阿里北京裁员，首批员工 3.28 之前告别大文娱

宣称不裁员的 互联网 巨头公司阿里巴巴，3 月底将出清第一批裁员员工。

根据阿里官方及 媒体 公开新闻：一个月前（2019 年 2 月 21 日），阿里巴巴集团 CEO 张勇（逍遥子）在内部管理会上明确表示，阿里巴巴不会裁员，相反将继续开放招聘，加大对人才的培养培训计划。

北京地区人力资源市场及动态更新中的互联网猎头简历库显示，今年 2 月以来，大量阿里大文娱事业群员工批量出来求职。离职的原因是公司因业务调整，部门调整及 HC 压缩而带来的一系列减员动作。

裁员补偿 N+1

数名阿里离职及准离职员工证实，3 月 28 日是阿里大文娱优酷团队第一批裁撤员工的 LAST DAY。根据公司要求，第一批裁员员工将在 3 月底走完所有离职流程，解除和阿里巴巴的劳务合同。这也意味着，他们将无缘每年 4 月（阿里财年）的员工年度年终服务奖。

但也有另外一种说法，作为阿里大文娱裁员战略中第一只落地的靴子，此次变动中的优酷业务线员工，多属于在过去的年度考核中，评分为 3.25 或 3.5 的员工。其中 3.25 为 " 低于预期 "，3.5 为 " 符合预期 "。在绩效考核中，这两个分数意味着 " 没有年终奖 " 和 " 年终奖不多 "。

裁员中给予的补偿标准是 "N+1", 大部分离职且拿到补偿的员工表示接受。另外针对有股票的员工，提前一个月解锁股票。允许他们在 3 月 28 日 last day 之前，拿走属于他们的可能要到 4 月以后才到期的股票。

作为杨伟东贪腐事件之后，阿里大文娱再次换帅的后续动作之一，2018 年 12 月 6 日，阿里巴巴合伙人、阿里大文娱轮值总裁、优酷总裁樊路远（木华黎）发表内部信称，优酷将进行全面的内部整顿。

此次优酷批量裁员，被内部员工称为 " 只是个开始 "，是阿里大文娱优酷内部整顿的一部分。被裁撤的员工涵盖了前台中台后台几个端，包括产品、技术、运营、市场、影视剧集等多个业务线，涉及到在北京、上海、深圳等多个城市的 base 员工。

从规模上看，虽然北京地区的裁撤总人数最多，但具体到每个团队，是按比例优化。但是落地到上海深圳等其他地区的裁撤，更倾向于对整个业务的放弃，有些小组型团队 100% 被裁撤。有产品团队的阿里员工认为，针对技术团队的调整在 10% 以内，但是针对于产品和运营的调整，将远超这个比例。

3 周前，优酷技术侧就接到通知，不再接部分产品团队的需求。有较强连续性和一定工作周期的技术和产品工作全部放缓，等待靴子落地。

变化正在发生

阿里大文娱优酷内部，正在发生巨大的变化。

去年 12 月优酷新总裁樊路远（木华黎）上任之后的第一件事，就是开始查考勤。无论晚上加班到几点，第二天早晨 9：30 前必须到公司。迟到的员工会被保安拦住并上报公司。

在内部的有些团队，有迟到 1 分钟罚款 100 元的说法。在微博和脉脉上，能看到不少相关的吐槽。除了员工本人，员工的高层领导也会连带被罚。有些业务线老大即便自己没迟到，每个月也会因下属的迟到罚上几千块钱。

这次这么多人离开大文娱优酷，除了部分司龄 10 年以上的老优酷，也有一些是加入不到 1 年但有多年行业经验的社招员工，业务架构的调整让这些人失去了位置。

一名刚从另一家大厂跳槽到大文娱优酷的员工称，去年入职之前曾反复确认，听说你们那边变动挺多，我选你们的 OFFER 合适么。对方回复说我们这边已经变动好了。这位候选人刚入职没多久，优酷原总裁杨伟东事件就爆发了，内部整顿工作同步开始。有些酝酿中的新业务连同新招来的人同时被砍掉。

这场悄无声息的人事调整没有官方公告或声明，HR 拿着合同一个一个单独谈。在优酷内部，几乎所有变动员工都知道 3.28 这个 last day。对于部分在职员工来说，因为业务的停顿，向上汇报的述职材料和 PPT 工作量增多。有时候，甚至要集合一个团队之力，帮助主管汇总和撰写汇报材料。

