广州建立“南粤家政”服务体系 58同城到家精选助推行业高质量发展

据悉，广州将建立“南粤家政”工程标准体系，旨在培养高职业素养家政服务员，以及优化家政行业服务体系，满足精细化、多样化的家政需求。一直以来，58同城到家精选作为优质的家政服务平台，也在助力行业新模式快速建立，同时在服务标准制定、人员优化上贡献了巨大的力量，不断优化家政行业的质量水平。

广州细化家政服务标准体系   助力 提升行业整体质量

社会老龄化加快，加上三胎政策放开，让家政服务的需求再度扩增。近日，有 媒体 报道称，广州将围绕家政企业、家政服务员、家政用户三个群体，建立“南粤家政”工程标准体系。作为城市领跑者，广州还将持续优化服务细则，应对行业日新月异的发展变化。

此次升级，将涵盖家政服务、家政培训、家政管理等多个领域，广州将通过模式化的管理，为家政业的发展制定考量标准，并创造性提出了“南粤家政”工程用户管理与“南粤家政”工程智能化标准子体系。目前，三方对家政服务标准化均持看好态度，对于企业和家政服务员来说，这是一次不可多得的提升机会，立足未来来看，升级刻不容缓。对于家政用户而言，这意味着享受到的服务即将升级，让他们更加心甘愿意买单。

据悉，为满足日渐升级的服务需求，在未来5年，广州还将重点制定居家、母婴、养老、医疗护理等方面的地方标准和团体标准57项，充分考虑各地方的特色需求，有目的性地进行制定和调整。随着家政服务逐渐成为刚需，58同城到家精选也付出良多，通过服务人员源头认证、提供培训、建立平台标准、提供保障等，共同促进行业的平稳发展。

58 同城到家精选多重保障加持   提高供需双方满意度

维护生态良好的家政圈，需要充分协调好企业、家政服务员和家政用户三方。针对服务人员，58同城到家精选提供多元化技能培训、实名认证等要求，从源头把控服务人员准入门槛，确保培训质量和效果。入驻企业同时也要通过平台认证，并对接58智慧家政系统，自动根据距离、需求智能化派单，提升服务人员的接单率，降低企业运营成本。

同时，平台严控服务质量，让所有服务项目都有标准可依，避免了双方产生冲突。选择到家精选服务的用户，还将享受到财产、价格、售后等多重保障。例如针对商家未按照约定价格提供服务，用户可以通过平台的售后服务体系申请理赔。平台充分维护用户的合法权益，竭诚为用户提供品质服务。

数字化转型的特殊时期，传统家政行业也面临升级难题。58同城到家精选充分发挥大平台的优势，为企业升级和行业重塑标准提供借鉴意义。未来，平台也将继续发挥技术和资源上的优势，加强家政服务标准化建设和推广，为更多家庭送去满意的服务，也加快推动家政行业转型升级，大力弥补从业人员缺口，共同构建健康有序的社会。