国美黄光裕：靠商品和服务的专业经营赢得消费者信赖

10月21日，以“乐·购新升级”为主题的“真快乐”APP改版试运营发布会在北京召开。发布会现场除了宣布“乐”和“购”的升级外，在“乐购升级·共享共建”主题论坛，国美创始人黄光裕、真快乐公司执行副总裁丁薇与厂商代表、行业专家，共话“真快乐”改版升级新期待。

论坛交流中，黄光裕表示，“真快乐”APP要把“专业买手”在更大的范围应用好，平台和商家一起为消费者做好“专业买手”。乐和购的全面结合，是“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的娱乐化 营销 模式，靠商品和服务的专业经营，赢得消费者信赖，通过全场景融合和娱乐化营销，提升消费者购物体验和参与度。

黄光裕重点提及了“真快乐”改版后推出的真选商品、严选好店频道：“做了这么多年零售业，从顾客需求角度考虑问题，是国美成功的主要原因。而触发购物的首先是信任，要能够让消费者放松，甚至是参与其中，进而能真正体验到更深层次的感受，在这基础上去理解，买手制的价值更能凸显。”

关于“真快乐”APP改版升级，黄光裕作了一句话点评：上“真快乐”APP，真选闭眼购，严选放心购，精彩赛起来。

让消费者从海量商品中精准挑选出放心的商品，这是“真快乐”追求的初心。