小米爆雷后,又要面临年轻人的第一次“起义”?

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

" 跌跌 " 不休,市值蒸发了 2300 多亿港元(约 300 亿美元)。

在 7 月 18 日,小米股价达到最高点 22.2 港元后,其股价一路下滑。9 月 21 日,以跌破发行价 16.8 港元为起点,小米日 K 图呈现出断崖式下滑的态势。截至蓝鲸 TMT 记者发稿,小米集团股价仍然在持续下跌,徘徊在 12.1 港元左右,远远低于 17 港元的发行价。

2018 年,可以说是小米集团以及小米旗下生态链企业的 " 丰收年 ",今年年初,小米生态链企业华米 科技 先于小米集团在美国递交了 IPO 招股书。5 月,小米同时在内地上海和香港递交 IPO 招股书,被外界认为有望先于阿里巴巴、腾讯、百度、京东等,成为 CDR 第一股,以及 30 多年来,港交所首家 " 同股不同权 " 的企业。紧接着,8 月,云米科技也在美国纳斯达克递交了 IPO 招股书。

5 月 3 日,小米递交招股书当天,创始人雷军公开了个人手信《小米是谁,小米为什么而奋斗》,引起了 " 小米系 " 企业们的 " 共振 "。小红书、蓝港、真格基金、万得股票、小鹏 汽车 、bilibili 等等纷纷以《XX 回复雷军:XX 是谁,XX 为什么而奋斗》的标题,响应雷军 " 号召 "。

然而,6 月 14 日夜间,证监会披露的关于小米 CDR 申请反馈意见,2 万余字、31 页、84 个主问题、上百个分支问题,却将小米各项业务逐一打回了 " 原形 "。该反馈意见围绕小米业务模式、同业竞争、生态链企业违规问题、产品意图、 金融 业务开展情况、 互联网 增值服务中广告推广业务等等进行了详细的问询。

6 月 19 日,小米集团发布微博,宣布暂缓 CDR 进程,选择先在香港 H 股上市,择机于内地市场发行 CDR。至此,CDR 正式无期限推迟,没有时间表。关于小米的舆论也形成了鲜明的 " 分水岭 "。很多人对雷军所说的 " 小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司 "," 一家年轻的互联网公司 "," 小米要构建的绝不是一个封闭的 商业 帝国 "," 建立全球化的开放生态 ",打了一个巨大的问号。

在长达一个季度的时间内,小米股价持续破发,且跌幅不断加深。而上市首日,雷军的承诺 " 要让在上市首日买入小米公司股票的 投资 人赚一倍 ",犹言在耳。

" 性价比 " 带来的业务胶葛

外部环境不给力,自身的业务模式又不断遭到质疑。7 月底,小米集团旗下的金融产品在小米 VIP 和小米运动中推广理财产品,包括秋田财富、米袋子、小诸葛、人爱、管家、靓钱宝、2025 等等平台相继爆雷。这些 P2P 平台均通过小米平台进行流量导流,以 " 会员专享 " 标注的形式向用户推广广告,为此,很多消费者遭受了 经济 损失。此次大面积爆雷事件,被网友描述为小米年轻人的第一次破产。

互联网增值广告、互联网小贷业务等是小米互联网业务中的主要组成部分。在小米铁人三项的商业模式,硬件产品+新零售渠道+互联网服务中,地位至关重要,也是雷军一直将小米称为互联网公司而非单纯硬件公司的依据之一。

小米广告模式通过广告主以小米 Emi 平台和小米公司两种方式,以应用商店、浏览器、小米视频、小米音乐等渠道,推送给 MIUI 用户,主要包括效果类、展示类等广告服务。小米集团相关负责人也对记者表示,小米广告投放标准和其它 手机 厂商基本一致。即通过小米基于安卓内核所研发的手机操作系统 MIUI 的方式。在资质方面,所有广告主需要提供资金存管证明+电信与信息服务业务经营许可证 ICP,或者 ICP 截图+运营时间+注册资金等多项证明,并强制要求进行风险提示。

一位小米手机用户对记者表示,小米手机在信息推送、安全中心、日历、天气、音乐等不同软件中有广告推送,需要手动关闭,用户感知上,广告较其它厂商多。小米招股书显示,广告推广业务在互联网服务中占比,2015 年为 56.2%,2016 年为 58.71%,2017 年占比 56.73%,2018 年第一季度占比 58%,占据了该业务大部分营收。

