GMV提升123% 国美五一大促酣战过后不止是一场低价狂欢

今年国美的五一大促有点不一样，随着国美创始人黄光裕一封亲笔签名信的揭秘，国美“真快乐”APP“真低价 持久战——第一站”正式开启。“第一战”这是国美对本次五一大促的期待，全网GMV提升123%的战绩，也可谓是“首站告捷”。

“低价”依然是今年国美五一大促的关键词。不过，随着娱乐化零售战略的持续推进、供应链的不断丰富，这次国美五一大促排名TOP5的品类也同样刷新了人们的固有印象：国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水。可见，国美发布“真快乐”APP之后“全品类、全服务、全量SKU展示”的步伐越走越快。五一假期恰逢春夏交接之际，加之去年的疫情抑制了很多服务类需求的释放，今年的假期，家庭服务类订单明显增长，其中清洗类订单提升尤为显著。消费者对健康生活、对生活品质的追求从未停歇，国美也在时刻洞察消费市场变化不断升级迭代。

五一酣战过后，国美呈现的不止是一场产品价格战的狂欢，是时候换个角度洞察这个成立34年的零售巨头了。

消费者为真低价全品类买单 娱乐化受好评

今年年初，国美携娱乐化、 社交 化零售新物种“真快乐”APP正式开启娱乐化布局，在做好商品品质、性价比、服务体验等基础上，国美给了消费者一个选择自己的差异化理由——娱乐。

本次五一大促依然结合了国美 “真快乐”APP“抢-拼-ZAO”娱乐化组合玩法， ZAO动团抽黄金大奖、新人专享1元购……加上知名网红视频创作人大能、德云社相声演员孙越和美妆博主马锐齐出镜真快乐直播间，带来五一“放价”明星好物，都让国美再次火爆出圈。

数据显示，“真快乐”APP五一大促期间UV同比增长297.3%，同时支付人数对比平日提升567%，这进一步说明在消费者注意力稀缺的背景下，国美娱乐化战略找到了新的切入口，从而获得市场认可，已经有越来越多的新世代消费者活跃在国美和“真快乐”APP上，他们是娱乐化零售最大的拥趸。

国美能够通过“娱乐化”大胆迭代零售模式，并在今年的五一大促中旗开得胜，供应链是真正的王牌，是零售底层能力的展现，这项能力需要长期沉淀积累和不断创新，也是比较高的竞争壁垒。国美不断夯实供应链优势深化拓品战略，高品质低价格的策略，搭配新颖有趣的带货方式，自然而然收获广大新老用户好评。

这次五一大促，国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水成为最畅销的五大品类，也不难看出，国美在不断完善拓品战略的过程中，已经逐步逆转了消费者心中“买电器到国美”的固有印象。推进全品类进程也有国美八重真选标准全程把关，全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选，同时以“GM标准+N”严选商家， “真快乐”APP凭借着“真选真低价”的优势，已经逐步成为消费者生活购物的首选之一。

一场五一低价狂欢见证了国美在娱乐化零售赛道上的坚实步伐，也展现了国美供应链的强大和韧性。

拉动假日消费 线上线下联动共促美好生活

今年五一假期是旅游、消费回暖的一个重要节点，我们站在一个更宏观的语境下分析国美这次五一大促，从一场全民雀跃的放“假”狂欢，到线上线下、各类商家、用户等全民参与的放“价”嗨购，国美五一大促迸发出一些新的亮点，从这些亮点中，可以看见当下中国整个消费环境的 商业 活力。

官方数据显示，今年5月1日至5日，银联网络交易金额为1.91万亿元，较去年同期增长5.5%，总量为历年“五一”同期最高，其中百货购物方面的消费金额同比增长19%。

而国美五一大促则刚好敏锐地抓住了这一趋势，在假期为消费者呈现了一场选择丰富，玩法多样的消费盛宴，一定程度上满足了疫情后消费者补偿式消费的真实需求。不仅是“真快乐”APP线上发力，许多线下门店也联合推出消费补贴活动。以北京为例，“真快乐”就携手国美北京实体门店、大中电器发放了1000多万张“双品网购节”消费券包，内含5元、30元、100元优惠券。同时，国美还推出以旧换新服务升级，线上购物满千返百等特色促销活动。

而国美自去年就已通过“一店一页”完成超3400家线下门店上云，实现数字化升级，助力线上线下相互精准赋能。五一旺盛的内需动能与数字化力量的结合，让国美线下线上消费都迎来了爆发，而国美五一大促也成为洞察消费升级背景下新场景、新消费、新业态等生态变化的一个窗口。

内练一口气，外练筋骨皮。内部，国美围绕“家·生活”， 构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台，通过各平台之间互动互助互补打造零售生态闭环。外部，国美抓消费热点，不仅成就了国美这次五一大促，更推动了国美新战略的落地。国美正在以娱乐、低价、服务与 科技 为核心经营策略满足家庭用户生活全方位的消费与服务需求使家庭用户获得更优商品、更低价格和更好服务

五一放“价”狂欢过后，在娱乐化战略的加持下，国美将保持对消费者的敏锐洞察力，“真快乐”APP作为国美零售的总平台，发挥“线上购物广场+本地生活服务”的核心作用，持续用科技和智慧缔造“真”“快”“乐”成为人们最喜欢的娱乐卖、娱乐买、分享乐消费平台。站在新起点的国美，未来依然可期。