在 社交 网络，会偶尔有只言片语，随之又消失了。在人力资源市场，来自优酷的简历越来越多了。有猎头公司甚至收到了整个团队的简历，其中不乏职级较高的专家级候选人。

" 和另外几家竞品比，优酷投入的也不算少。但团队执行下来，效率就差多了。" 一名在职员工对此评价道。来自艾瑞的数据分析师说，" 其实优酷去年的爆品节目也不少，比如《镇魂》《白夜追凶》，但是不知道为什么数据就是没有做起来 "。

调整架构，裁撤团队。看起来是一个优化和提升效率的正确路径。

大优酷：已经掉队的昔日王者

古永锵时代，优酷曾经是毫无争议的视频的王者。在 2014 年之前甚至更早，在视频网站中以大比分甩开爱奇艺和腾讯视频，是当之无愧的第一名。

2014 年前后，优酷收购土豆之后，有传言说，优酷将会一举收购当时的腾讯视频，紧接着双方辟谣。后来腾讯不但没有卖掉腾讯视频，反而战略投入，持续深耕。不到 2 年时间，在大盘 DAU 和影视剧综等介质储备上超过优酷，成为爱奇艺眼中最具威胁的竞争对手。

2019 年 2 月，综合艾瑞和 QuestMobile 等多方数据，优酷主客户端在用户规模、用户日活跃，用户月总使用时长等核心指标的表现，均落后于爱奇艺和腾讯视频。

资料来源：艾瑞 MUT 2019 年 2 月数据 资料来源：QuestMobile 2019 年 2 月数据

优酷在愈发重要的付费会员数量比拼上也不敌爱奇艺、腾讯视频。

2018 年 3 月 17 日，爱奇艺在招股书中公布，截至 2018 年 2 月底，爱奇艺付费会员规模达 6010 万。次日，腾讯视频宣布，截至 2018 年 2 月 28 日，其付费会员数已达 6259 万。三家在线视频平台中，只有优酷会员规模成迷，仅以 " 日付费用户同比增长 " 这一婉转的表达方式出现在阿里财报中。

2017 年 9 月底，腾讯视频曾公布付费会员数量突破 4300 万。一位时任优酷会员小组负责人的员工表达了自己的吃惊。并坦言出于工作需要，多方摸底过腾讯数据，结论是腾讯 4300 万会员竟然是真的。当时在优酷内部，他们正在冲刺 2000 万。

这一数据，跟优酷官方 2016 年公布的 3000 万付费用户是对不上的。按照这个数据，2016-2017 期间，优酷视频付费会员在精细运营了一年之后，数据没有任何上升反而暴跌了 1000 万。

除了用户数据层面的全面碾压，在内容介质的分发效率上，优酷也颓势明显。根据中信证券研究部 2018 年底的行研报告，2018 年 1 月至 2018 年 12 月，三大在线视频平台剧集和综艺的播放量方面，优酷剧综的有些播放数据不及爱奇艺、腾讯视频的 50%；综艺方面，优酷的播放量仅相当于腾讯视频的 21%。

2017 年 9 月 19 日，时任阿里大文娱一把手的俞永福曾放下豪言 " 优酷怎么从第一的位置上被拉下来的，也要用同样的方式回到第一。" 在他立下 flag 两个月后，便被调离了阿里大文娱。

在他之后的轮值班长杨伟东，开启了大胆激进的内容策略和不设上限的内容投入，并在 " 这就是街舞 " 等系列综艺中取得了不错的成绩。2018 年 4 月 20 日在优酷春集上，时任优酷总裁的杨伟东身着干练的白衬衣亮相，重点发布了 " 这！就是年轻态 " 以及 " 燃烧吧！2018" 两大综艺矩阵。

150 天后的 9 月 20 日，优酷秋集，没有看到杨伟东的身影。

优酷内容侧派了优酷内容中心的高级总监宋秉华登台讲演。2 个月后，2018 年 12 月 4 日上午 10 点，阿里大文娱发通知表示，优酷总裁杨伟东因 经济 问题正在配合警方调查，阿里影业董事长樊路远将兼任优酷总裁。

优酷新总裁樊路远其人

新任阿里大文娱事业群轮值总裁樊路远（木华黎）是一个战功赫赫的职业经理人。他是阿里巴巴 30 个合伙人之一，也是 2014 年阿里上市，和 马云 一起赴美敲钟的人。加入阿里巴巴 12 年，其中有 10 年的时间在支付宝。2018 年 12 月，接替杨伟东，成为新任优酷总裁。

掌管优酷后的第一件事，就是强调工作纪律：不管头一天几点下班，早上 9：30 分，必须到达公司。这不是樊路远第一次做类似的整顿。早在 2017 年他调任阿里影业 CEO 的时候，就曾对影业同事因为加班而调整上班时间而不满，他下令禁止了加班晚到的行为。" 每个人必须要具备阿里的那种味道。如果没有，你就慢慢在环境当中去磨合、去成长。"

