获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能

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获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 今年是伯俊软件为时尚零售业服务的第 19 个年头,可能在他人看来,伯俊软件是最为传统的软件供应商,技术的基因深深烙印在企业灵魂之中:靠做 ERP 起家,600 多名员工中有 73% 是技术人员,连创始人孙一晖也是做技术出身的。

不为外界所知的是,伯俊其实早就在企业信息化服务领域上走在了时代的前列,不再仅仅提供软件。在新零售热潮翻涌之际, 伯俊软件从人、货、场三个维度提供全渠道、智慧门店、电商、CRM、ERP 五个信息化解决方案 ,为江南布衣,快鱼服饰,地素,斯凯奇,GXG,太平鸟,ECCO,奥康,LILY 等时尚品牌占得市场先机。

获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 伯俊软件部分客户展示

截至目前,伯俊软件已经累计服务超过 2000 多个品牌 ,年营业额超过 10 亿的企业有 91 家 ,全球 超过 30 万家门店安装了伯俊软件的 POS 系统 ,每年处理的 零售交易额超过 3000 亿元

孙一晖认为,未来信息化将成为零售企业的核心竞争力,而在信息化这条路上耕耘了 19 年的伯俊软件势必拥有广阔的发展前景。

猎云网获悉,伯俊软件于 2018 年 7 月获得了康煦 投资 领投、峰尚资本跟投的 1 亿元 A 轮融资。而在 2018 年年初,伯俊软件曾获得过来自众晖资本的 Pre-A 轮投资。

本轮获得的融资将被用来加大对 互联网 技术和 AI 的投入,打通时尚零售企业在信息共享开放上的最后一面墙,从而让企业能更精准地做出决策。

从传统软件企业走向信息化服务商

"2004 年之前,企业信息化服务不好做。" 回忆起 创业 早年的经历,孙一晖唏嘘不已。彼时,中国零售业还是卖方市场的时代,百姓选择少,厂商生产出来的东西很快就销售一空,企业对于信息化管理和数字化运营的认知非常模糊。

2005 年开始,零售市场悄然向买方市场转变,顾客的选择更多了, 信息化 对于一个零售企业来说不仅仅是刚需,更是提升自己竞争力的关键要素。 而伯俊软件多年的耕耘开始有了收获,最终在竞争激烈的 ERP 市场上厮杀成为 TOP 级服务商。

获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 伯俊软件核心团队成员

" 所谓新零售,全渠道是基础,通过运用大数据、人工智能等技术手段,打通人、货、场的信息壁垒,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,将线上线下的数据进行深度融合。" 孙一晖对 " 新零售 " 清晰地提出了自己的见解,这也是伯俊软件在零售行业摸爬滚打 19 年得出的实践经验。

2016 年 10 月, 马云 在阿里云栖大会上提出 " 新零售 " 概念,在近 2 年来已经成为了零售行业人人挂在嘴边的热词。从阿里系的盒马鲜生、大润发、银泰,到腾讯系的京东、永辉超市、步步高、海澜之家,在 媒体 的报道中,所有和新零售有关的人人似乎都在忙着站队。

但作为零售行业服务商的伯俊软件却选择不站队。孙一晖认为, 更好地服务零售商才是伯俊软件的重中之重。 而随着 " 新零售 " 时代的到来,伯俊软件所提供的创新性的解决方案也变得愈发重要起来,伯俊软件也不再仅仅是一个传统的软件企业了。

获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 伯俊软件主页截图

伯俊软件可以就零售的三个维度——人、货、场提供全面的信息化解决方案

首先,伯俊软件从 管货 起家,通过 ERP 解决方案、电商解决方案、全渠道解决方案 参与从产品入库到商品采购、分销,再到销售、退货的全过程;

其次,在人的管理上, CRM 解决方案 负责管理零售商导购们所触达的线下会员以及各个电商的线上会员;

最后, 智慧门店解决方案 则是摆脱了原来零售商只能获得线下单一销售数据的情况,将阿里智慧门店和其他第三方智慧门店集成起来,通过 智能硬件 使门店对店内外的顾客进行身份识别和引流,还能清晰地了解顾客诸如行动路线、对区域商品的关注、对某件商品的试穿和购买等行为,以便对消费者线上线下的数据进行融合,从而更加了解消费者的消费习惯。

目前伯俊软件已经服务了 2000 多个中大型品牌客户,对伯俊软件来说, 这些客户就是伯俊的核心竞争力。 正是因为这些客户,伯俊软件才能一直走在信息化服务的最前沿。

