大特保CTO林洪祥：保险科技是互联网保险下半场高地

近日，中国保监会发布《2017年上半年保险业运行情况》，报告显示2017年上半年， 互联网 保险行业整体呈现快速发展态势。同时，报告提出保险 科技 的应用日益广泛，市场在共享 经济 、区块链、人工智能等方面表现持续活跃。一时间，各险企在保险科技上的呼声此消彼长，似乎势要在该领域拔得头筹，拿下互联网保险下半场制高点。

作为国内互联网保险的创新代表，大特保在保险科技领域的表现也异常抢眼。成立三年来，大特保一直致力于技术架构的搭建和大数据的积累。近期，大特保在人工智能和区块链领域的推进也屡有突破。大特保CTO林洪祥表示：人工智能的成功应用将带来互联网保险行业整体效率的提高与成本的降低。

运用大数据分析能够贴合用户风险特征进行产品的精准推荐，减少用户投保时间成本，林洪祥认为，人工智能作为平台与用户交互的出入口，成功搭载区块链技术后，将实现人机交互效率和转化率的提升。简单来说，当用户与AI机器人产生交互时，智能机器人将迅速完成从信息搜集、信息分析到精准推荐等一系列的动作。而AI技术的成熟与应用，无论在时间成本、人力成本还是交互成本上都将实现大幅降低，在最短时间内提供用户最需要的信息。

林洪祥透露，服务入口将成为未来人工智能的竞争热点，而自然语言的交互将是抢占入口的关键，也就是说，谁能让机器人更好的“做人”，谁便能在这场科技战役中有更大的获胜机会。

目前，大特保人工智能机器人已实现自助学习功能，数据储存涵盖上万款保险产品信息，储备知识来源于全网各开放平台数据、保险知识书籍数据等，同时在与妙健康、仁和药房网等平台的合作过程中，大特保智能机器人能够获取更多维更全面的数据，变得更“聪明”。未来，大特保将致力于人机交互场景升级，让机器人对用户咨询信息语义进行意图识别，实现机器人更灵活也更“人性化”。同时，基于深度学习算法，大特保将高度优化健康保障全流程，进一步实现辅助诊断、疾病精准量化分析、风险预测等功能。

【关于大特保】

大特保专注于人身健康险和意外险，以“普惠大众、回归本源”为产品理念，致力于为普通大众提供高性价比健康保障，并通过技术创新优化购买和理赔服务，提升用户体验。2016年7月大特保完成B轮融资，估值超过10亿， 投资 方包括复星昆仲资本、联创策源和台湾最大的投行中华开发。