以旧换新订单量同比增长170% 下半年家电消费“放量上涨”风口显现

导语：

今年以来， 家电 促消费政策频出，以 游戏 电视、新风空调为代表的趋势“新家电”更是成为引领行业增长的引擎。如何把握住这轮家电消费“放量上涨”的新风口，在下半年拉升规模与利润，成为家电厂商和整个行业思考的命题。市场竞争大幕已经拉开，多股力量之下的产业破局已经悄然开启。

正文：

相比往年，今年8月份的一线家电市场可谓相当热闹。持续的高温天气，炙烤着全国多个省市，更让空调、冰箱、风扇等时令家电产品的销售全面引爆。从京东家电数据显示，“815周年庆”高潮期28小时，空调成交额同比增长超130%，新风空调成交额同比增长超4倍。同时，众多用户参与“以旧换新”活动，换新空调、冰箱等产品，以旧换新订单量同比增长170%。

渠道厂商积极行动的背后，其实是今年上半年家电行业低迷、消费的疲软所带来的困惑与压力。这也让产业政策的制定者，以及消费趋势的引领者们，必须要加快在下半年抓住消费升级的主通道，利用产业政策的东风和各方同频共振，发挥主动性，寻找消费新风口。

无论是商务部日前主导的“2022全国家电消费季”在杭州落地，并为全国各地家电消费市场引爆打样，还是京东携手厂商打造“815周年庆”，共创家电年中消费节点的系列动作，都向外界释放一个共同信号：家电市场的消费需求一直存在，家电消费升级的主通道已经全面开启，唯一需要的是渠道、厂商各方联手，在终端市场开启“临门一脚”的落地和引导。家电消费“放量上涨”的新风口已经显现，需要的是各方积极配合，站上风口创造更大的价值。

8月全民家电消费季动员会召开

渠道厂商积极布局 下半年家电市场有望集中放量引爆

当前，家电一线市场争夺的高度白热化，是不争事实。在家电圈看来：背后的原因不是市场太差、消费低迷，而是产业链两端供需关系不通畅，众多家电好产品与用户的需求和痛点，必须要有更好的平台来衔接和打通。

也就是说，面向主流消费群体的市场激活，是一场涉及“产业政策、行业协会，以及主流厂商，还有政府职能部门”等多方力量的新战役。进入8月以来的家电市场，正是在这四股力量的推动下释放出“颇为罕见”风口，其中最具代表性的便是京东主导的这场“815周年庆”活动。

有意思的是，京东815周年庆既在一线市场“接棒京东618、预热京东11.11”成为第三大节点，又踏准举国上下力挺家电消费的政策东风，还提前抢夺金秋时节新婚、新居等家庭焕新生活风口。透过这一活动，家电圈更看到未来家电消费提振的几个关键要素：

一是科学规划、提前布局。京东通过汇聚海量趋势家电，推出横跨3C家电多品类和多品牌以旧换新，并以价保京东11.11等服务，实现用户端的心智沟通；二是瞄准高起点，推动多品牌成团。京东与海尔、方太、索尼、海信、华帝、科沃斯等百大厂商深度共振，借助新品首发、渠道曝光和海量备货实现一呼百应；三是顺势而为、双线参战。通过超1.5万家的京东家电专卖店，包括四大新业态门店在内，以“全场景、全渠道、全品类”为用户提供一站式购物体验。

西藏米林县京东家电专卖店

这些年来，京东家电为代表的渠道方，在市场上一直承担着领跑者和破局者的角色。借助今年“815周庆”京东更是强力推动供需两端的对接。实现对新消费、新场景、新生活方式的激活，为家电消费“放量增长”重要推力，更通过全年家电消费第三节点的打造为下半年市场成功开局。

新用户造就新需求 结构性增长助行业健康发展

这两年来家电市场最大变化，不只是渠道碎片化、消费多样化，还有传统低价格竞争、杂牌乱价竞争等手段失效，但很多家电企业和商家还不愿意面对这一事实，更不愿意主动去拥抱变化的时代、市场和用户。这成为当前横在众多家电厂商面前的一道“天然屏障”。

好消息则是，在年轻一代，特别Z世代用户成为家电消费主力军，年轻用户热衷淘汰老旧家电，给新家电、高端家电留下了空间市场，今年京东家电“815周年庆”高潮期28小时，以旧换新订单量同比增长170%，其中，小家电以旧换新订单量同比提升3.6倍，空调以旧换新订单金额同比增长240%。

这也带动了家电消费的健康化、场景化和体验化新潮。而传统家电主力消费群体收入，则带动了家电品质化、高端化、套系化等趋势。这些变量的共同撬动下，焕新产品和焕新生活正在成为众多家庭的共同追求，想要实现家电消费总体与个体成交额的同步增长，势必要聚焦用户的细分需求，重点发力趋势“新家电”，从“京奢潮电俱乐部”的出现便可窥见一二。

在今年，京东家电联手众多高端品牌成立“京奢潮电俱乐部”，为有高端家电需求的消费者和有推广高端家电意愿的厂商们提供选购及展示平台；同时最近几年间京东家电成为众多中外品牌新品上市的首发平台和首推渠道，加速众多家电厂商的 科技 新品和趋势新家电上市即引爆。这一系列动作既是顺势而为，更是提前布局。

消费者在京东电器城市旗舰店体验新风空调

博报堂生活综研与胡润研究院共同发布的《高净值人群价值观及生活方式研究报告2022》显示：不论是普通人群还是高净值人群，“健康”、“幸福”、“稳定的生活”都是大家共同的追求。相比普通人群，高净值人群对于“真心、体贴”这样的内在情感也有更多期待。

《高净值人群价值观及生活方式研究报告2022》

这意味着，如今很多用户买的是家电产品，但希望获得的却是品质、服务和更好的生活等体验。这也正是近年来京东持续撬动家电消费、引领趋势新家电的核心力量，那就是读懂用户的心声，听懂用户的需求，满足他们向往的生活。而面对游戏电视、新风空调、扫地机器人等趋势“新家电”，京东通过 营销 、备货和一体化的服务等，给予了厂商最大程度的推新支持，让品牌厂商新品首发即引爆。这不仅加速了厂商的产品升级速度，更助推了行业结构性的增长，确保了行业健康的良性发展态势。

可以看到，无论是家电“以旧换新”，还是绿色智能家电下乡，或是家电场景化、套系化成团，对于家电产业来说都需要“临门一脚”力量，让用户感受到好产品的魅力、消费者要选择更好的产品收获更好的生活。而以“8月全民家电消费季”为依托，京东携手各方共建全民家电消费新三大节点则是这股力量的案例化呈现，这也成为外界洞察家电消费提供了窗口。随着下半年家电消费“放量上涨”的加速，相信整个行业还将有新机机遇，让我们拭目以待。