为什么阿里和腾讯能够胜出?思维方式决定最终成败!
也许你经常会问自己,当下做的事对不对,现在做的是不是最有价值的事,能不能经得住时间考验?
要回答这一问题,胸怀和眼光就要跳出当下的格局。
我个人习惯于用 " 终局思维 " 考虑问题,这就要放眼未来 5 年后、10 年后是什么样子,再逆向推导现在的行事路径。
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" 终局思维 " 与 " 竞争思维 ",谁将胜出
现在很多人讲 " 终局思维 ",简而言之,就是学会 " 倒着思考 ",预期 3 年、5 年甚至 10 年的未来,再来确定当下最重要的事情。
历史上第一个运用 " 终局思维 " 赢得未来的人,是美国第 32 任总统罗斯福。
传统观念认为,美国卷入反法西斯战争,是从 1941 年 12 月日军偷袭珍珠港开始的,其实,1939 年 8 月美国就已经成为这场战争的决定性力量。当时,德国物理学家已经在理论验证、工程技术方面开启了原子能时代,并且给原子弹找到了可行的实施方案。当时,美国物理学家向罗斯福总统陈情:" 只需一枚核弹,纽约就会在地图上被抹去。" 罗斯福之前是做过纽约州州长的。
1939 年 8 月,罗斯福总统接受了包括爱因斯坦在内的大批物理学家的建言,开始对原子能技术加大研发投入。此时,希特勒已开始投入原子弹研究,而且技术能力领先世界。
那么,为什么最终希特勒输给了罗斯福?
因为罗斯福是 " 终局思维 ",希特勒是 " 竞争思维 "。
希特勒主导下的技术研发策略,是只要一种技术不能在 6 个月内投入战争,研发工作就往后放。1942 年美国 " 曼哈顿计划 " 全面启动,而这一年希特勒在原子能技术上的资金投入仅仅是 35 万马克,大概只能造 1.6 辆虎式坦克。不是希特勒花钱搞研发抠门,而是将资金分别投向很多不同的前沿技术,比如水下航母、洲际导弹、超远程轰炸机等等,搞内部竞争,战场是检验技术的唯一标准。
罗斯福总统是 " 倒着思考 " 的,必须抢先一步将原子弹造出来,否则,希特勒将统治世界。基于这个 " 终局思维 ",美国政府的资源投入是不顾一切的。项目经费就花了 20 亿美元,超过 1940 年日本所有的军费开支。研发机构提出,想用白银来做 " 电线 ",就向美国财政部要 6000 吨白银,你没看错,是 6000 吨白银,结果财政部总共给了 14700 吨白银,这比中国、苏联全国的白银(银币)还多。
假如希特勒、罗斯福分别是两家 创业 公司的 CEO,这两种研发策略有什么区别?
希特勒、罗斯福都想抢先一步研发此前没有的全新技术,相比之下, 希特勒是想给很多技术团队差不多的资源,使之相互竞争、优胜劣汰,罗斯福是孤注一掷,主抓前沿关键技术。
其实,双方都是创业公司,都在重重迷雾中寻求一些新的可能性,产品(核弹)能不能做出来、何时能做出来、产品最终适不适用?都是未知的。
为何创业公司总是那么耗钱?因为要不断试错,试错一定有很多浪费,如果不浪费,根本就不知道路在哪里,不知道哪些机会是可行的。
在罗斯福那边," 终局思维 " 带来更高的试错效率,浪费最少,因为大的方向十分清楚,只会在具体细节上走一些弯路,这个成本是可以承受的 ,所以 " 曼哈顿计划 " 不断在加速推进。
可是,在希特勒那边, " 竞争思维 " 带来很大浪费,最关键是,未能在决定性的大方向上赢得先机,输掉了赛局。
哪怕是希特勒、罗斯福这样的创业者,也要考虑试错效率,牺牲了很多资源,最终能得到什么?大方向如果出错了,就是主帅无能、累死三军。
同样的激烈竞逐,也发生在 互联网 巨头之间。
2012 年前后,移动通信从 3G 向 4G 过渡,由此会带来什么改变?有人会说,用 手机 看视频更快了啊,或者手机流量的费用下降了啊。这些都对,但回顾过去几年,真正的价值是在这儿吗?不是。
4G 特别重要的一个成就是移动支付。只有这么快的传输速度,才会掀起 微信 抢红包的热情,才会更方便用移动支付买东西。移动支付在中国的大爆发,对中国 商业 的推动,比手机看电影这事那就重要得太多太多了。那个时候,腾讯和阿里巴巴都看清楚了这一 " 终局 "。
如果支付宝同时具有 社交 功能,着力拓展社交网络而未遇阻力,微信的命运会怎样?如果微信同时具有移动支付功能,而支付宝未能有效反击,阿里巴巴的命运会怎样? 如果不是支付宝、微信支付最后拼得势均力敌,腾讯、阿里巴巴怕是早已攻入对方的疆域。 至今,很少有人真正看懂腾讯、阿里巴巴 " 支付大战 " 背后的 " 终局思维 "。
4G 时代,谷歌(Google)公司费很大劲做街景地图,也是基于 " 终局思维 "。网络搜索的用户体验,不仅仅在于网页……街景地图如果 Google 不做,别人做了,Google 可能就是死路一条。
其实,Google 的 " 核心算法 " 十分简单,就是要把人类所有城市的地图数字化,开车带有摄像头,在各个城市里乱转,做出详细的场景记录。这个工程一旦启动,工程量很大,进展也不快,因为做法很笨,但只要持之以恒,竞争对手就望尘莫及。这就是 " 基于终局思维的最优选择 ",有时候看起来特别笨拙,却是长远的高明。
5G 时代就要来了,通讯信道更加宽敞、通讯时延大大缩短,可以预期,巨头们又要启动 " 终局思维 " 了,要在 VR /AR(虚拟现实 / 增强现实)、无人驾驶、人工智能等等领域展开生死竞逐。
