揭秘“百度黄金眼”系统!莆田系,百度难以割舍的爱
百度和莆田系今天又又叒一起上头条啦~~~~古人云吃一堑长一智,市值刚刚好转的百度这为啥想不开,又和莆田系搅在一块儿了?
“百度黄金眼”
事情起源于知乎一问答:知乎网友“tgyfjyj”对问题“如何分辨正规私立医院与莆田系医院”的一条回答获得了高票点赞。答案如下:
“进医院门搜索有没有一个Wi-Fi名称叫做‘free wifi’,连接以后通过 手机 短信免费上网,每隔一小时重新连接,有的话莆田系就八九不离十了。这是莆田系医院和百度合作的一套免费的Wi-Fi系统,主要用来收集客户客户资料等隐私信息的。全称‘百度黄金眼’系统。本人(是)2016年度某沿海二线城市原“百度黄金眼”系统技术支持。”
这个回答比之于其他网友诸如靠背名字、看医院内部环境以及医院是否做推广的回答,扯出了一个很专业的名词“百度黄金眼”。
这是什么呢,相信很多人从来没有听说过这个名词,但是大多莆田系医院对这个名字应该非常熟悉的。他们靠着这个百度提供的黄金眼系统曾获得了丰厚收益。
那“百度黄金眼”系统是如何运作的呢,小爆综合各相关人士的爆料,详细的为各位看官整理了一下。
官方解释:“百度黄金眼”是百度在2014年推出的一款大数据 营销 效果评估工具。 而实际上它的运作方式如何呢:
从上图可以大致得知,一旦哪个商铺和“百度黄金眼”合作后,不管是莆田系医院,还是别的什么店,你去到他们店里,连上了wifi,店铺就会得知你最近的搜索记录(比如你得了什么病)、大概位置、年龄、喜欢什么运动、有没有结婚、爱不爱上网或者可能还有你在网上搜索的其他乱七八糟的信息。
而这些信息多半是从百度旗下那一系列产品中得来的,也就是说百度是把你的信息贩卖给这些开通了“百度黄金眼”的商铺,这些商铺多半是莆田系医院。
更甚者,在黄金眼宣传页的最后问答栏我们可以发现,患者其实进入安装了“百度黄金眼”系统的医院后即使不用连上特定的WIFI只要WiFi开着,黄金眼就能自动的搜集患者信息。
嗯??这是赤裸裸的侵犯隐私权了吧,要是患者是主动同意连接WiFi的,连接前那些打勾同意的隐私条款太长,没人会看,里面可能有一条是说会收集一些信息用于合理用途的,尚能有一些说辞。而这种不经任何形式的问询,直接将个人信息贩卖给他人的做法,小爆坚决不能忍。
对于黄金眼的适用场景,小爆举个生动的栗子:
比如说小爆今天突然感觉到身体某部位不适,就在百度上搜索了一下病情,这个时候搜索历史已自动被百度搜集,通过小爆手机登陆的百度账号,百度又确定了与这个搜索记录相匹配的手机IP地址。
接着小爆觉得要去医院了,就在百度上搜索了排名较高的医院,或者恰好去到了一家安装“百度黄金眼”的莆田系医院。这个时候小爆的WiFi是开着的,因此所有的信息都从百度端传到了“黄金眼”系统,而医生通过黄金眼系统,还未见到小爆就已经将小爆的老底摸得差不多了。
古有云,知其然亦知其所以然,方为挣钱之道。医生见到小爆一口便说出了小爆哪里不舒服。哇,真的神医啊!看病完之后,医生可能又对小爆说,小伙子,看你的身形,暴露出你是一名文字工作者,长期伏案写作,颈椎已经要出毛病了,快去骨科检查检查吧,最后再带一把我们医院的按摩椅,每天按摩十分钟就没问题了。而这医生对于小爆职业的判断,大概率来自于百度大数据对于用户画像的描绘。
这种判断的准确性,很可能会让小爆卸下心理防线,吭哧吭哧买一把按摩椅回去,结果50元能治好的病,足足花了5000元。
或者如果搜索了其他乱七八糟的,临结束,医生:这位患者,你是不是需要去我们的不孕不育科检查一下呀。患者:医生,你懂我~~
这样,握有信息优势的莆田医院,对患者的创收方式岂不是更玩的得心应手?
