20岁的腾讯,为自己定制了C2B的“生日蛋糕”
即将迎来20岁生日的腾讯,亲手为自己定制了一个“生日蛋糕”——大刀阔斧地对腾讯组织架构进行调整。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级, 互联网 的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。
新成立CSIG,全面应对B端、G端业务
此次调整中, 微信 事业群几乎未发生变化,企业发展事业群将增设广告 营销 服务线,技术工程事业群下成立技术委员会,互动娱乐事业群的原有五条事业线(文学、动漫、影视、 游戏 、电竞)将减少至仅有游戏和电竞。移动网络事业群、网络 媒体 事业群、 社交 网络事业群整体打散,新组成平台与内容事业群、云与智慧产业事业群。
其中,新成立的云与智慧产业事业群(CSIG),即Cloud and Smart Industries Group,将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案,推动产业的数字化升级。
事实上,腾讯提高To B业务的比重,早已不是秘密。去年底,马化腾在2017年腾讯员工大会上明确释放出一个信号,就是腾讯要加强To B的能力,“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理” 。
腾讯下一个20年的雄心:CSIG承载众望
随着移动互联网红利逐渐消失,互联网进入“下半场”——产业互联网,这是比消费互联网空间更大、潜力更广阔的大市场。如果错失了产业互联网,就失去了未来,这也正是腾讯启动这场自我变革的目的。新成立的云与智慧产业事业群直接定位于智慧产业,体现出腾讯不一样的雄心。
这次针对B端和G端业务的梳理,起源自2010年。当年,腾讯确立了开放战略和“连接器”定位。在移动互联网快速发展的大背景下,腾讯希望通过社交平台、内容平台、支付平台以及技术能力,创造性地连接了人与人、人与数字内容、人与服务。
在发展前景上,腾讯To B业务具备独特的连接能力、融合能力、转化能力、协同能力优势。一般而言,高维对低维、(协同的)多维对单维,拥有竞争优势。此外,腾讯To B包括To G,既可以助力泛互联网企业服务海量用户,又能够助力政府打造数字化公共服务,更可以助力传统企业智慧化升级。根据官方数据,腾讯云已经有 2000 多个合作伙伴,行业解决方案超过六十种。
仅大数据和AI能力一项,腾讯云基于腾讯AI Lab、腾讯计算机视觉研发中心、微信AI实验室三大AI顶级专家,就坐拥20多亿的用户数据积累、多个事业群的丰富应用场景积累。腾讯医疗AI(腾讯觅影)还进入人工智能国家队——AI国家工程实验室。
在腾讯具体收益上,To B业务也贡献不菲。今年上半年腾讯财报显示,腾讯的其他业务收入录得同比81%及环比10%的增长,主要是支付及相关 金融 服务以及云服务的贡献。腾讯云的收入同比翻倍。在2016年与2017年,腾讯云的收入增长都超过了100%。
在互联网上半场,腾讯的使命是做好连接;而在下半场,腾讯的使命是成为各行各业最贴身的数字化助手。从上半场到下半场,腾讯的使命已经发生改变——而这一使命的改变本质上也是整个互联网对社会发展的影响从线上走向线下、从而变得更加深入的体现。
腾讯高级执行副总裁兼云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,CSIG不仅仅是To B的事业群,而是要充分理解用户对不同产业服务的需求,以独特的C2B方式连接智能产业,服务产业、也服务于人;CSIG也不仅仅是一个云的事业群,而是要做好产业的“数字化助手”,以AI、云、大数据、安全等技术能力,助力各行各业的数字化升级,构建智能产业新生态。