有鹿机器人CEO陈俊波:用钉钉让公司变身成为一个Agent系统

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6月26日,在钉钉2024生态大会上,有鹿机器人CEO陈俊波出席并发表主题演讲。

陈俊波认为,钉钉跟有鹿的合作,源于双方对于GPT时代的共同理解。在他看来,公司本身就是一个产品,而且是最重要的产品,所以希望通过钉钉让公司成为一个Agent系统,实现运营流程的全面自动化和智能化转型。

怎么做到呢?第一个步骤,让公司完成数据化,让公司每个细胞都完成数据化。第二个步骤,训练,让大模型在训练我们在公司里面沉淀下来的所有数据。第三个步骤,完成Agent,今天在有鹿每一个环节(研发、设计、生产、销售、售后)都提供了自己的Agent,做完公司Agent的好处是让我们每一个员工都成为一个超级员工。

有鹿今天发布的这款具身智能Agent,传统意义上至少需要300人的团队三年时间,但有鹿只有70名员工,只用了不到18个月。从结果来看,通过把公司完成Agent系统,整个公司的效率相对于传统公司提升了10倍以上。

对于具身智能Agent的未来,陈俊波信心满满,随着大模型技术的突飞猛进,机器人领域正在迎来新的AI时刻,这是人工智能发展的新浪潮。生产智能组织的钉钉跟生产智能机器人的有鹿,终将坚定地走在一起,助力合作伙伴技术升级,实现 经济 与社会效益双赢。

以下是陈俊波的演讲全文:

非常感谢钉钉的邀请,大家早上好!特别高兴有机会跟大家做一个分享,今天分享的主题是有鹿怎么跟钉钉一起合作推出了一款具身智能Agent。

什么是具身智能Agent?我觉得先从数智智能Agent开始讲起,大家对于数智智能Agent已经不陌生了,今天可以在钉钉的Agent市场里找到各种各样的AI助理,我们可以通过交互反馈的方式让这些数智助理帮我们很好的完成在数智世界里的任务,比如说帮我们写个周报,帮我们做一些客服等等的工作。

今天具身智能Agent也是类似的,我们特别高兴跟钉钉一起推出了有鹿机器人这样第一款具身智能Agent,同样可以通过交互反馈的方式让这款Agent帮我们很好的完成任务。不同的是今天具身智能Agent是帮我们完成物理世界里的任务。

非常有意思的是看起来我们像是提供了一款完整的扫地机器人,但是事实上原先是一款有人驾驶的扫地设备,我们做的唯一的事情是把原先人操作的驾驶台换成通用机器人大脑,所以事实上我们做的最核心或者最本质的使命就是如何为每台机器人提供一个通用大脑,从而可以帮我们身边的所有传统设备从手动模式升级成智能机器人的模式,而这将会完全改变我们的生活。

左边是全新的机器人模型,基于这样一套全新的机器人技术在过去不到一年的时间里我们获得了五项全球算法挑战赛的冠军,同时我们全新一代机器人在客户场景里所表现出来的智能性是传统机器人完全无法比拟的。

右边是我们的 商业 模式,首先有鹿会在底层提供一个通用机器人大脑,赋能所有的设备生产制造厂商,帮助他们设备完成整个智能化,然后在终端客户那边提供更好的服务,所有数据会回到有鹿端,让模型变的越来越智能,从而完成整个商业和数据的闭环。

钉钉跟有鹿的合作是源于我们对于GPT时代的共同理解,我们对于GPT时代最大的共同理解是公司本身就是一个产品,而且是最重要的产品,所以我们应该用大模型的技术让公司成为一个Agent系统,这个过程会分三个步骤。

第一个步骤,让公司完成数据化,让公司每个细胞都完成数据化。

一,有鹿成立的第一天我们干的第一件事情就是在钉钉文档里建了一个文件夹叫做有鹿机器人,然后在这个下面创造了机器人产品规划的文档,从此开始才有了后面所有的故事。

从这个意义上来讲,先有了钉钉文档,然后才有了有鹿这家公司,才有了有鹿所有技术和产品。

二,每一次开会都必须文档化,不是简单的开完会之后做一个文档的摘要和记录,而是今天没有文档是不允许开会的。

三,暖场视频里我们的CEO讲了适应所有流程,让工作效率变高,让我们的工作效率变高这个事情很重要,但是更重要的是把工程每个流程都数据化。

第二个步骤,训练。让大模型在训练我们在公司里面沉淀下来的所有数据,很快就会惊奇的发现原来大模型比你更懂你的公司,我今天写一个周报有时候都很神奇,我都记不起做了这么多事情。

第三个步骤,完成Agent。今天在有鹿每一个环节(研发、设计、生产、销售、售后)我们都提供了自己的Agent,做完公司Agent的好处是让我们每一个员工都成为一个超级员工。

像我们今天发布的这款机器人,是要研发、设计、生产、销售如此高智能性的机器人,并且获得非常可观的市场销售的收入。坦白讲,传统意义上至少需要300人的团队三年时间,但今天有鹿只有70名员工,我们只用了不到18个月。从这个意义来看,通过把公司完成Agent,让我们整个公司的效率相对于传统公司而言提升了10倍以上。

有鹿本身作为一个系统,我们最核心的产出是像一款通用的机器人大脑,而且它能服务各种各样的机器人,从轮式机器人到复合式机器人、到通用人型机器人。

我觉得我们跟钉钉最大的使命,就是让有鹿机器人这样一款具身智能的Agent变得无处不在,服务好钉钉的每一个客户。

最后,我们相信生产智能组织的公司钉钉跟生产智能机器人的公司有鹿,终将坚定的走在一起。如果大家对有鹿机器人的产品感兴趣,欢迎扫码关注我们。

谢谢大家!

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