达达集团借商超建立核心竞争壁垒,以“高频打低频”“横向拓展”
今年一季度,在疫情的催化下,同城零售行业实现加速渗透。即便疫情出现明显回落,用户也养成了消费习惯,同城零售成为消费新常态。在这一利好情况下,这也让同城零售里的头部平台在配送与商品交易数据上实现较好的增长。
目前,同城零售已经吸引不少重量玩家,它们在同城零售领域布局主要围绕着“商流和物流”两个维度展开。显然,同城零售比拼的不只是速度,在这两个维度上,达达集团又是如何实现业绩层面的增长?
最重要的举措便是借商超建立核心竞争壁垒,以“高频打低频”“横向拓展”。
不论是日频的外卖业务还是月频的电商购物,美团跟阿里在核心业务上的增长都面临下滑。为了挖掘新的增量需求,周频的同城零售成为巨头布局的重点,尤其是今年线上 经济 逆势增长。从网上零售行业来看:据统计局最新数据显示,1—10月份,全国网上零售额91275亿元,同比增长10.9%。
巨头布局同城零售赛道,不仅可以提高用户的消费频次,更为重要的是能挖掘新的增量用户。拥有超6亿用户的下沉市场,阿里、美团、达达集团等都在重点布局。据悉达达集团旗下京东到家已覆盖超1200个县区市,达达快送已覆盖超2600个区县市,并不断拓展地域、加速下沉。
不论是在一二线城市还是在低线城市,巨头要想打开同城零售这个市场,满足消费者的购物需求最为关键。平台想要在商流层面有竞争优势,就要和更多线下连锁网点接通,提供更多的供给;就需要大品牌商更深入地参与。
在商品供给方面,尽管阿里跟美团都在发力,但深耕同城零售多年的达达集团有自身优势。本季度,京东到家已与近2/3连锁商超百强达成合作,与沃尔玛、永辉超市等头部商超加深合作关系,也新签约欧亚、振华超市等逾20家百强及区域龙头超市,携手发力下沉市场。与头部商超达成合作,这让达达集团具备强大的全品类商品供给能力,商品品质更有保障。
商超是线下零售中最大的业态,平台借商超商品培养用户消费习惯之后,不仅能提高用户消费的频率,更为重要的是商超涉及履约、商品、会员、 营销 等一系列多个环节,可建立核心壁垒。在商超领域打开同城零售市场之后,平台也持续借高频打低频横向多品类发展,在品类拓展上做出更多布局。目前达达集团横向品类就涵盖鲜花、美妆、宠物、3C数码 手机 等,满足用户更多样化的消费需求。
新需求推动行业的新发展,达达集团如今已然成为行业新需求下的先行者。可以预见的是,随着市场的进一步扩大,需求的持续升级,达达集团还将展现出更为强劲的发展优势。