2018 年 12 月，连轴转忙完世界杯、欧冠赛、双 11，双 12 的优酷团队，遵照新规，在每天早上 9：30，准时来到阿里望京绿地中心的办公楼。因为所有人都卡着点儿到，导致楼下人满为患，堆满了一楼大厅，个把小时上不去电梯。9：30 之后还没刷卡进入办公区的员工，被保安拦着一个一个登记迟到信息再放行，导致一楼的拥堵情况更甚了。

可能樊路远本人也没想到，自己在阿里影业验证过的政策，换到人数庞大的优酷团队落地下来，是这么个盛况。

有一天早上 9：30 左右进入阿里大楼的樊路远本人，也被过多的员工挤在门外进不去。看着保安检票员一样，一个一个登记迟到员工姓名，后面的队伍排成了龙摆尾。他走上前让保安把大门打开放行。

保安隶属于第三方安保公司，根本不认识樊路远，看了他一眼直接拒绝了，说我们领导有规定，迟到必须登记。

一系列整顿举措，彻底打破了员工的舒适区。当然，也有员工毫不隐瞒自己的不满：认为老板抓不住大局才会跑来抓细节，一年亏 48 亿的优酷业务，短时间内根本拉不回来。

但事实上，在业务层面，尤其是移动支付领域，樊路远备受称赞。

2010 年，樊路远带领团队首创了快捷支付，不仅提高了线上交易成功率，也极大提高了消费者的用户体验。并于 2013 年推出中国最大规模的 互联网金融 产品余额宝，他也因此有了 " 余额宝之父 " 的称号。

当时正处于 PC 互联网到移动互联网的过渡阶段，支付宝的用户使用习惯都在 PC 端。樊路远通过一系列强硬有效的 营销 手段，将用户从 PC 端迁移到了移动端，这也最终奠定了后来支付宝在 手机 移动支付领域中的江湖地位。

有媒体在报道中说樊路远是一个低调的人。

樊路远这样的人，做事高调，但是做人却是异常低调。2013 年淘宝十周年庆典结束后，他和彭蕾、井贤栋、胡晓明一起，拿着超大垃圾袋默默手机观众留在座位上的一次性雨衣。（来源：电商报，作者：唧唧）

当然他也曾在一个高调的社交产品中败北。

在 2014-2016 两年时间里，支付宝相继在 9.0 版本中推出社交圈内容。被称作 " 抄 微信 ，访点评 "。干脆做个 " 附近的有钱人 " 功能吧。而支付宝圈子功能 " 校园日记 "" 白领日记 " 更惨。由于大量刺激荷尔蒙的照片，引来围观和争议。最后，只能以关闭业务和更高层出面道歉而草草收场。

那一次，阿里再一次被评价：阿里没有社交基因。

阿里到底能不能做社交？

一直以来，但凡提到社交、社区、社群这些关键词，大家会先想到腾讯。但是在阿里大文娱优酷主客户端里，依然可以看到社区的影子。

优酷的 " 星球 " 社区前身是天天动听。

2015 年 7 月，阿里巴巴宣布成立阿里音乐集团，高晓松出任董事长，宋柯出任 CEO，湖南卫视知名主持人何炅以兼职的身份出任首席内容官。

高晓松宋柯上任后的第一件事，就是在拥有 3 亿用户的音乐播放器天天动听上面做社区。当用户升级天天动听 APP 时，阿里星球就可以在短时间内拥有亿级用户，成为当时名副其实的最大音乐社区。 但这款囊括了包括音乐播放器、粉丝社交、直播等众多功能的 APP，遭到了几亿天天动听用户的排斥和卸载。数据暴跌之后，2016 年 12 月 12 日，短暂存在了半年多的阿里星球宣布关闭并更名为优酷星球。此后这个 " 球 " 就作为一个 tab，被抛到优酷，成为优酷主客户端的一部分。 此时距离阿里巴巴收购优酷已经过去一年有余。优酷当时的领导团队是总裁杨伟东、COO 戴玮（元宝）、CTO 庄卓然（南天）。其中元宝和南天都是深耕淘系多年的老阿里，在电商领域的产品和运营方面，有着多年积累。

除了接管星球的产品，优酷也接管了星球的团队。至此，一个由阿里空降团队，老优酷团队，阿里音乐转岗团队，外部招聘团队组成的新团队，开启了针对星球社区运营的新探索。

过去两年，他们针对星球做了全面的改版和各种产品创新尝试，但是结果并不尽如人意。被星球社区的竞品的爱奇艺泡泡和腾讯视频 doki，数据和活跃度上升很快。

爱奇艺为了泡泡曾举全站之力为社区输送明星等 KOL，而腾讯视频则在自家最热播的综艺如《创造 101》等流量节目中，将粉丝打榜的逻辑深深的植入到 doki 之中。这些举措极大的提升了社区的黏性和活跃度。

