打造“数字政府”工具箱，全维度做强政务开放平台，腾讯加速政府数字化转型升级

7月9日,在腾讯数字生态大会·合肥峰会数字政务主题专场上,腾讯向与会嘉宾分享了自身在政府数字化建设方面的前沿技术与产品、研究成果、解决方案,以及在人社、水利、农业等多个细分行业领域落地实践的经验。同时,腾讯的合作伙伴及行业专家也在现场共同探讨了数字政府发展的新趋势。

从数智融合底座到移动政务平台,腾讯为数字政府建设提供多样化“工具”

如今,在信息化时代,大数据正在加快重塑城市的核心竞争力和未来竞争力,数据和智能的融合成为大势所趋。如何借助新一代信息技术,让数据释放价值、爆发力量,成为当前各地政府在数字化转型进程中面临的新课题。基于这样的需求,腾讯依托云+边+端等基础设施,构建了包括政务数据平台、政务AI平台、政务 区块链 平台、城市物联网平台以及政务数据安全平台在内的数智融合平台,进一步促进大数据与政务服务的深度融合。

在全力推动数智融合的同时,腾讯充分发挥 微信 、企业微信、政务微信在连接方面的优势,帮助民众、政府和企事业单位根据自身差异化需求,打造方便快捷、简单易用的移动政务平台。例如,腾讯携手安徽打造移动政务服务平台,建设“皖事通”小程序,集中上线100多项高频服务,累计服务超过3000万用户。从广东“粤省事”、上海“随申办”、安徽“皖事通”,到国家政务服务平台……从地方到国家,腾讯助力各级政府打造了跨省(区、市)数据共享、互认互通的移动政务平台矩阵,让“一站式更省事”的指尖办事模式引领全国在线政务服务大趋势。

为进一步推动政府业务流程的便捷化,腾讯连接了政府、企业、民众多个角色,以及跨部门审批、政府企业协同等多种政务办理场景。政府公务人员只需通过一个移动平台,即可随时随地实现一个入口掌控全局,完成跨部门、跨地区、跨层级的高效沟通,为政府的数字化建设提供了有力支撑。例如,助力广东省政府为全省公职人员打造的统一、安全、高效的公务协作平台“粤政易”,目前注册用户达185万,办公效能提升42%。

值得一提的是,为数智融合以及移动政务平台搭建提供支撑的同时,腾讯云针对政务“上云”的安全问题,也构建起了覆盖终端、网络通信、安全接入、应用平台在内的全链路安全管理体系,其安全能力获得国家网络安全等级保护最高的三级认证,并顺利通过全球公认最具权威性、专业性的SOC2 Type1、SOC2 Type2服务审计报告,能够为数字政务提供全面安全保障。

深耕政务细分领域,腾讯全力加速共建数字政府

除了向与会嘉宾深度阐述和解读自身在数字政务领域的思考,主题专场上,腾讯还进一步分享了在人社、水利、农业等多个领域的数字化转型实践经验。

在人社领域,江苏人社一体化平台采用腾讯开放技术框架建设,结合云底座、技术中台和数据库等近30项产品,打造了服务全省的业务经办、行政审批和公共服务平台,涵盖就业 创业 、社会保险、人才人事、劳动关系四大业务板块,为人民群众提供了全面且便捷的暖心服务。目前,该平台服务覆盖全省8000多万常住人口以及近300万家企事业单位,截至5月12日,平台业务经办总量突破10万件。

在水利领域,腾讯联合黄科院提出流域、城市和工程智慧水利解决方案,在数字孪生基础上构建水利专业模型云,为智慧水利“四预”应用提供计算决策服务,集成水安全、水环境、水工程、水资源全业务链条数字模型,构建水利智能引擎。

共建有温度的数字政府,是腾讯长期深耕的命题,正如腾讯公司政务云副总裁王景田在主论坛所提到的,“腾讯在做政务行业的过程中,非常希望能够与生态合作伙伴一起,共同开发产品、拓展市场、服务政府客户,为每一个老百姓和企业创造一个更美好的生活。”未来,腾讯将充分发挥技术、产品、服务优势,深度结合政务协同业务场景以及政企民三端需求,联合更多生态合作伙伴的力量,积极探索数字政务的趋势和发展之道,为数字政府的建设打造更安全、更高效的解决方案,共建数字政务新生态。