" 我们的创新都是源于客户,高于客户的 。我们的产品是一定来源与客户实际的问题和需求,且不仅仅解决客户的这个问题,还要提炼总结,上升到行业高度,通过这个问题去解决普遍性的问题。这样,新的客户碰到同样的问题,我们也可以用同样的逻辑和理论去解决问题。"

获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 伯俊软件 CEO 孙一晖在进行演讲

江南布衣是伯俊软件的客户中最值得一说的设计师品牌 。在 2013 年,O2O、新零售这些概念还不曾提及的时候,江南布衣向伯俊软件提了一个简单的诉求——把所有门店和仓库的数据打通,以便于在 A 店缺货而消费者愿意预付费用等待到货的时候,让有货的 B 店可以直接把货物寄到消费者家中。 " 内淘宝 " 系统 由此而生,把江南布衣 1800 多家门店的库存全部盘活,最近几年江南布衣的业绩增长," 内淘宝 " 提供了很大的帮助。

伯俊软件在 2015 年顺势提出 " 云仓 " 概念,也就是后来的 全渠道解决方案 ——在云端建立一个虚拟的仓库,只要在云仓上有货,不管哪个渠道都可以销售。后来 微信 、微商城、品牌官网、甚至抖音等各个销售渠道开始出现,零售商都不用单独准备货物,直接开卖就行。

瞄准互联网化和 AI ,向 50 亿美元市值进发

近年来, 增进企业效率成为了中国企业发展的重要命题 ,企业服务类公司也会随之迅速崛起。 而在企业服务领域先许多的美国,市值超过 50 亿美元的企业多达 500 家,中国却只有 3 家,2B 业务可以说是刚刚起步 。伯俊软件正是瞄准了这样的增长势头,才会利用融资抢占先机。

企业信息服务互联网化、大数据和人工智能,是伯俊软件对自己和行业未来的最重要的两个判断。

" 现在的零售行业的信息化服务正面临一个重大的转折点。" 孙一晖告诉猎云网,在伯俊通过中台架构帮助快鱼服饰实现互联网转型前,曾在企业内部安装过 26 个系统,无论是前端还是后台都笨重无比,为了达到信息快速响应的目的,系统内部充满各式各样的接口,这在行业里还算装的少的。随着渠道越来越多,整个信息化系统会越来越紊乱,也无法做到高效率。

互联网化是企业信息服务的唯一出路 。孙一晖预测,未来 5-10 年内, 所有的管理软件都会转为互联网架构,达到信息共享的目的。

也就是说将来每个公司都是互联网公司,互联网公司最大的特征有 2 个: 第一是共享,让企业内部的所有信息和数据进行共享。第二是开放

共享还不够,新零售时代的到来, 还要求企业能够开放数据,连通上下游企业,共同面对激烈的竞争 。孙一晖表示:" 未来品牌竞争就是供应链的竞争,只有共享做好了才能做到对外的开放,开放才能形成共赢。 以后都是 IT 搭台,业务唱戏。只有信息化、互联网化了,才能迅速适应市场变化。"

而针对 零售行业的人工智能 ,则是基于数据的共享和开放,应运而生的决策辅助工具。

曾经零售商对着一张销售报表就拍脑袋做决定,如今的决策者不再只要一台 POS 机或者收银系统就满足了,而是需要从更多的数据和维度去做判断——区域、时间、天气情况、门店销售人员素质、产品生命周期、产品整体类别等都是需要纳入考虑的情况。

伯俊软件拥有客户所有历史销售数据、进货、商品特征数据,能更好做出准确的预测,给客户提供有效的数据和判断。 而大量的数据,只有依托人工智能才能更高效地辅助决策者完成决策。

获 1 亿元 A 轮融资,信息化服务商“伯俊软件”从人、货、场全方位为时尚零售企业赋能 伯俊软件 2018 拓展大合照

孙一晖透露,伯俊软件目前的人员、资金都投入到 AI 突破上,这也是整个行业最大的一个趋势:" 现在在零售行业,市场、门店陈列、开店通路、商场渠道,只要有钱都可以拿到,但 决策能力不是那么容易达到的 。很多公司成于 营销 ,败于管理,如果我们能帮助客户避免重大的决策失误,让决策更合理,这也将是我们成为市值成为 50 亿美元公司的最大机会。"

在 " 新零售 " 浪潮之下,不站队的伯俊软件正朝着梦想踏浪前行。

来源:猎云网

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