QuestMobile:小雅音箱用户黏性遥遥领先,内容是制胜法宝
“小雅小雅,我想听安徒生童话”,当豌豆公主的故事开始飘荡在房里,9岁的谌小艺笑得眯起眼睛,有了小雅之后,她对 手机 和电视少了很多兴致,放学就围绕着小雅打转,小雅每天要陪她三四个小时。
4月18日,QuestMobile 发布2018中国移动 互联网 春季报告,据报告显示,在音箱行业,小雅AI音箱依托喜马拉雅的内容基础,在人均使用时长,以及人均使用次数等方面遥遥领先天猫精灵、小米AI音箱等。
小雅AI音箱是喜马拉雅FM2017年6月推出的一款语音交互的内容型音箱产品,它可以和喜马拉雅的内容库打通。如今的喜马拉雅FM,堪为一个声音的帝国,在App里下拉刷新,露出两句文案:500万主播,随时随刻陪伴你;每条声音听一遍,600年才能听完。
小雅AI音箱依托喜马拉雅的内容基础
粘性显著高于行业平均水平
“智能音箱产品上线后不到1年收获数十万深度用户的喜爱,天猫精灵、小雅AI、小米AI分别于2017年6月、7月上线,不到1年即收获数十万深度用户。小雅AI音箱依托喜马拉雅的内容基础,粘性显著高于行业平均水平。”上述报告的原文里提到。
这份报告比对了目前市场上占有率最高的三款音箱,从市场占有率来看,天猫精灵以其价格屠夫的入市魄力(定价199,双十一期间99)雄踞市场第一,而小米的小爱同学(299元)则占据第二的位置。小雅AI音箱以其正常999、预售699的定价,登上占有率第三的位置。
但在用户使用时长和次数上,三者之间的差异非常明显。小雅AI音箱的用户,在使用频次上是天猫精灵及小米AI音箱的7-8倍,而天猫精灵和小爱同学的数据则相对接近,没有明显差异。
从功能上来说,小米AI音箱、天猫精灵以发出指令、搜索为主。小米AI音箱主要协助用户完成对小米空调、净化器等家用电器的控制,天猫精灵M1会推荐热卖产品,主要是偏消费领域的搜索。而小雅AI音箱是提供海量的内容收听。前两者用完就走,后者反复使用,所以在打开频次上,悬殊也可见。
从用户数据来看,购买了小雅AI音箱的用户,一个月的使用次数达到240次左右,月均使用时长高达600分钟以上,每天平均都会唤醒7-8次。而天猫精灵和小爱同学,每天唤醒的次数平均在1次,月均使用时长在100分钟以内,可见内容的吸引力更能黏住用户。
即将上线的小雅mini音箱,内容升级,聚焦亲子教育
就目前而言,不管智能音箱的技术发展到多么成熟,不管智能音箱能帮助人完成多少任务,对用户来说,最根本的一个应用仍然是听。
小雅AI音箱基于喜马拉雅自身的内容基因应运而生,支持用户在任何场景下对数字阅读的渴求。
“我们主要围绕使用场景做硬件。将从场景上扩展用户的使用时长。”喜马拉雅FM副总裁李海波说,针对客厅场景的Pluto,健身场景下的耳机, 汽车 场景下的随车听等,小雅的语音交互智能芯片最终将移植到不同的场景硬件上,所有的产品可以通过云端同步,也就是说,车上没听完的节目回到家里可以继续播放。
2017年12月李海波曾透露,小雅AI音箱80%的播放内容为亲子类内容,在这个硬件上,喜马拉雅FM的平均单日用户停留时长从128分钟增加到了3.5个小时。
据说,喜马拉雅5月即将上线的小雅mini音箱对内容做了升级,尤其是针对亲子阅读和不同年龄层的幼儿教育,将推出更加科学体系化的音频内容。