盘点 | 苏宁易购2019十大亮眼事件出炉：重磅收购、全场景零售

2019年已进入尾声。这一年，尽管中国消费市场整体呈现弱复苏形势，社零增速有所放缓，但众巨头抢夺市场份额的竞争热度丝毫不减，并大有向线下资源、下沉市场等方向蔓延的趋势。而深耕零售近三十年的苏宁，在今年凭借对智慧零售的探索，率先实现了全场景布局，迸发出新的生命力，现在就让我们一同来盘点一下。

1． 苏宁易购纳入标普道琼斯指数

2019新年伊始，国内资本市场迎来外资布局利好消息：标普道琼斯指数公司正式对外揭晓A股入围初筛名单，苏宁易购等消费白马股入选。

值得注意的是，苏宁易购此前曾双重入围MSCI和富时罗素指数，此次又被纳入标普道琼斯指数，并顺利进入初筛名单权重最高的50只股票之列，体现了资本市场对苏宁智慧零售转型成果的高度认可及青睐。

相信未来随着A股国际化程度的不断加深，将促进境内优质资产进一步与国际成熟的机构 投资 者接轨，引导价值投资回归。类似苏宁易购这样业绩优良的龙头个股或将成为外资入场的直接受益者，并迸发出新的市场价值。

2． 收购万达百货

2月，苏宁易购正式宣布收购万达百货旗下全部37家百货门店，构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态，为用户提供更丰富的数字化、场景化购物体验。

万达百货之于苏宁易购的意义，在于构建全场景智慧零售生态系统，实现从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景，补强百货这一重要拼图，进一步完善全场景、全品类布局。

5月，万达百货全部更名为苏宁易购PLAZA，正式成为苏宁智慧零售生态大家庭中的一员。今年双十一当天，苏宁易购PLAZA客流量增幅超136%。

3．苏宁易购获ESG报告AA评级

今年3月，MSCI公布ESG评级报告。在零售板块方面，苏宁易购凭借在企业管理及社会责任等方面的优异表现，获得AA评级。MSCI在11月更新的ESG表现评估中，继续给予苏宁易购AA级，优于87%被评估的全球同业公司。

报告指出，苏宁为内部员工提供极具吸引力的福利和完善的职业发展机会，极大地提高了员工的工作效率。

此外在物流服务方面，苏宁同样秉承绿色发展的理念，从运输、仓储、包装等关键环节切入，提高作业效率、降低碳排放，打造立体式绿色物流体系。

4. 收购家乐福中国80%股份

6月，苏宁易购公告称拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。9月末，苏宁易购宣布已经完成收购家乐福中国的股权交割手续，家乐福中国正式进入苏宁时代。

收购家乐福中国是苏宁智慧零售布局的关键一步。家乐福专业的快消品运营经验以及供应链能力，可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。同时，苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力，可以将家乐福门店进行全面的数字化改造，构筑线上线下融合的超市消费场景，更好地满足不断升级的消费需求。

通过苏宁对家乐福的大力整合，二者的融合成效已经凸显。双十一期间，首次接入苏宁“1小时场景生活圈”的家乐福表现亮眼，销售额同比增长103%，51%的门店突破单日销售纪录，到家服务订单量增长310%，累计为673万人次的消费者省钱5.8亿。

家乐福作为加入苏宁的新业态，在苏宁全场景零售赋能之下，已经从成本、地域、仓储、支付、 营销 、会员等各个维度进行了全面升级。未来随着场景零售赋能的深入，有望释放更强的协同效应，为家乐福源源不断注入发展优势动力。

5. 苏宁易购连续三年入围《财富》世界500强

7月，《财富》杂志公布2019年度世界 500强排行榜，苏宁易购以370.32亿美元营收入围，这也是其连续第三年入围该榜单。值得一提的是，今年苏宁易购的排名较去年上升94位，位列中国区跃升最快第五名。

作为线上线下全场景布局的零售企业，苏宁是国内消费市场的重要主体，尤其是随着近两年全场景布局的加速推进和智慧零售战略的深度融合，苏宁的双线优势愈发凸显。

有分析认为，正是基于苏宁的全品类、全场景、全渠道的战略布局，外界对苏宁的信心与认可度快速提升。据了解，2017年苏宁首次入围《财富》世界500强，2018、2019年也相继入围，且排名不断上升。

