手机用户必看!广东欢太保护用户免受APP恶意弹窗行为侵扰!
随着移动通讯技术与智能 手机 APP的发展,大到政务办事、小到银行转帐,一台手机几乎能涵盖生活的方方面面,但当我们享受APP带来的快捷和便利时,各类隐私泄露、安全陷阱问题也接踵而至。不久前,央视“3·15”晚会就曝光了一起手机清理软件将老年人推向诈骗陷阱的案例,更有大量APP打着安全卫士的旗号,用耸人听闻的“病毒”、“安全漏洞”诱使用户下载,APP恶意行为一时间成为 媒体 和用户关注的焦点。
(央视曝光手机清理垃圾APP骗局)
而除了媒体的关注与曝光, 互联网 服务平台也在持续与APP恶意行为做斗争。就在3月19日,全国首例智能手机劫屏不正当竞争纠纷案件迎来判决结果。这一案件的裁决落定,成为互联网软件服务平台在使用技术与人工检测之外,开始通过法律途径维护用户体验的一大标志性事件。
在此案件中,原告广东欢太 科技 有限公司认为,被告宁波某科技公司开发“嗨来电”APP使用弹出全屏广告信息流弹窗页面或半屏纯广告弹窗等恶意行为,使得手机用户在操作手机系统中的锁屏、桌面等功能时,需要更多更长的操作路径才能重新进入系统或者亟需关闭应用程序。这一恶意行为极大占用了用户的注意力,大大降低用户使用手机功能的体验。经过审理,法院判决宁波某科技公司赔偿原告 经济 损失及维权合理开支共计300万元。
以案件中的原告广东欢太科技有限公司为例,任何一款APP在上架其运营的软件商店之前,广东欢太都会利用全方位、全天候检测平台识别上万种安全与隐私风险,同时采用人工检测方法进行全流程跟踪;在APP上架软件商店后,广东欢太还会进行人工抽查,并进行系统侧的实时技术监测。据悉,上述案件中的APP“嗨来电”目前已根据广东欢太运营的软件商店的上架规范进行了整改,并持续接受系统监督。
虽然互联网服务平台在不断提升APP恶意行为识别与打击能力,并始终通过规范与制度约束APP行为,但各类APP的恶意行为仍然屡禁不绝,此次广东欢太的积极维权无疑成为利用法律手段来保障用户使用体验的先行者。作为用户的我们,在今后使用过程中需要不断提高风险辨别能力和自我防护意识,面对APP不规范行为,应积极向欢太及其运营的官方软件商店反馈;而作为APP开发者,也应该意识到任何不规范行为都有可能面临法律风险,只有通过向用户提供高质量的产品与服务,才能实现长久的盈利。