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如何成功运用 " 终局思维 "
" 终局思维 " 被很多人视作领导者最重要的能力,具体而言,就是将 " 开放式问题 " 转换成 " 封闭式问题 ",将 " 战略性问题 " 转换成 " 战术性问题 "。
举例来说,当年,中国人从造原子弹到氢弹,只花了几年时间,比美国人、苏联人要快很多,是不是中国核能技术已经超越美国、苏联呢?不是。没有造出原子弹前,人家面对的是 " 开放性问题 ",能不能做成、怎么才能做成,都是不知道的,必须来回摸索。等人家成功了,中国再做就变成了 " 封闭性问题 ",少走了很多弯路、少付出很多试错成本。
具体如何运用 " 终局思维 ",这里提供两个参考:
1)看十年,做一年
领导者最大的本事是什么?就是心中多了一点 " 可靠的确定性 "。
2007 年,阿里巴巴市值大概是 100 亿美元,当时淘宝在急剧扩张,而且还有一块重要资产 " 雅虎中国 "。回到当时的时间点,下一步往哪里走,集团内部反而十分迷茫。
当时,阿里旗下增长最快的,是淘宝,所以,很多人认为一切都要向淘宝倾斜,支付宝应该成为淘宝的一个职能部门,而不是单独向外发展。同时," 雅虎中国 " 也是一个估值 10 亿美金的重要资产(已经被杨致远注入阿里,对价一定比例的阿里股权),所以,搜索引擎、门户网站也要好好做下去,跟百度、新浪有的一拼。
回头想想,基于当时阿里巴巴的业务状况,资源向高估值的资产、高增长的业务倾斜,有什么不对呢?如果 马云 当时只是看一年,做一步,可能你现在就不能用支付宝抢火车票了。
当时,马云带着大家开了阿里巴巴历史上最重要的一次战略会,最后得出一个结论—— " 阿里巴巴未来十年的战略,是建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。" 生态系统才是阿里巴巴未来真正的关键 。
马云是立足十年以后的 " 终局 ",逆向思考,决定眼下最重要的事情。如果觉得看不清楚未来,陷入迷茫,真正花时间去琢磨未来,形成一个对未来的判断,反而能将当下带入一个新的格局。
现今,你我都看到了,阿里巴巴的发展方向跟 10 年以前的 " 务实思考 " 是相反的——支付宝不仅没有沦为淘宝的一个职能部门,反而进化成了蚂蚁金服;搜索引擎、门户网站不仅没有成为集团的主攻方向,反而成为电商平台的一个职能部门。
2)将终端作为创新源头
为什么 苹果 公司几乎不做原始技术创新,反而设计了世界上最具有创新力的电子产品?因为苹果是 " 倒着思考 " 的,总共就两个动作:
一、找准终端(用户体验),然后寻找技术,没有现成技术就发明,再向下琢磨是什么道理、什么原理,推动底层技术的形成;
二、基于终端(用户体验),锚定一个方向快速迭代。
比如,苹果的 AirPods 耳机,摘下一只耳机时,音乐会停止,两只耳朵都戴上,音乐又会自动启动,跟此前的蓝牙耳机完全不同。
这个技术,就是源于对人的便利性需求的理解。发现需求之后,实现需求很难。苹果能做出来,是因为他们的底层创新技术开发。AirPods 耳机里集成了全球最好的资源,但有一个东西供应商做不了,就是里面达到两耳协同效应的连接芯片,于是苹果直接做底层开发,研发出了这种芯片。
比如,iMac 电脑从 2014 年到今天,外观样式基本上没什么变化。其实,iMac 的迭代思路十分清晰,创造一种底层愉悦感——轻灵的体积内蕴含着非常强悍的运算能力。所以,iMac 的迭代思路就是不断变薄,靠各种技术进步来推进这个迭代过程,诸如液晶显示屏背光模组的贴合、厚度的简化,产生高性能运算能力的核心元器件的转化,等等。这就是基于终端、沿着锚定方向的持续迭代。
终端、终局,往往给当下扫除黑暗和迷雾。
想想 5 年、10 年以后会怎么样,再决定你现在该怎么做。
如果你有一个 " 更长远的终局思维 ",就不会担心互联网江湖会有什么 " 冷冻期 "。 当年在 Google、Facebook 上市之后,也有很多人觉得互联网没机会了。但实际上,在 Google、Facebook 之后,美国每年还是能诞生一家几百亿美金的互联网公司,比如说 Uber、Twitter 等等巨头。
社交 媒体 是每隔四五年就会出现大机会的行业,背后的逻辑就是人群的更替——新兴人群在新环境下,对新的自我表达方式的诉求。
从 QQ、微信最近的公开数据中可以看出,QQ、微信作为年轻人的熟人社交工具,目前用户基本已经见顶了,熟人关系链已经基本建立,年轻用户的兴趣交友需求要有新的平台来满足,这才有抖音、小红书、soul 等新兴社交平台的崛起。
同样,在美国的青少年当中,这两年也有很多人已经不愿意使用 Facebook、Twitter 了,觉得旧平台不够酷。这导致了大量用户从 Facebook、Twitter 甚至 Instagram 等较老的社交平台中退出,转而青睐以同行或视频为中心的小众应用程序。YouTube 和 Snapchat 将成为大赢家。
在我看来," 终局思维 " 使你考虑问题更加长远和深入,有时会领先同龄人和竞争对手几个维度。从最难的、最大的问题开始,用倒序思考,以历史的大胸怀应对眼前的小时代。
来源:金错刀