零售商超数字化转型需求迫切,达达集团持续释放强赋能
在数字 经济 浪潮之下,零售商超的数字化转型发展趋势已经显而易见,今年中刚刚上市的达达集团,也同样站在风口,为零售商的数字化转型持续贡献力量。
到家业务持续增长,达达集团优势显著
达达集团CEO蒯佳祺此前表示,达达集团所提供的到家业务在近几年一直持续增长,疫情只是业务发展的催化剂。此外,即时消费需求和消费者习惯的变化并不会随着疫情淡去而消退。
(达达集团CEO蒯佳祺接受彭博记者Tom Mackenzie独家专访)
据了解,达达集团旗下京东到家与全国近十万商家门店合作,提供了丰富的商品选择,保证了消费者的品类需求;达达快送提供的“一小时达”配送服务,则为更多消费者带去“万千好物 即时可得”更好更快的消费体验。
显然,达达集团所提供的到家服务,正在不断满足日渐激发市场需求。同样,随着接下来到家服务的场景进一步扩展,达达集团也将持续发挥优势,带来更加高效及时的到家服务。
零售商、品牌商转型需求迫切,达达集团强势赋能
如今,用户消费习惯向线上迁移、对配送的时效要求,不断倒逼零售商和品牌商的数字化转型,企业对走向线上、引入数字化系统从原本的观望态度变为迫切需求,对数据的要求也变得更多维和实时。
达达集团近期与华润万家等知名零售商,百事、蒙牛等知名品牌商的战略合作升级,也反映了这一趋势。
据《2019年中国超市百强》报告显示,百强商超超过三成已经实现到家业务,在经历了此次疫情影响之后,这一占比将进一步提升。
不过,时至今日,还有近80%的线下零售没有实现线上化、数字化,其低效率、高成本、高差评、弱管理等问题,是目前零售、品牌企业,尤其是履约环节普遍的现状和瓶颈。
迫切的需求和现实的困难形成了尖锐的矛盾,而一个有效的平台和工具则能带来非常强大的支持。
比如达达集团,从一开始就选择深耕商超领域,并通过对商超品类的长期洞察,推出了“超市全渠道履约”方案,可定制化、仓拣配一体化地帮助零售门店实现线上多个渠道订单的履约。而与阿里巴巴等零售平台相比,达达集团将自己定义为提供零售数字化和物流配送服务的基础设施,专注做好平台服务,不与零售商产生竞争,也被认为是其差异化优势之一。
不可否认的是,随着即时配送行业迅速发展,万物到家的时代已经来临。对于零售商、品牌商来说,依托达达集团实现数字化转型发展,也将更好的适应市场的新需求,实现新发展。