" 优酷星球社区的数据可能不及泡泡及 doki 的十分之一。" 一位从事行研的 BI 专家评价道。事实上，几乎不需要看数据。只要随手打开星球页面，不管推荐逻辑怎么千人千面，都能很明显的看出，首页推送的内容日期滞后，评论互动寥寥无几。社区人气可见一斑。参照优酷主客户端几千万的 DAU，社区当下的人气，会直接带来蒸发式降温。产品的设计者和运营者以流量思维把流量引来了，用户一看没什么人气，还是会很快离开。

阿里这一拨的裁员，似乎也验证了优酷星球在社区尝试方面的受挫。在优酷内部，多个业务线的在职员工证实，星球整个业务线正在面临裁撤。

但也有消息说，针对社区的探索，也一直在寻找新的跨界合作的可能。一切还在推进中。但是，爱奇艺的《青春有你》、腾讯的下一季《创造 101》还在持续给泡泡和 doki 社区赋能，留给星球团队的时间不多了。

在这些背景下，阿里系的管理团队如何定义社区和粉丝经济，以及优酷星球业务的何去何从，备受关注。

接不住流量的大优酷

流量是移动互联网产品的生命线。尤其是在渠道成本越来越贵的情况下，一个移动互联网产品的流量和留存，就变得至关重要。如果接不住流量，资源砸的越多，漏出去越多。

过去半年，优酷经历了两次数据暴跌。

第一次是砸重金没留住，数据先升后跌。2018 年世界杯，阿里花了 16 个亿，购买了世界杯网络独播版权。世界杯期间，优酷的日活跃用户数（DAU）被拉高了千万。只是世界杯结束后没多久，这个数据又降了下来。

有人说世界杯的运营接不住，是由于时任总裁杨伟东的激进和一意孤行策略，导致运营团队来不及准备。事实上，在阿里大中台小前台的组织架构体系里，职级再高的职业经理人，也没有办法一言堂。杨伟东的职业身份属于业务前台。最终这笔 16 亿的巨款，出自阿里中台。一定有一套详尽的 ROI 测算方法，和一系列高职级负责人的签字，才批了这笔预算。

世界杯属于独家稀缺内容，世界杯期间吸引了大量球迷前往，优酷客户端数据急速攀升；但是世界杯之后，那些为了看球而来的男性用户，很难全部留存下来。再加上优酷主客户端本来的运营策略，也是对女性用户更为友好。

优酷平台 58% 的用户，都是女性用户。这也是为什么在早先砸过重金的《军师联盟》之后，选用了《春风十里不如你》接档，数据效果还不错。更早一些的《三生三世十里桃花》虽不是独播，数据依然强势碾压独家的《军师联盟》。

第二次数据暴跌来自于一次重大改版。

在这次改版中，优酷把自己的所有的内容呈现，都改成了信息流的形式。即便是长视频，也在封面嵌套一个短视频。想以此达到更好的渗透数据。这对一个在线视频网站来说，是一个非常重大的改版。在优酷这次改版中，看到了类头条系的影子。但是类抖音的那种信息流，其实更适配十几秒的短视频。

此举遭到了用户的激烈反对，用户停留时长迅速下跌，跳出率攀升。意识到数据和口碑都不行的产品和运营团队，不得不切换版本，把产品改回了原来的样子。这么折腾一次。数据暴跌千万。

于是，一切都到了不得不优化的时候。

即便是阿里巴巴公司公开宣布今年不裁员，还计划招聘更多。但是，作为阿里大文娱一份子的优酷，已经走到了十字路口。

他们在阿里北京公司率先推出了裁员计划。几乎所有的被 HR 谈话的员工，都选择了接受赔偿主动离职。这一切正在有条不紊的进行，有些出差和派驻外地的员工甚至没有察觉。直到上周来找自己谈跨部门合作的同事，在这个周忽然整个团队都在钉钉里消失不见了。这才意识到有什么变化已经在发生了。

有人猜测，优酷本次的裁员规模大概在三分之一。也有员工说，3.28 这一批裁员之后，4 月还将继续。此时此刻，阿里北京团队的气压很低，他们在 9：30 准时上班，遵守考勤，埋头做事。一切安安静静，等待另一只靴子落地。

当架构调整和裁撤人力都做完以后，阿里北京团队能变成集团公司期待中的 " 大文娱 " 和 " 大优酷 " 吗？

也许只有时间和用户能够回答这个问题。

来源：ZAKER