2017年净利润爆增497.66%？苏宁在企业级市场同样卓越！

27日晚,苏宁易购发布年报快报显示,2017年公司实现全渠道销售规模达2432亿元,同比增长近30%,归属于上市公司股东的净利润同比增长497.66%。这意味着苏宁易购已经进入收入规模的快速增长、净利率稳步提升的基本面持续向上周期。

在规模超万亿的企业级市场中,零售业巨头苏宁的表现同样卓越,从“智慧零售”到“智慧采购”,随着企业采购电商化改革的不断推进,在企业级市场深耕多年的苏宁,实现了线下实体店与线上电商的全方位结合,收效显著。

金融 行业精耕细作,赋能采购全场景

18年伊始,中国农业银行上海市分行电商化采购商城正式上线运营,首单落户苏宁易购。这是继苏宁与中国农业银行总行签订电商化采购合同后,第一笔来自分行的采购订单。农行的此次电商化采购项目是五大行中首个全国性项目,在此之前,苏宁大客户已经与农行各地分行对接,并在甘肃、安徽、浙江、大连等试点地区分行先期铺开。

(图:中国农业银行上海分行电商化采购商城首单落户苏宁)

事实上,这不是第一个将电商化采购改革后的首单选择在苏宁的企业。去年8月,同样在上海,中国太平集团总部在线商城上线后首单由苏宁发出,从距离太平集团总部最近的苏宁易购云店发货,仅半小时就送货到桌。

(图:中国太平集团电商化采购商城首单落户苏宁)

上海作为华东腹地,无论是从企业数量还是规模均占据市场优势。作为中国的金融中心,上海几乎囊括了全中国所有的金融市场要素,汇聚了中外各大银行及金融外资企业。同时,作为改革开放排头兵,上海在企业电商化制度变革和创新发展上亦作为先行者成绩显著。

苏宁大客户遍布全国重点城市的属地化服务团队,通过总行、分行“总对总、分对分”的全流程采购模式,以独立的B端服务体系进一步优化银行现有的采购流程,增强流程可控性的同时也提高了采购效率,能够给企业节约大量的时间成本和资金成本。

依托专业的金融行业解决方案,细化银行保险等金融单位采购需求,苏宁大客户不仅满足企业的内部物资采购,还为金融行业市场 营销 礼品采购提供解决方案,先后服务了农业银行、工商银行、招商银行、哈尔滨银行等金融企业采购项目。在招商银行定制化营销礼品采购项目中,针对百货类商品采买量多、配送区域广的采购需求,招行将营销礼品通过兑换码形式由发放给客户,客户可以在苏宁易购直接下单兑换,由苏宁物流向全国各地发货配送。

业务版图不断延伸,重塑采购全体验

除了在金融行业精耕细作外,苏宁大客户还不断延伸行业业务版图。上海地区有众多大型外资企业的中国分部,3M作为全球著名的美国工业品制造公司,在上海设有中国总部。苏宁大客户当地服务团队深挖客户需求,从商品供应链、系统搭建、物流配送、售后服务方面,为3M定制了独立的B2B商用服务体系。正是如此, 2017年3M公司在苏宁采购额达到其整体采购规模的80%,遥遥领先其他供应商。

随着企业采购模式的不断完善,电商化采购透明、阳光、便捷的模式逐渐被越来越多的企业所认可。企业级采购市场中,苏宁在上海地区表现卓越。据苏宁大客户数据显示,17年上海地区企业采购整体销售同比增长182%,通过线上模式采购占比达到78%。

近年来,企业级采购行为不仅满足于下单、配送单一的购买过程,而越来越看重交易、金融、数字分析和决策等综合服务能力,苏宁通过电商与实体融合,成熟的B端服务体系,云计算、大数据、人工智能等技术的应用能够给予企业客户更极致的采购体验和服务。