物联网重构“人、货、场” 商米科技助力智慧零售

大数据、人工智能、物联网等前沿技术的飞速发展，使得传统零售行业正加速推进向数字化、智能化的转型，以通过数字化塑造“第二增长曲线”。与此同时，在 商业 4.0的浪潮下，涌现出商米 科技 等物联网科技公司，推动商业物联网加速渗透零售行业，对传统零售的“人、货、场”进行重构，共同推进智慧零售行业场景应用。

近年来，随着零售业竞争环境的演进，商户通过综合运用多种形态、多种功能的智能商用设备，实现经营流程数字化、在线化以提升经营效率、升级消费体验逐渐成为行业趋势。当前，商米科技智能商用设备正进一步渗透零售领域的商业物联网场景，其不同类型的智能商用设备可以满足零售场景中交易结算、流程管理、商品管理等多维度业务需求，重塑着传统零售的“人、货、场”。

在“人”即消费者的维度，关注“以人为本”，通过构建用户画像进行千人千面的精准 营销 。在“货”即商品的维度，核心在于“高库存周转率”，包括货架优化、产品组合、智能补货等；在“场”的维度，强调更优质的消费体验，包括自助收银等形式，实现全场景设备互联互通，提高坪效比。

目前在推动传统零售数字化转型方面，商米科技成果斐然。近期，针对德佰斯超市设备性能落后、运营效率深受影响，多系统并行、信息化管理时效低下以及线上渠道脱节、会员营销能力较弱等问题，商米科技联合海鼎零售云联合打造智慧商超解决方案，推动全场景、全链条的数字化升级，实现门店会员精准营销、付费会员量级跃升。开业当日，通过“线上裂变，引流至线下门店“的玩法，设置开业爆品引流排队，借此吸引更多客流进店、购物，一天即完成触达人数5000+，并创造了40%的付费转化率。

事实上，早在2020年疫情期间，商米智能终端产品即被应用到盒马从引流拉新、门店运营、自助支付、再到无接触自提服务的各个业务环节中，为消费者带来更好地服务体验。

当前，零售数字化仍拥有广阔的市场空间和价值，作为智慧零售的助推者，商米科技在自身取得成长的同时，也在不断探索、促成零售企业竞争力的稳步提升。据了解，针对连锁商超场景，商米伙伴平台及商米数字店铺，还可进一步提供设备一站式管理、经营数据实时管控等服务，强化经营全流程的数字化能力，充分利用数据驱动运营和变现。

未来，商米科技有望通过其“端、云”一体化服务体系，深耕BIoT生态，持续为零售产业链提供一站式数字化解决方案，加快零售行业数字化、智能化转型，加速推进智慧零售时代的到来。