今日头条CEO张一鸣撕逼艾瑞的真相：数据公关化！

 

文 |李安嶙（微信公众号：李安嶙）

今日头条CEO张一鸣亲自操刀，与艾瑞撕逼，拉开了2016年国内 互联网 行业的战役序幕。嗯，真的很精彩，此时没有拿到年终奖的互联网企业的员工、为过去互联网行业发展做出巨大贡献的主流 媒体 与 自媒体 们，也纷纷踏上返乡的路上。于是，双方的公关战场便锁定在微信与微博等社会化媒体之中，在这样的特殊时期，公关形成了真空，孰是孰非全拼谁的名气大与谁的声音大。我认为，至少今日头条CEO张一鸣的言辞，或许会推动第三方数据公司的 商业 进程与思考。

说到这里，有人肯定会说，你是不是给今日头条写软文啊，立场如此鲜明。其实真不是，互联网行业在2015年关于第三方数据引起的公关战役之多，三个典型领域：O2O外卖、移动出行、移动音频等企业都是因为第三方数据公司的市场份额等数据引发的口水战。从这些战役的结果来看，由于第三方数据公司的统计方法、市场调研、商业模式存在的弊端，导致互联网行业出现了创新倒退的现象。

第三方数据公司，在中国互联网世界是多么神奇的角色啊，以及与惹怒今日头条CEO张一鸣，亲自上阵炮轰。事件本身关于主要新闻资讯平台日均活跃用户数的数据报告本身，其实并没有太多分析的意义与价值，但凡对互联网有一点点感知能力的人，都应该知道这数据就是第三方数据公司几个毛头小子，在PPT里面制张表，注明数据公司名称，并发布在互联网上。同时，数据利好方的PR团队进行数据报告解读，唱衰竞争对手，拿着数据报告与解读的新闻稿，在KPI表上写上：完成了本年度的市场份额与用户数增长目标。

其实，这就是目前国内互联网公司与第三方数据公司之间，存在的扭曲关系，即数据公关化。数据公关化，也是为什么今日头条CEO张一鸣在朋友圈说：“我以未曾给过艾瑞一分钱为荣”的原因，让第三方数据整个行业受辱的并不是张一鸣的这句话，而是今日头条高级副总裁张利东直言：“我在这里声明，今日头条永远也不会给靠敲诈勒索为生的流氓公司一分钱。”

今日头条是一个知名度、影响力、媒体与自媒体的依赖度非常之高的内容平台，基于数据的推荐引擎产品，也是国内移动互联网领域成长最快的公司之一，百度百科的资料介绍：今日头条累计激活用户3.5亿，日活跃度超过3500万。

可以感知的是：今日头条的知名度与影响力愿意让人相信百度百科上的数据是值得信任的。其次可以感知的是：艾瑞关于主要新闻资讯平台日均活跃用户数不管真实与否，都与大众与媒体从业者的感知相违背。由于今日头条的知名度与强大实在是不需要第三方数据去为之背书，所以今日头条CEO张一鸣完全可以做到游刃有余，自信满满，甚至直指第三方数据公司在商业模式存在的问题。

数据，在互联网世界扮演着相当重要的角色。数据(data)是事实或观察的结果，是对客观事物的逻辑归纳，是用于表示客观事物的未经加工的的原始素材。

阿里巴巴 马云 曾经公开表态：“阿里本质上是一家数据公司”，并确定“开放数据平台”为阿里集团战略目标，重兵布局云计算和大数据，以确保阿里在DT与大数据时代立足不败之地。在时间朋友的罗辑思维跨年演讲中，罗振宇在谈到阿里巴巴的时候，把阿里集团正在构建的九大体系的数据系统进行了梳理，并举例购物数据的反面用法。同时，大数据专家涂子沛表示：数据是土壤。

相对阿里巴巴通过旗下平台收集与整理用户的各项数据，进行集团战略转型与对市场用户行为的分析，并作出匹配用户人群的市场、产品、服务、运营等行为，达到通过数据自身让阿里在竞争之中保持竞争力与前瞻性来说。第三方数据公司的数据则是互联网技术与市场、用户、调研等方式进行获取与梳理数据。

以国内第三方数据公司为例，获取互联网相关行业的数据通常的做法就是接入SDK，外语首字母缩写：SDK、外语全称：SoftwareDevelopment Kit）一般都是一些软件工程师为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。

导致今日头条与艾瑞撕逼的《关于主要新闻资讯平台日均活跃用户数》的数据统计出现不符合可以感知的真实市场与用户数，最大的原因可能是：今日头条拒绝将SDK接入艾瑞的数据系统之中。而互联网公司与第三方数据公司之间存在最大的隐患这就是SDK，我不得不提醒与说句题外话：互联网公司，你真的想好了将SDK接入第三方数据公司吗？

第三方数据公司为何频繁屡次出现与互联网公司的撕逼，其中最主要的原因莫过于：

一、第三方数据公司并非独立客观第三方。第三方数据公司头顶公正、公开、透明的“第三方”头衔，在商业模式本质上与合同之中确是扮演着相对弱势的乙方角色；其次在数据收集与统计方法上却做不到与本应该拥有的第三方角色视野。

二、目前国内第三方数据公司的业务核心并不在数据自身，又或许核心就是数据自身。以国际知名的麦肯锡、AC尼尔森数据与咨询公司为例，数据在商业模式之中扮演的角色是提供所服务企业的发展方向与决策的依据，数据在麦肯锡、AC尼尔森，再如奥美这样的广告集团领域，既扮演着底层逻辑与顶层设计的双重角色，但是他们的主要商业盈利均来自咨询服务与资源使用上，单独依靠数据本身营收在国际知名的咨询与数据公司来说，相对稀少与罕见。

以国内的第三方数据公司为例，商业模式、资源体系难以与国际巨头抗衡。其次国内互联网的发展过快，浮躁的互联网从业者急需证明自身在市场的地位，需要第三方数据公司进行背书，一方面将数据用于与 投资 人的沟通的BP材料之中，另外一方面则是用于媒体与新闻公关。国内第三方数据公司的数据产品，并没有和国际巨头一样用于到企业决策与公司发展之上，所以数据产品公关化，是目前第三方数据公司商业模式之殇的主要原因。

三、第三方数据公司的法律与道德边界。互联网的发展让大众在衣食出行等各个领域的体验都变得十分的便捷与五彩缤纷，诸多互联网的生态与产品生态并不受法律保护。以第三方数据公司的产品形态为例，广告法很难对其约束，另外一方面第三方数据公司手握数据大刃，善用与恶用对互联网行业是否良性发展起着相对程度的重要性。以我在调研之中，发现国内一家知名度相当高的第三方数据公司，虽然数据系统后台可以观察到全行业互联网公司的多达30多个维度的数据，但是数据统计专利与统计方法并没有公示与透明化。

犹如大数据专家涂子沛说的那样：数据是土壤。互联网公司通过创新、产品、数据为亿万网民搭建与链接出一个互联网商业的基础结构，并且成为改善用户的生活形态的土壤。作为第三方数据公司也参与之中并发挥作用，通过今日头条与艾瑞的撕逼，以及过去因为第三方数据公司引起的纷争与行业创新倒退现象，国家的立法需要与时俱进，第三方数据公司更需要对自己的商业模式进行符合互联网文明的商业与产品形态的变革。

正所谓在商业的世界里，心存正义的人路将越走越远，心存歹念的人，久而久之便无路可走。