而在智能手机、IoT 和生活消费产品、互联网服务业务、其它业务四大块主营业务中,互联网服务总营收占比从 2015 年 4.86% 升至 2018 年第一季度的 9.43%。广告推广的毛利率高于智能手机、IoT 和生活消费产品甚至于互联网服务业务,毛利润维持在 83% 以上。智能手机业务毛利率最少,虽然从 2015 年的 3.25%,上升到 2018 年第一季度的 8.49%,仍然在 10% 以下。IoT 和生活消费产品毛利率在 10% 左右,比智能手机略高。

有网友表示,小米推广中之所以出现爆雷的 P2P 产品,根源在于小米长期的低利润策略,即 " 性价比 " 路线,以及盈利 KPI 考核的任务。这些广告产品的资质审查,就成为了一个令人不解的过程。

在 4 月小米 6X 新品发布会上,雷军宣布," 小米硬件综合净利润率永远不会超过 5%,如有超出的部分,将超出部分全部返还给用户。" 尽管,5 月的 GMIC 大会上,荣耀总裁赵明表示,硬件制造公司综合利润达到 5% 已经凤毛麟角了。言外之意,小米 5% 的净利润率属于高利润。

不可否认的是,小米智能手机业务以低端机型为主,盈利空间有限。小米招股书显示,其中低端机型占比逐年增加,2015 年为 81%,2016 年 87%,2017 年 92%,2018 年第一季度为 93%。在这种 " 性价比 " 的产品策略下,影响不只是小米智能手机业务,还包括小米旗下众多生态链企业。

比如华米、云米赴美 IPO,以期通过外部输血,支撑企业战略发展。云米招股书显示,2016 年至 2018 年上半年,经营现金流从 1549 万元、1.24 亿元迅速下降至-1788 万元, 营销 费用从 2017 年同期 3242.2 万元增长至 1.47 亿元。或许从一个侧面说明,资金缺口较大,且回收能力较弱。

10 月初,一位知乎用户表示小米手环(华米科技产品)在卫生纸上测出了心率,引起很多人对小米产品科技含量的质疑。云米科技在扩充冰箱、洗碗机等 家电 产品线时,也遭遇到传统家电厂商的专利起诉。缺乏过硬的技术积累,依靠低价、IoT 等 " 新概念 " 营销,短时间内可以迅速扩张市场。但盈利能力欠缺,后劲不足,已经成为小米生态链企业的共性。

10 月 11 日晚,小米之家南京旗舰店发布微博 @雷军、林斌等小米高层称," 从今天起,小米之家没有南京旗舰店……为了那么点可怜的工资和权利,小米再也不是我心中最酷的公司。"40 分钟后,小米之家南京旗舰店微博显示该用户不存在。

蓝鲸 TMT 记者就此事致电小米集团负责人时,对方表示不清楚具体情况,可能是个人行为。而网络小米之家员工截屏消息显示,管理混乱、线下店薪酬待遇较低,是员工倒戈的主要原因。一位小米直供店店员对记者表示,小米之家大部分开设在核心商业区,线下渠道开销很大。

" 新零售 " 是不是救命稻草?

Canalys 相关数据显示,从 2010 年到 2017 年,国内手机市场增速不断放缓。2011 年增速达到最大 150%,2013 年达到 88% 后开始急剧下滑,2014 年为 16%,2015 年为 2%,2016 年为 11%,2017 年为-4%。国内智能手机市场容量、渗透率已经趋于饱和,市场增量在存量市场。

中国信息通信研究院数据显示,2018 年前 7 个月累计出货量同比减少 17.3%。一位线上渠道统计商对记者表示,2016 年国内手机每个月销量大概在 4000 万台左右,2017 年销量在 3500 万台左右,今年每个月销量在 3000 万台左右,月销量快速下滑。

国内整体市场大环境在萎缩,线上渠道的吸引力在逐年降低。包括华为子品牌荣耀的崛起,给小米线上销售带来很大的冲击。依靠互联网销售模式起家的小米面临销售渠道的 " 转型 "。2017 年小米年会,雷军曾经定下目标,2017 年小米计划开 200 家店,未来三年计划开 1000 家小米之家。未来将让小米之家覆盖全部一、二线城市。2017 年小米聚焦 5 大核心战略,即黑科技、新零售、国际化、人工智能、 互联网金融 。

