挥远程运维便利性

遇到突发情况,比如节假日大量取票需求导致取票机出问题,用向日葵就可以让运维人员在家或公司马上远控解决问题,让售后效率有质的飞跃。

3、远控安全有保障

在远控过程中,向日葵远程控制采用AES/RSA非对称加密算法,保证每次远控高度安全。此外,向日葵还拥有各大安全厂商的认证,如360认证、金山认证、QQ安全管家认证、中国信息安全中心认证、国家信息系统安全等级保护第三级、国际安全管理体系标准ISO27001、微软微标认证和WHQL双重认证等。值得一提的是,向日葵还是国内远程控制领域唯一一款获得微软认证的远程控制软件,安全也有保障!

总而言之,使用向日葵远程运维取票机,能够极大减少传统运维的时间、人力成本,同时让运维人员有更多的时间专注解决问题,提高效率;碰到突发情况也能及时应对,提高售后质量。