“一站式、全线上、无垫付”如流智能差旅亮相2021百度云智峰会

　7月29日，“2021百度云智峰会”在京召开，在峰会“智能产业专业论坛”上，百度集团副总裁、百度集团首席信息官（CIO）李莹发表《如流：引领企业开启智能工作时代》主题演讲，与企业家、从业者、 媒体 等深度分享了如流作为新一代智能工作平台，如何引领企业实现智能时代工作方式的变革。

（百度CIO李莹发表主题演讲）

　　智能 经济 时代，人工智能已成为赋能千行百业的新型基础设施。技术的发展、产业的智能化变革进程，都在反推传统工作方式革新，智能时代亟需智能化的工作方式。

反观传统工作方式：流程冗长、协同困难，尤其是作为最宝贵的企业核心竞争力资产——企业知识——零散隔离甚至大量流逝。员工的价值创造一定程度上无法全面释放，最终也将阻滞整个企业的创新发展。

何谓智能化的工作方式？

正如百度CEO李彦宏在本次云智峰会上分享的：“人工智能领域将有八项关键技术，会实现从量变到质变，从而深刻地改变我们的社会，分别是自动驾驶、数字城市运营、机器翻译、生物计算、深度学习框架、知识管理、AI芯片和个人智能助手。这八项技术是AI时代决胜未来的关键，要提前布局，并长期、持续地投入。”

其中，“知识管理”正是百度如流赋能企业智能工作的核心价值。

李莹指出：以“AI+知识管理”为核心的工作方式才是智能化的工作方式。智能化的工作方式不仅能帮助企业完成数字化转型，更能帮助企业跨越式完成智能化转型，即数字化转型的更高形态。百度如流作为新一代智能工作平台，以AI为抓手，以知识管理为核心，以企业服务为依托，真正赋能企业、组织、业务和员工。

通过“智能会议纪要”功能，可以形象地展示如流“AI+知识管理”的优势。会前：AI会议助手，通过会话机器人形式提供端-端预约会议服务，智能检索和推荐会议时间，实现智能约会，文档共享方便与会人提前熟悉会议资料，到时提醒让用户不错过一场会议；会中：通过智能会议纪要功能可全程实时展示发言内容，支持滚动查看，AI自动识别会议要点；会后：智能会议纪要帮助生成会议记录，沉淀成为知识便于分享和应用。整个流程通过智能化自动完成，体验上非常轻盈，几乎没有额外的人力负担，就完成了会议内容的沉淀。从AI技术层面解析以上流程，即通过先进的语音识别技术以及数据挖掘、深度学习自然语言理解技术，实现了会议发言的精准识别记录与会议内容的智能提炼。

以“AI+知识管理”为核心，以丰富、便捷、高效的工作应用为支撑，在如流“1+2+3”的产品结构框架上，全面满足企业员工多样化工作场景需求。通过“工作流”模块一站式集成员工所需的所有工作应用，并匹配每一位员工所在部门/日程安排/待办事项等，以个性化、结构化的形式呈现给员工，真正做到智能到“人”。

以OKR应用为例，OKR系统与如流消息打通，每当同事对OKR周报有疑问需要沟通的时候，无需发起会议或者跳转到消息模块沟通，直接在OKR应用中评论，直接通过如流消息沟通，大大降低了沟通协作的成本，也守护了关键信息的安全。

（如流一站式工作主页）

另一项让大家眼前一亮的企业应用利器是“如流差旅”。在最司空见惯的企业差旅预定和报销难题中，如流差旅通过强大的AI能力，员工通过简单操作即可完成机/酒预定、接送机、差旅城市用车，真正做到全线上、无垫付，差旅费用直接对公结算，员工节约精力全身心聚焦业务；在企业侧，实现安全审核结算全程“无人化”，极大减轻了财务部门的重复琐碎劳动。这背后是百度AI+财务机器人技术的支持。

（如流差旅）

目前如流的一站式应用已经达到全场景覆盖，包含业务运营、技术安全、员工日常工作、财务/法务/人力/采购等职能，还覆盖生态公司管控等。

最后，李莹还介绍了如流强大的多元化服务能力，坚实的底层服务能力+更具前瞻性的智能化工作洞见，让如流对企业的服务更具未来空间。

企业数字化转型和智能化升级是大势所驱，百度如流从智能工作出发，助力企业积聚核心竞争力。最后，李莹表示，“百度如流以‘AI+知识管理’驱动工作方式的智能化变革，跨越式提升企业生产力，希望助力更多企业实现创新，释放价值。”