浩方集团:品牌出海数字化平台助力制造企业开辟国际业务增长曲线
近年来,我国跨境电商产业呈现蓬勃发展之势。商务部服务贸易和商贸服务业司发布的《中国数字贸易发展报告(2021)》指出,我国已经成为全球最大的跨境电商零售出口国、全球最大的B2C跨境电商交易市场,是全球电子商务生态链最为完善的国家之一。即便在疫情的影响下,2021年我国跨境电商进出口总规模达到1.92万亿人民币,增长18.6%,其中跨境电商出口额约1.4万亿元,同比增长28.3%。
在跨境电商产业快速发展的同时,海外消费场景去中心化、碎片化、多元化的新趋势,给出海企业带来前所未有的新挑战。海外消费者对产品质量、个性化以及售后服务的要求都在不断提升。与之相对的,行业开启了从原有的铺货模式分步向精品模式转型的加速度。诸多传统贸易企业在加紧着通过优质的产品和服务打破海外消费者对中国品牌的刻板印象,以完成从“量”到“质”转变的步伐。
然而,国内传统制造企业在寻求品牌全球化的过程中,普遍面临着消费者感知与洞察弱的短板制衡、产品差异化塑造和快速迭代乏力以及交付链路复杂化带来的管理压力等三大挑战。这一过程中,数字化系统在消费者洞察、市场数据跟踪与分析、供应链预测和管理优化、运营操作与执行等方面表现出的更精准、更敏捷以及更柔性特征,被越来越多的企业所看到。
由此,在新需求、新竞争、新变量的共同发酵下,经营决策体系和管理体系的数字化升级,凭借能够支撑更好的决策反馈和更稳健供应链管理的价值,成为切换到品牌出海赛道企业的核心关注点和高效部署用户经营的重要破题路径。
结合十余年的行业深耕经验,浩方集团较早地看到了跨境行业的趋势风向和传统贸易企业在出海模式上的困境,并将多年的积累下来的精细化运营经验和行业资源积累优势进行了聚合,推出了品牌孵化与加速服务平台,先后为200+品牌的全球化成长提供专业细致的赋能与护航。
其中,针对出海企业经营决策和管理体系数字化升级的难点,浩方集团构建出了贯通出海多个环节的品牌出海数字化平台,聚焦市场机遇研判、消费者数据管理、 营销 动态决策、供应链高效管理这四大场景,开放围绕用户经营的数字化建设实践能力,为传统外贸企业借助数字技术力量实现全球化新成长的提供赋能。
市场机遇研判数字化
对于传统制造企业来说,转型B2C经营模式开启品牌之路需要涉及产品、品牌、售价等方面的市场策略制定。根据市场真实情况而制定的战略规划能让企业少走弯路,开辟品牌国际化的高速公路。目前,浩方集团已经构建出一套涵盖市场趋势变化、竞品分析、消费者用户数据分析、市场价格分析等维度的数字化系统,以数据为驱动帮助企业探得市场真实信息,挖掘市场细分机遇,打造目标清晰、路径可循的品牌出海战略,降低试错成本与风向,提高出海成功概率。
消费者数据管理数据化
在品牌出海的过程中,企业需要根据用户反馈不断改进产品,提高产品的生命周期和竞争性。在浩方集团的赋能下,传统企业能够构建适用于目标市场的一站式数字化售后服务体系,以用户反馈为基点,形成产品和服务闭环式迭代。通过VOC数据收据和分析,企业具备更高的市场响应机制,加快产品迭代,进而获取用户认可,扩大市场占有率。
营销动态决策数据化
营销动态决策方面,浩方集团旗下的出海数字化系统长期跟踪广告投放渠道数据,根据各个流量的效能与销售转化进行动态分析,匹配更优的成本管理策略和增长策略,优化合作企业的广告投放效果,全面提升营销策略的转化率。
供应链高效管理数字化
根据品牌出海的供应链管理需求以及企业短板,浩方集团构建一套高质量的数字化供应链协同管理系统。在云计算技术与大数据分析技术的加持下,这套管理系统能够帮助企业打通仓储费用、备料、备货、发货等各个供应链环节的协同管理,提高更高效地产业链路,使得整个供应链管理更具柔性和动态智能化,实现降本增效的目的。
显然,数字化建设将是中国出海企业迈向品牌全球化不可绕过的重要命题之一。目前,数字化建设的成果已经融合贯通到了浩方集团品牌出海赋能服务体系的各个场景中。相信未来能够帮助为更多传统外贸企业打破了原有“产品出海”天花板,实现差异化蜕变和基于快速响应竞争变化的新成长。