百度的回应
此事在知乎上引起了热烈讨论,一众网友对百度再次进行口诛笔伐。
而百度方面也忍不住发声了。认证为百度,Web前端工程师的知乎网友@潘小豪发帖承认“百度黄金眼”系统是他做的。但是已经下线了,所有数据已脱敏,任何商家拿不到精确到个人的信息,无法知道当前某个来就诊的人是谁兴趣爱好是什么。
他还把“百度黄金眼”比作一个卖煎饼的大妈,雇了个人专门记录一下每个买煎饼的人的男女和胖瘦,一个月下来一统计发现胖的喜欢加两个蛋,瘦的喜欢加一个蛋,男的喜欢加油条,女的喜欢加脆饼。于是下次看到胖的男的来买煎饼就主动给推荐2个蛋加油条的煎饼,看到瘦的女的就主动推荐1个蛋加脆饼的煎饼,这么下来比隔壁马路买煎饼的大叔多赚了好多钱。
按@潘小豪的说法“黄金眼”完全是一个无公害,只是促进商家更好的为顾客服务的系统。但他不会不知道,自己所服务的对象,岂非大多数都是莆田系医院。
这件事情并未在知乎上结束。随后百度推广官方微博发表声明,说要对于恶意传播此事件,扭曲事情真相的某 科技 媒体 提起诉讼,并申明了“百度黄金眼”已经于2016年下线。
而知乎也短暂的屏蔽了百度黄金眼这个话题(目前又可以正常搜索了),上述所有关于黄金眼的网址,宣传页,百度百科悉数被撤下,页面变成了404。@这届百度公关果然要强于上届啊,一面极力说着项目本身无任何问题,一面又此地无银三百两,迅速将关于“百度黄金眼”的内容全部都销毁。
此番全赖知乎众网友反应迅速,在百度把“黄金眼”的信息全部销毁之前,就保存了所有宣传页和推广视频。而这些信息中,百度收集用户信息的行为其实是不用质疑的,在宣传页上明明白白的自己写着呢。即便说已经于2016年下线,但将搜集的用户隐私信息卖给私人医院,这件事怎么也圆不过去吧。
名与利不可兼得的百度
去年的“魏则西事件”,百度遭受到了前所未有的全民讨伐,民众对于百度的信任降到了冰点,受此影响,百度股价应声下跌了15.83%,市值从680亿美元跌至约567亿美元,缩水约113亿美元,约合740亿人民币。
如今百度依靠AI概念,又迅速拉升了市值。但莆田系就像伏卧在百度身后的炸弹,不知道什么时候就会爆炸。
而百度对于这个炸弹,却又爱又恨,一时割舍不掉。百度全部收入都几乎来源于网络营销。2012年至2016年,百度网络营销收入分别为222.46亿元、318.02亿元、484.95亿元、640.37亿元,645.25亿元,在全部收入中的占比分别为99.73%、99.56%、98.86%、96.92%、91.46%。
在百度的网络营销收入中,医疗竞价占比一直居高不下,莆田系更是医疗竞价的大金主,占比20%以上。在被认为错过了移动 互联网 时代,一直营收不佳的百度又怎能一下子割舍掉这个大金主呢?
但此次涉及的是个人信息隐私问题,这又是另外一个普通民众的雷区。几乎所有的互联网企业都在极力表态会保护用户的隐私安全。
唯独百度公然收集用户隐私,并且还出售获利,这一个处理不好,恐怕又是全民声讨的节奏。
如今于百度来讲,名与利并不可兼得,到底是钱重要,还是彻底甩掉莆田系,保个好名声重要,值得好好考虑一下!不然,下一次莆田系的锅,百度依旧得背。