6. 818购物节全场景、多业态火力全开

今年818购物节，苏宁智慧零售业务全面爆发，掀开全场景发展的新篇章：首个全数字化视觉无人店亮相、首家3.0版苏宁小店开业、首家苏宁极物旗舰店落地、13000多家 互联网 门店参战、用时1分28秒 家电 3C整体成交额突破10亿、苏宁拼购订单数同比去年上涨561.07%、苏宁以旧换新总量超过100万单、3726家苏宁零售云门店销售量突破100万件……

在接连收购万达百货和家乐福中国补足百货及大快品类的短板之后，对苏宁来说，今年818堪称是最“全”的一次发烧购物节，线上多平台、线下多业态、会员全贯通，让818成为三大电商购物节中，场景最丰富、业态最全面、体验最趣味的全民发烧购物节。

7. 全品类战略显成效，大快消等成新增长极

今年，随着苏宁通过收购家乐福中国和万达百货，完成全场景、全品类零售布局，苏宁大快消品类快速扩张，成为新的增长极。

8月30日晚间，苏宁易购发布2019年半年报。半年报数据显示，苏宁易购包含小家电、红孩子母婴及美妆、家居食品、日用百货产品在内的品类上半年营收同比增长66.96%。同时，上述品类占总营业收入比重也提升至26.88%，首次在所有产品品类中位居第一，体现出苏宁全品类布局成效显著，大快消、百货等品类已成为拉动营收规模增长的新引擎。

9月，家乐福中国股权交割手续完成后，苏宁对家乐福进行了系统的改造，并在业态融合、供应链 、数字化升级等方面都已取得阶段性成果。展望2020年，苏宁大快消类目更有望实现跨越式发展，并为旗下多种业态融合创新带来全新探索。

8. 物流仓储面积破千万平米大关

截至9月末，苏宁物流拥有仓储及相关配套面积1105万平方米，快递网点26091个，构建出领先行业的自建物流设施网。

苏宁物流从用户体验出发，在时效和区域方面都不断进行突破。时效方面，“准时达”、“半日达”、“次日达”等物流时效产品覆盖城市数量持续增加；区域方面，苏宁物流已在41个城市投入运营50个物流基地，在17个城市有23个物流基地在建、扩建。加上新整合的家乐福中国覆盖全国53个城市的8个中心仓，苏宁的物流供应链竞争力大大加强。

9. 零售体系注册会员数达4.7亿

全场景零售布局带动了苏宁易购会员数量、活跃度、黏性明显提升。截至9月30日，苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.7亿，较年初新增6300万，苏宁易购年度活跃用户数同比增长48.29%，苏宁易购线上商品订单（不含苏宁易购天猫旗舰店）同比增长61.83%。

今年以来，苏宁在会员场景权益方面频频发力。比如，苏宁在影视上与腾讯视频、爱奇艺联名、体育上增加中超联名会员、音乐上增加咪咕音乐。据了解，之后苏宁还将逐渐扩展场景，提供更多免费电影、热门赛事及音乐平台等权益。今年双十一发布会上，苏宁更对会员计划进行了升级，提出“无限场景，一个会员”的口号，全面打通会员的购物、娱乐休闲、生活服务等场景权益。

10. 苏宁全场景零售布局完成，走向全面开放

今年双十一期间，苏宁宣布已经完成全场景零售布局。经过十年互联网转型，目前苏宁已经形成苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店三大场景互联网门户，并在 社交 端打造了苏小团、苏宁推客等一系列工具。苏宁在垂直OMO业态服务领域的布局也已经完成，在家电3C、商超、百货、社交电商、内容服务等不同零售场景都有精准布局。

此外，通过多年在零售基础设施方面的努力，苏宁已构建了供应云、用户云、营销云、物流云、 金融 云五大能力。

2020年苏宁将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，并明确了“开放从1到N，聚合从N到1”两大工作导向。未来苏宁将聚集开放赋能，依托供应链体系和互联网转型期间积累的技术优势，推动线上开放平台和线下能力输出的快速发展。