美团点评与GSK达成全面深度合作，探索医药OTC行业变革商业新模式

8月18日，美团点评与葛兰素史克消费保健品中国区（GSK）宣布达成全面深度合作，双方将强强联合深耕OTC行业，共建基于本地生活服务的医药O2O模式，为消费者提供更丰富的产品种类、更便捷的购药服务，共筑“健康中国2030”愿景，共同探索引领医药OTC行业变革的创新 商业 模式。美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰与GSK中国区首席客户发展官曾昭栋出席签约仪式。

美团点评与葛兰素史克消费保健品中国区（GSK）全面深度合作签约仪式

（左一：葛兰素史克消费保健品中国区首席客户发展官曾昭栋右一：美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰）

深耕医药OTC行业，探索行业变革创新商业模式

近年，中国非处方药（OTC）行业市场规模持续增长，根据中国医药协会的数据，行业年复合增长率达到7.7%，远高于全球平均增长速度，中国OTC市场发展潜力巨大。

美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰表示：“GSK是美团点评的重要合作伙伴，美团点评服务涵盖餐饮、外卖、共享单车、休闲娱乐、酒店旅游等丰富的生活消费场景，为品牌提供了开拓增长赛道的机会。此次合作双方将一起共建医药新零售渠道并持续深化合作，致力于为消费者提供更优质的购药服务体验。”

GSK中国区首席客户发展官曾昭栋认为：“美团点评作为中国领先的本地生活服务平台，拥有线上线下一体化的全渠道 营销 生态、多场景精准触达消费者的能力。双方进行全面深度合作，将为GSK开拓线上新渠道，更全面地覆盖各类消费场景，助力品牌优质发展。”

据悉，美团点评与GSK早已形成密切合作关系，后者旗下多个品牌：善存、舒适达、钙尔奇多次与美团点评的平台全场景生态进行深入结合，尤其在美食场景、到家场景、健身场景不断探索，通过持续适配消费者在真实生活场景下的消费需求，实现品牌与消费者的有效沟通，提升了GSK全品线产品在中国消费者心目中的美誉度。

三大举措提升GSK品牌影响力，树立医药OTC行业新标杆

OTC市场竞争愈发激烈，商业模式有待持续探索创新。美团点评与GSK的全面深度合作，也将从三个方面展开：

首先，以服务消费者为核心，共建线上供给。通过美团消费者需求大数据分析技术，整合双方优势资源，帮助线下传统药房拥抱医药新零售，实现实体药房门店的线上化运营管理。此举将为全国广大用户提供更优质、品类更全、更便捷的购药体验。

其次，通过线上线下一体化的生活服务场景营销，帮助GSK旗下众多深受消费者喜爱的品牌与平台全场景生态进行结合，培养消费者在多元场景下对GSK各品线产品的认知。通过全新渠道的开拓，帮助GSK带来新的增长机会，创造增量市场。

最后，通过更多线上营销工具，为GSK从活动、用户、终端药房等不同维度积累数字资产，并形成实时、可视化的数据分析，为品牌营销投放和供给策略提供科学的优化指导。从而助力传统医药企业加快数字化营销步伐，培育创新营销理念。在后疫情时代，借助 互联网 平台的力量，让医药OTC行业迎来新发展。

后疫情时代，人们的生活方式和消费习惯都已发生巨大变化。新冠疫情加速传统医药行业线上化渗透率。美团点评与GSK强强联手，将共同深耕医药OTC行业，探索创新数字化商业模式，也为行业探索新的发展方向。