在学习强国看见讯飞医疗AI身影，智能导诊铺就健康“医路”

2021年4月，讯飞医疗与学习强国APP联合推出“讯飞健康”智能导诊平台，利用语音交互、自然语言理解、医学认知智能与推理等技术，实现智能分诊、AI辅助自查、智能导医、健康宣教等功能，帮助用户足不出户就能在线找对科室、找准医生，实现精准导诊；同时帮助医院减轻导诊压力，提高医院运营效率等。

用户可以用 手机 打开“学习强国”APP，从“我的”页面进入“强国医生”。打开“强国医生”，点击“讯飞健康”即可进入智能导诊平台，可以将病症情况以文字或语音的形式描述出来，系统即可找到最适合的科室，让每个人都拥有一个线上的“健康小助理”。系统还可基于用户的自查结果推荐相关疾病信息，利用大数据分析技术，智能匹配最适合的医生，并生成病情分析报告。除此之外，该应用还兼顾疾病百科、健康宣教等功能，对于疾病自查结果，用户可以查看疾病的病因、常见症状、检验检查、预防、日常护理等医学知识，还可以自己选择查看特定疾病的健康宣教等知识。相较于常规的 互联网 医院，“讯飞健康”应用以语音交互为主，文字交流为辅，为打字不方便的患者提供了便利，极大降低了智慧医疗资源的使用门槛。

“讯飞健康”智能导诊自2021年4月上线“学习强国”以来，累计服务用户超18万人、使用分诊26.5万次、自查7.2万次，通过“学习强国”的广泛铺设，将智慧医疗红利普惠民生。

数据的背后，离不开讯飞医疗强大的技术支撑。2020年，讯飞医疗依托人工智能技术，以及权威机构的专业医学知识体系，打造智能导诊平台，成为医护人员的虚拟助手，促进患者精准就医，将患者、医生、基层医院、等级医院等关键节点智能化无缝连接，满足群众对优质医学资源可及性和公平性需求。在“学习强国”应用服务的推广下，讯飞医疗把精准的优质医疗服务带到群众身边，进一步推进“小病进社区，大病去医院”的分级诊疗政策落地，促使优质医疗资源的分享变得更加通畅，真正推动优质医疗资源扩容下沉。

事实上，上线“学习强国”也是讯飞医疗始终坚持利用医疗人工智能技术赋能智慧医疗，用 科技 推动“健康中国”发展的深入实践。以智能导诊作为切入点，讯飞医疗一直在通过人工智能赋能医疗领域方面进行大量有益尝试，并已完成了一系列的成果落地。

讯飞医疗的智医助理基于“深度模型+知识推理”辅助诊疗技术的创新，为基层医务人员提供病历质控、辅助诊断、合理用药、医学知识检索等技术支持；通过建设人工智能辅助诊疗系统、运行监管系统、智能语音外呼系统，利用健康医疗大数据和人工智能技术构建基层人机耦合的新型基层诊疗模式，提高基层医疗机构医务人员的诊疗服务能力，推动基层医务人员电子病历规范化，破解基层医疗机构人力资源短缺、技术水平有限等“短板”，促进优质医疗资源的公平可及。目前，“智医助理”已在全国20余个省市应用，覆盖全国近300个区县，为3万余家基层医疗机构累计提供了3亿余次辅诊服务，有效提升了基层医疗机构的服务能力。此外，讯飞医疗智慧医院系列产品现已覆盖全国200余家三级医院，相关产品已在中国医学科学院北京协和医院、中国人民解放军总医院、四川大学华西医院、中科大附属第一医院（安徽省立医院）等知名医院得到常态化应用。

智慧医疗是人工智能与医疗健康产业的深度融合，既让优质医疗资源下沉，也为各级医疗机构改善医疗服务、提升就医效率提供了新思路。讯飞医疗积极响应国家重大战略需求，在助力分级诊疗、实现精准医疗方面，正在用人工智能技术发挥更大价值，为千千万万的医生及患者带来真正的便利。未来，讯飞医疗将继续夯实技术底座，围绕“每个医生的AI诊疗助理，每个人的AI健康助手”的使命，利用人工智能技术优化医疗资源配置、健全公共卫生服务能力、提高基层诊疗水平、加速数字医疗改革，推进智慧医疗落地，真正实现居民舒心就医，为“健康中国2030”蓝图顺利实现贡献硬核力量。