高质量医疗服务背后,Aruba加速医疗“触网”
2020年伊始爆发的“新冠肺炎”疫情仍然在全球蔓延。回顾这场抗“疫”的战场,越来越多的 科技 企业有所贡献。一方面,远程医疗会诊、智慧医院管理、物联网(IoT)医疗设备的广泛采用等,在提高患者救治、防控感染,以及公共防疫方面发挥了重要作用。另一方面,医疗机构开辟了网上预约就诊、 互联网 远程问诊、远程健康监控等“线上”方式来满足患者的就医需求。医疗“触网”的节奏也越来越快,并且显现出巨大的价值。
围绕智能边缘布局,近日,Aruba推出了业内首款AI驱动的云原生平台Aruba ESP(边缘服务平台),该平台建立在AIOps、零信任网络安全和统一架构基础上,提供跨网域数据的持续性分析、跟踪SLA,识别异常情况并进行自动优化的平台,同时监控网络上的未知设备以确保设备网络空间的安全。
值得一提的是,上述创新理念与技术与医疗机构对网络的需求高度契合。灵活编辑、安全且可视化、智能化的网络基础设施正在医疗领域中普及。对此,Aruba中国区总裁谢建国对现代医院建设智能化、自动化网络的趋势进行了解读。
物联网大量进入医疗场景,网络由此不同
谢建国认为现代医院运作的背后,网络从仅仅提供有线为主的连接,发展到有线无线一体化的统筹管理,从单一设备的接入发展到多类型终端的批量接入与彼此通信。这背后,可靠和安全的网络连接,是医疗机构数字化转型的核心任务之一。移动化、智能化医疗的普及,促使IT部门承担起更重要的职责——通过技术手段弥合IT、患者护理和医疗业务发展之间的鸿沟。
国际数据公司(IDC)的相关分析认为,得益于国家政策与IoT、大数据等技术的成熟应用,医疗行业信息化的进程正在提速,终端设备将会迎来新机会。其实,医疗场景中有很多典型的智能边缘应用。谢建国举例道,物联网的快速增长意味着有价值的数据源将被挖掘,若能善加利用,可为管理者提供新的洞察力,提升医疗服务质量与体验,还可以帮助医疗机构通过患者注册自动化来减少不必要的医疗资源消耗,以及优化队列控制等。
可靠、灵活与安全性兼具的网络助力挽救生命
毫无疑问,网络在临床医疗活动中承担起日益重要的角色,以至于人们不得不重视并直面其现实挑战。日益增多的医疗设备和IT工具通过网络被部署在医院中,这必将增加网络管理的复杂性。网络管理者迫切需要一套智能、可编程且开放式的平台来保持所有设备的连接、有序且高效的管理。
IT团队同时使用多个网络操作系统的情况很普遍,加之多余的硬件以及复杂的软件许可等挑战,都阻碍了网络更好的连接,影响了网络的可靠性,拖慢了数字化转型的步伐。
更突出的矛盾是,大多数网络操作系统是为传统的网络基础架构而设计的。沿用到今天,很多系统已不支持新的用户或设备接入。而未来,智能化、移动化的医疗场景,必然越来越依赖于移动设备和应用程序。这之间的矛盾需要解决。
网络管理的可视化是安全的关键
谢建国认为,在网络的接入上,要确保医疗机构员工、患者和访客的无缝接入与安全通信,这需要IT团队定制一个提供高灵活性和可扩展性的解决方案,将一个包含有线和无线的复杂网络进行统一的管理,以满足那些激增的用户和移动设备,以及基于云的应用程序和服务的需求。
此外,可视化是对网络实施有效管理的必备工具。譬如,在医院门诊和病房等人员高密度场所,人员不断地进出大楼,使得设备被频繁地添加或移除。为了确保网络的稳定与安全,IT团队需要对整个网络的健康状况进行监控,并获得更好的可视性和洞察力。
在网络基础设施层面,交换机负责提供高性能的Wi-Fi聚合,不间断的网络连接,并充当一切物联网设备(从医疗设备到监控摄像头)的守护者。
总之,现代医疗机构的网络应当易于部署和管理。它通过一个统一的操作系统能够实现可视化,这样不仅可以简化管理,还能让网络团队快速排查故障原因以解决网络运行中的问题与障碍。
智能与自动化将为更好的医疗服务发挥作用
物联网医疗设备间会产生大量的健康相关数据,因此,采用了融合机器学习等智能技术的自动化技术可以帮助医疗机构减轻管理负担,提高运作效率。较早前,麦肯锡的一份关于自动化的全球报告也提示了同样的观点。 例如,医生在为患者看诊时,如果能够以语音识别的方式自动记录和保存病例记录,并加以分析利用,医生便无需花费过多时间手工整理病例。这将帮助他们摆脱繁杂事务,进而专注于患者护理和关键任务上。
Aruba多套解决方案,构建医疗场景智能边缘的网络样板
Aruba方面表示,从网络这一关键的数字化领域入手,Aruba助力医疗行业的数字化转型已深耕多年,多套成熟的解决方案和产品已成功应用于北京大学国际医院、大连医科大学附属第二医院、浙江大学附属医院、西安交大医学部等多家大型三甲医院,支撑起现代医院的数字化运转。
Aruba通过将 Wi-Fi、基于角色的访问控制和移动应用程序集成到一个无缝的解决方案中,满足患者对更高体验的需求,并确保关键救治应用程序的安全性和优先性。在院区内部署的无线网络,可收集并反馈位置信息,患者来诊时可通过连接Wi-Fi获取室内路径指引和位置感知的推送通知,提升就医体验。
Aruba基于802.11ax (Wi-Fi 6)的无线AP和交换机,可提供传输速率高、性能稳定的网络接入,尤其是物联网医疗设备的接入。安全与智能化方面,Aruba ClearPass无需安装代理便可获得有线和无线网络可见性,以及基于角色的动态访问控制,从而实现无缝的安全措施和响应。
此外,基于云原生的Aruba CX 下一代交换平台具有模块化、可编程、灵活性以及回弹性等特点,为高性能网络提供基础,也为运维和管理人员提供了简单且端到端的交换平台,支持医疗机构不断增长的物联网、移动和云需求。
最后,谢建国表示,展望未来十年,医疗机构的IT部门的职责不仅要持续构建更强的网络基础架构,还要考虑让网络技术能够有效支撑临床业务,这是医疗机构实现卓越运作的关键。