产品落地一月就拿大奖 京东金融企业服务模式再受肯定
12月7日,在第十三届中国电子银行年度盛典上,直销银行“壹伴客”将“2017直销银行创新应用奖”收入囊中,距“壹伴客”正式上线,还不足一个月的时间。
“壹伴客”于今年11月9日正式上线,是京东 金融 与大连银行双方团队历时5个月联合打造,瞄准年轻人群、 互联网 用户,围绕客户全生命周期提供财富管理、消费信贷、积分权益等多项便捷金融服务的直销银行。
第四届世界互联网大会上发布的《中国互联网发展报告2017》和《世界互联网发展报告2017》显示,中国数字 经济 2016年规模总量达到22.58万亿元,跃居全球第二,占GDP比重为30.3%,以数字经济为代表的新经济蓬勃发展。
反映到金融服务层面,传统银行也迫切需要延伸线上服务场景,提升用户体验,从而抓住用户。因此,近年来传统银行通过与 科技 公司的合作,实现“线上线下一体化”,打通业务流量和用户流量。“壹伴客”可以说是金融机构和金融科技公司合作的典范。
在首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”,京东金融正式发布了全球首个提供FaaS(Fintech as a Service)的企业服务云平台——京东金融云,与金融机构一起提升金融服务的效率和体验。
在“壹伴客”案例中,京东金融云基于大数据、云计算和人工智能等技术能力,以及深厚的对场景、对产品和对客户的理解能力,实现了智能 营销 、智能风控、智能客服、智能投顾在“壹伴客”中的落地,真正用科技能力连接起了用户和场景。用京东金融的话来说,传统的科技公司会更多在意怎么帮助金融机构去降低成本,去提高效率,而京东金融会更加在意怎么去服务金融机构的核心价值环节,从而实现合作伙伴用户的增长和收入的增加。这种和合作伙伴结成“利益共同体”的合作态度,大概就是京东金融今年银行合作遍地开花的最根本原因。
大连银行行长王旭曾在发布会上提到,大连银行与京东金融采取“合作研发、联合运营”的合作模式,共同打造直销银行品牌“壹伴客”,是银行与金融科技公司合作模式的创新。而“壹伴客”上线不足一个月,就拿下了在业内极具影响力的大奖,可见其创新意义已经得到了行业的认可。
京东金融目前定位于“服务金融机构的科技公司”,今年以来,陆续与银联、工商银行、光大银行、大连银行等金融机构达成全面或战略合作。据统计,京东金融累计合作400余家银行、60余家保险公司和100余家基金公司。
除“壹伴客”的落地之外,京东金融与大连银行还将进一步深化战略合作,携手打造“一个实验室”和“两大平台”。一个实验室是指,共建金融科技实验室,联合研究AI、大数据、区块链等前沿技术,并在用户洞察、数据风控、智能投顾、智能客服等领域开展合作;两个平台是指,聚合行内外多数据源的大数据平台和全新的线上信贷平台。京东金融将进一步开放场景、数据、业务、技术能力,以领先的数据优势、风控模型、风险策略等帮助大连银行搭建大数据平台和线上信贷平台,并逐步构建起支撑大零售条线不同部门资产、产品、权益多样化的综合数字金融服务,助力大连银行转型。