据了解,小米线下渠道主要分为三种,小米之家、小米专卖店、小米加盟店。简而言之,就是自建自营、他建自营、他建他营。第一手机界研究院院长孙燕飙对记者表示,小米之家在一定程度上,解决了小米的客流量问题。利润问题需要通过互联网的方式兑现,从新零售的角度看,小米之家并不能解决利润问题。利润问题在小米之家发展后期会越为明显,也将造成各种矛盾的出现。

在线下渠道的三种模式中,小米专卖店、小米加盟店在数量上占据大头。小米之家,一方面,为解决今后小米品牌溢价问题,即拉升小米产品调性,树立品牌识别度。另一方面,小米之家的大规模扩张,让小米产品与渠道产生了定位的错层。

以 OPPO、vivo 为例,迪信通 2018 年 8 月手机零售数据显示,OPPO、vivo 在二三四五线城市线下零售店布局增速加快,进一步深耕优势地区。小米在一线城市增速为 0%,二线城市增速 5%,三四五线城市均为负增长,且渠道建设主要在华中、华北两个地区。OPPO、vivo 渠道建设更加均匀,集中在销售潜力较大的地区,具体为华东、华南、西南、东北、西北。

小米线下渠道在三四线城市,受到了 OPPO、vivo 乃至于华为荣耀密集型门店的强烈冲击。小米及小米生态链产品却定位于中低端,从单个产品获取的利润有限。OPPO、vivo 则可以通过单纯的硬件销售获得较好利润。在新零售布局方面,OPPO、vivo 旗舰店仅在一线城市个别核心商业区,零星建设,规模远远不及小米之家。迪信通零售数据显示,新零售门店成本均价 2984 元,高于传统门店成本均价 2100 元。

尽管,小米之家没有公布新零售业务具体运营数据,根据小米上半年财报显示,2018 年第一季度经营利润为 33.64 亿元,第二季度为-75.92 亿元。行政开支从第一季度的 4.65 亿元,增长到 104.57 亿元。财报显示,行政开支增长主要是由于 2018 年第二季度一次性以股份为基础的薪酬人民币 99 亿元,加上管理、人力资源及财务团队等行政部门扩张所致。由此,小米之家很有可能在发展初期阶段,处于一定程度上的营收不抵支出状态。

近年,布局新零售的终端厂商,不仅包括小米,还包括 苹果 、华为。苹果公司以硬件产品的高利润著称,华为通过 P 系列、Mate 系列布局高端市场的意图也很明显。Counterpoint 数据显示,2018 第二季度苹果手机利润占全球智能手机利润份额的 62%,三星为 17%,华为 8%,小米最少,排在 OV 之后,利润份额仅为 3%。苹果、华为的高端定位可以支撑线下渠道的建设与扩展。

" 小米成立至今,在 8 年的时间内快速成长,关键原因就是性价比。小米的生存模式就是性价比路线,如果改善不了性价比问题,只是单纯从线下新零售布局入手,从根本上解决不了业务中出现的各种矛盾。" 一位业内人士对记者说。

小米 2018 上半年财报显示,截至 6 月 30 日,智能手机业务占总收入百分比 67.4%,IoT 与生活消费产品占比 22.9%,互联网服务占比 8.8%。互联网服务与 2017 年基本持平。小米主要业务的支撑点仍在硬件以及 IoT 周边产品。

一位证券分析师对记者表示,资金在香港和美国之间是无缝流动的,小米在股市持续下跌的核心问题在于以往估值过高。苹果公司依靠自主研发支撑高科技企业定位,市盈率很低,相反,小米市盈率过高,股市价位不合理。

10 月 17 日,小米之家南京旗舰店起义了,再次更新微博,表示 " 希望一向自诩厚道的雷军和小米能够认真反思过去犯下的错误,少点套路,多点真诚 ...... 那样才能赢得人心,企业才会走的更加长久。"2014 年,小米的 " 一块奥氏体 304 不锈钢钢板的艺术之旅 " 所谓黑科技噱头,以及 2018 年小米小爱同学的 AI 图片识别功能出现的各种啼笑皆非的 " 意外 ",让小米频频提到的五大核心战略,受到不断质疑。

此外,国际化面临专利纠纷,产品溢价盈利问题。互联网金融面临战略调整、业务收缩。新零售又虚无缥缈,小米的未来成长,还有很多值得讨论的空间。股市有晴有雨,单纯通过 " 新物种 "、" 互联网企业 "、" 独一无二的新模式 " 进行营销,恐难以支撑庞大体量。

2300 多亿港元的蒸发,或许也是小米重新出发、重新找到自己定位的开始。

来源:蓝鲸财经

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