15年老将走出舒适区，京东家电专卖店11.11销售突破400万

在刚刚结束的11.11京东全球好物节期间，杨玉梅在河北固安的几家京东 家电 专卖店销售额突破400万大关。面对这样的好成绩，杨玉梅并没有显得非常高兴。“意料之中吧”，她淡定地告诉我们。

而除了在销售额上取得了这样的好成绩，杨玉梅的家电专卖店也收获了相当好的口碑。当地的父老乡亲纷纷说，这个11.11，就数京东家电专卖店优惠力度大，赠品花样多，配送速度还特别快。别人的物流信息还没动静呢，自己的电视已经送上门准备安装了，大平台的服务还是让人省心。

每当听到父老乡亲这样的评价，杨玉梅都为自己当初加盟京东家电专卖店的决定感到高兴。

传统实体店弊端丛生，家电老将也犯愁

在开京东家电专卖店之前，杨玉梅在家电实体卖场工作了整整15年。谈起行业现状、产品知识、品牌特点，杨玉梅头头是道。这15年里，她也是工作上的拼命三娘，跑工程、谈业务、搞销售，摆样品……样样都是亲自上阵。在深入一线的工作过程里，杨玉梅对业务越来越熟悉，渐渐养成了干脆利落的工作作风，过硬的专业能力和良好的工作习惯为她带来了大量的行业资源还有人脉客户，但个中甘苦却也只有自己知道。

“我所处的是个县镇市场，市场秩序相对比较混乱。实体店需要大量压货，光是找便宜又靠谱的库房就要费很多精力，还得自己做宣传销售，再到售后、配送、安装……库存里‘死货’积压，资金周转不过来的时候，真是要急死人。为了解决各个环节上的问题，我只能拼命去应酬，十五年没放过几天假。”

说起曾经营传统家电线下店的情况，杨玉梅像打开了话匣子，有说不完的苦处。的确，传统的线下店，无论是进货还是服务始终都处于弱势。货源上经常滞销，产品型号严重不齐全，

售后配送也是老大难问题，有的家电送到家刚通上电就出故障了，这样的事故责任不好判断，最后杨玉梅只能自己吃个哑巴亏。除此之外，找安装工人、维修师傅也让她感到筋疲力尽。

15年来，为了克服这些困难，杨玉梅几乎将所有精力都放在了工作上。上班时间搞促销，协调配送，安排维修，下班时间和厂家应酬，就是想少囤点货，多拿点型号。就是凭着这股拼命劲儿，杨玉梅才在竞争激烈的家电市场拿下了一席之地。

多年经验做出直觉判断，京东家电专卖店带动行业升级

本来，已经基本搞定本地市场，也拿下各大厂商的杨玉梅可以继续在当地的家电行业风生水起，但有着敏锐 商业 嗅觉的杨玉梅知道，行业升级是不可逆转的大势，要随时做好调整航向的准备，一直安于舒适区，最终的结果只能是被淘汰。所以，杨玉梅一直密切关注着行业动态，随时准备借风起航。

这时候，杨玉梅听说了京东家电专卖店开放加盟的消息。不同于传统的家电实体卖场，京东家电专卖店采用的是代客下单的方式，也就是说顾客在线下看，在线上买，这样既能看得见摸得到产品，又可以享受线上的各项优惠，完美地做到了物美价廉。而除了线上各种产品可以看得见摸得到之外，产品下单后的配送和安装也由京东帮服务店全包了。

一想到自己再也不用操心配送和售后服务了，杨玉梅的心里长舒了一口气。详细了解之后，杨玉梅发现京东家电专卖店的优势不仅是这种全新的商业模式，还有京东这个大平台的品牌优势。每年618和11.11时看新闻，京东的销售成绩谁看了都要眼红，尤其是京东家电，年年大促的成绩单都特别抢眼。本着大树底下好乘凉的想法，杨玉梅毫不犹豫地选择了跟着京东干。

“相比于传统的线下店，京东家电专卖店不需要店主在备货、物流和安装上进行投入，只关注销售、市场宣传等工作就行了，这正好都是我所擅长的。更重要的是，每年618和11.11这种大促销，是卖货的好时机，有的时候一天的销售额能赶上平时一个月的，我要是自己单干，哪儿能有这种成绩！”

杨玉梅在固安县的京东家电专卖店

连开4家 店 1 1.11 销售额近四百万 ， 顺应 潮流 才能势如破竹

就这样，杨玉梅第一家位于固安县牛驼镇的专卖店很快开了张。她了解当地市场，手里更有大把的熟客资源，在店铺产品的宣传、消费用户的定位上都能做得更加精准、快捷。而京东家电专卖店实行全国统一零售价，这种明码标价的方式迅速吸引了当地消费者到店购买，杨玉梅的店很快从当地的家电市场脱颖而出，把对手甩在了身后。

心无旁骛，自然事半功倍。很快，杨玉梅开出了自己的第四家京东家电专卖店。这期间，多次618和11.11大促让她尝到了甜头，“便宜不是我说了算，那得顾客说了才算”杨玉梅表示，每年大促她在店里听到的最多的一句话就是：“太便宜了”，很多乡亲早早来店里看准了东西，就等着618或者11.11来店里，大张旗鼓地换一整套。这种现象给了她越来越坚定的信心 “下一步要继续挖掘乡镇市场，乡镇的市场潜力巨大，谁先占领谁就有优势”杨玉梅表示自己接下来一定还会继续扩张规模。

在刚刚过去的11.11京东全球好物节里，近万家京东家电专卖店也参与到了这次年终促销里。早在国庆假期后，杨玉梅就早早着手为这场大促造势，各种宣传彩页覆盖了固安县的每一个小村小镇，大大小小的赠品也都蓄势待发，京东帮服务店的配送安装同事也早早做好了准备。从11月1日到11日，杨玉梅的京东家电专卖店销售额突破400万大关，把当地的其他家电线下店远远地甩在了身后，而在物流极其紧张的11.11期间，京东家电专卖店的产品配送速度也一点儿也没落下，别人还在刷新物流信息的时候，京东的小哥已经把大大小小的家电送上门准备安装了。

“生意越做越大，但操的心越来越少了。儿子小的时候总问我，妈妈你为什么总这么忙，我总不知道怎么回答他。从幼儿园的时候就一直说要出去玩，这么多年了，去年终于带她去了一次云南。现在除了工作，终于也有时间来陪伴孩子一起成长。”

杨玉梅说，没能在孩子成长的过程里投入更多的时间去陪伴是自己一直以来的遗憾，现在有了京东这个大平台的支持，生意大了，赚钱多了，效率高了，省心多了，自己接下来，要在工作之外，多陪陪孩子了。