线下体验线上下单 京东家电“超级品牌日”焕新用户美好生活

10月15日，京东 家电 联合海尔智家举办“超级品牌日”，汇聚冰箱、空调、洗衣机等热门家电品类的众多热销产品，爆款家电低至5折，同时推出“10.15元整点秒杀”等用户福利活动。

值得一提的是，此次“超级品牌日”三家京东电器线下门店同步开启，在重庆和合肥的京东电器超级体验店，以及西安的京东MALL分别设立了专属体验区，以“线下体验+线上下单”的创新融合模式，让消费者买得放心、用得舒心。门店活动现场，京东家电展出的海尔星蕴旗舰系列冰箱、晶彩系列洗衣机、卡萨帝银河空调等智慧家电获得众多消费者围观，不少用户体验之后直接在线上下单。

线上线下联动 一站式搞定家装家电

消费者在网上选购家电时，由于无法亲身试用，往往只能依靠性能参数或第三方评测进行粗略判断，难以准确评估一款产品是否完全适合自己，用户体验不佳。一旦买错，体积庞大、安装复杂的家电进行退货也是一件麻烦事。

为了解决这一难题，京东家电此次联手海尔智家，把多款热销产品搬到三座城市的京东电器超级体验店和京东MALL中。用户在亲身试用、100%满意后，可以直接从京东家电下单，彻底解决“盲选”家电的痛点，让消费者买得更明白、更放心。

活动现场，众多消费者被京东家电和海尔精心设置的互动体验区所吸引，纷纷进店参与各种小 游戏 ，并向工作人员了解问询、试用产品。

如何选择适合自己房型的家电，以及下单后的配送安装等问题，是消费者普遍关注的热点。为了帮助消费者更加直观地选择适合自己的家电产品，京东家电与海尔联合推出“一站式智慧家装”解决方案。

消费者可在京东电器超级体验店体验产品，并与设计师现场沟通家装设计方案。用户只需有一个毛坯房，就能打造一个定制的智慧家。以智慧阳台为例，方案敲定后，最快1天就能一站式定制改造完成。在选定产品和设计方案后，消费者在线上下单，京东家电通过自身的渠道和服务优势，提供快速、便捷的配送服务，送货上门进行安装。

多重福利送好礼 爆款家电低至5折

本次“超级品牌日”，京东家电联手海尔智家带来多款重磅新品，如海尔星蕴旗舰系列冰箱、晶彩系列滚筒洗衣机、卡萨帝银河空调等，均为热销高端型号，受到现场消费者的青睐。

其中，海尔星蕴旗舰系列冰箱（BCD-545WFPB）采用了时下流行的十字对开门设计，无需除霜、干湿分储，容量达545升，价格仅5000元出头，成为现场最受关注的明星产品之一。海尔晶彩系列洗衣机（EG100HPLUS7SU1）则增加了创新的香护功能，除了洗净烘干还能让衣物带有芳香，同样赢得许多消费者的关注。

活动期间，京东家电和海尔还邀请了跳高名将张国伟做客直播间，为消费者送出更多福利。用户在观看直播时可参与抽奖，奖品包括海尔空调等，还有张国伟亲笔签名照。

作为长期的合作伙伴，京东家电与海尔智家不断探索创新模式，为用户带来更好的家电消费体验。此次双方共同打造“线下体验+线上下单”的闭环模式，在让消费者享方便、享优惠的同时，能够有效激发潜在消费需求，让好产品走进千家万户，并不断推动行业创新发展、结构升级。

面对即将到来的京东11.11，京东家电与海尔已经在货源、销售、配送和客户服务等多个环节做好充分准备，将为消费者继续提供方便快捷、周到细致的服务，让更多消费者畅享美好焕新生活。