叮当快药在京建成首家医药互联网中心仓

近日，首家医药类 互联网 中心仓在北京正式落成,该中心仓由叮当快药建立，总面积超4000平，存储药品过万种。

叮当快药是一家互联网医+药企业，其专业医生在线问诊、"网订店送"28分钟送药到家服务在一线、二线城市为用户所熟知。疫情以来，送药到家服务获得了广大消费者的青睐。为了满足北京全辖区市民全品类健康消费需求，叮当快药在北京市药监局、丰台区药监局指导下，创新模式建立互联网中心仓，在28分钟送药到家服务的基础上，推出同城送药到家服务。

图：叮当快药向北京市丰台区市场监督管理局致谢

业内人士认为，叮当快药互联网中心仓的模式同时解决了线下药店品种少和远郊区县药店少的问题，是国内医药零售界一次大胆的模式创新和服务升级。此前，用户的购药途径主要有实体医院、线下药房和线上平台等多种途径，每种方式各有利弊。其中，实体医院就诊取药等候时效较长，要面临预约挂号、医生问诊、排队缴费、窗口取药等诸多环节，过程繁琐、效率不高。线下药店由于空间有限，存储药品种类欠丰富，仅可覆盖部分常见药品，许多重要药品缺乏储备或储备不足，同时远郊区县药店密度较低。常规的互联网医药电商模式下，用户下单后一般需要2-5天的配送时间，配送的时效性尚待提升。

在叮当快药互联网中心仓模式下，药品存储种类过万，超过常规药房存储商品的3倍，全面覆盖包括心脑血管、风湿骨痛、肝胆用药等慢病用药以及营养保健、家用医疗器械等健康品类，为消费者提供"一揽子"健康商品一站式购齐服务。更为重要的是，依托自建的7*24小时专业配送团队以及特有的路径规划、智能拣货、热力沙盘、智能调度等 科技 手段，叮当快药可确保北京核心区域28分钟、同城配送最快2小时送达，让消费者足不出户便可以享受互联网寻医购药的便利。

图：叮当快药医药互联网中心仓

作为一种特殊的商品，药品对于存储温度、湿度有着严苛要求，不同种类的药品需要分区域存放。笔者在现场了解到，叮当快药互联网中心仓已实现精准的分区控温、控湿，并可通过 手机 应用实时远程监测，随时查看仓储中心各区域的温度、湿度情况，确保符合存储要求。

现场工作人员介绍，在前端订单生成后，中心仓后台将基于大数据、AI技术全面分析药品适用人群、用药禁忌以及药物相互作用、用户用药量、用药周期等多项内容，系统初审后由执业药师进行人工审核，最大限度保障用户安全用药。此外，基于叮当快药独创的智能拣货系统，通过AI技术规划药师拣货路径，大幅提升拣货效率。

叮当快药表示，继北京作为首个互联网中心仓试点之后，叮当快药还将在上海、广州、深圳等15个城市陆续建立多个医药互联网中心仓，以更全面的商品、更高效便捷的配送，服务更多用户，让百姓健康触手可及。

在疫情期间，叮当快药推出"春节不打烊"、"三保倡议"、"安心达无接触配送"、"无接触配送存放点"、"新冠咨询绿色通道"、"慢病无忧保障计划"、"口罩侠捐助行动"、"医保到家"八大措施全力抗疫，积极从国内外组织货源，保障口罩、酒精等防疫物资平价供应，利用"网订店送"的模式优势，向市民提供健康到家服务数千万次，同时还为北京市机场、火车站、环卫局以及众多社区一线防疫人员提供额温枪、口罩等各类防疫物资，为防疫工作有序开展及市民防疫提供有效保障。