紧随政策导向 国美零售为提振消费尽企业应有之责

资本市场总是在不确定的市场中寻求确定性，各大企业正在陆续披露的年中财报成为 投资 人寻求方向的重要指引。而对于财报的发布与解读，既离不开客观的数据解析，也离不开更为宏观的观察视角。

以国美零售日前发布的年中财报为例，从数据上看，国美上半年业绩增长稳定：上半年国美实现销售收入260.40亿元，同比增长36.51%；综合毛利率为14.25%，同比增长2.6个百分点。同时，企业营运能力提升，变现速度增强，上半年国美存货占用水平显著降低，存货周转天数由2020年上半年的75天减少11天至约64天。

这份中报表明了国美零售阶段性的经营成果。从宏观上看，也体现出零售业作为国民 经济 的重要组成部分，其领军企业对于国家经济整体发展的贡献、对于政策的追随，以及对于实现共同富裕目标的持续探索。作为零售业领军企业，国美在关注自身业绩增长的同时，始终紧随政策走向，靶定国家经济整体战略目标。

创新 营销 回馈用户

今年是国家“十四五”规划的谋篇布局之年，规划中提出“双循环发展格局”，提振消费是实现“内循环”的重点。今年上半年，中国GDP同比增长12.7%，经济恢复稳中向好，其中消费的拉动不可忽视。2021上半年，社会消费品零售总额211904亿元，同比增长23.0%，消费切实成为经济发展的新动能与压舱石。

提振消费离不开企业的贡献。从上下游两端深度链接厂商与消费者的零售企业首当其冲。

在提振消费的大背景之下，何为零售业应尽之责？国美采取多种方式提振消费，以实际行动做出了表率。今年4月，国美投身于北京“消费季”热潮，搭建了线上线下沉浸式场景，吸引现场观众流连忘返；今年夏天，国美响应商务部“以节兴市、 以节兴商”的号召，举办欧洲杯“足球·真快乐”活动，以差异化的娱乐化营销持续赋能高质量用户增长。今年上半年，国美通过娱乐化、赛事化营销，报告期内完成约75000场直播，触达超过3800万用户。

国美零售深知，降低商品价格、并增加消费者收入，是提振购买力的两个有效举措。国美在营销战略中时刻不忘回馈用户，今年六月国美发起“年中补贴”，线上“真快乐”平台及线下3400多家连锁门店参与，补贴总额达10亿，极大提振了消费者的购买力。

品类扩张 物流高效

重视营销方式之外，零售企业还应采取哪些方式，打造自身长久的竞争力？供应链的竞争力，是构建企业发展格局的关键所在。

低价与全品类是国美供应链的显著特征。为了引领消费升级大趋势，国美持续升级供应链平台，通过“降本增效”，形成低成本、高效率的供应链，为消费者带来更为优质、低价的商品和服务。上半年国美供应链品类扩张卓有成效，SKU数突破60万，其中90%来自于非 家电 领域，产品丰富度不断提高。

通过“买遍中国”全国31个省份巡回带货直播等活动，国美打通供应链末端的最后一公里，走进县域市场，推动高质量地理特色农产品走上城市的餐桌，助力乡村脱贫致富。

高效的供应链发展离不开物流的支持。借助新技术，国美着力打造更高效的商品流通和服务，以自动化的仓储及精准配送，全面提升了传统零售的价值链。通过“一店一页”的模式，国美将线下近4000家门店网络全面数字化，以店面为前置仓，服务周边3-5公里的社群用户，以此实现商品快速送达，为客户提供更好的服务体验。

促进共富 下沉县乡

产品、服务、物流、配送……对于零售企业，这些都是占领市场的手段。何谓零售企业的初心与使命？助力人民群众的美好生活，才是国美矢志不渝的追求。

国美从服务城市居民起步，并且将便民服务细化到最后一公里。

今年7月份，商务部等多部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，提出“百城千圈”、重点发展品牌连锁店、鼓励“一店多能”及鼓励延展拓宽服务模式，“城市客厅”等。 国美零售 积极做出响应，主导建立以城市为单位，以城市店、商圈店、区域店、社区店及社区驿站多种形态，分别为1-8公里内社区家庭客群提供“家·生活”解决方案。

在城市市场布局之外，国美零售始终不忘广阔的乡村市场。

统计显示，居住在三线以下城市和地区的人口规模将近10亿。目前中国中等收入群体已超4亿，共同富裕被纳入“十四五”时期经济社会发展的重要目标，2030年要实现“中等收入群体显著增加”，政策累积效应将为下沉市场带来机与巨大的发展机遇。

今年夏天，商务部等12个部门联合发布文件，表示今后将引导城市生产流通企业进入农村市场，缩小城乡消费差距。国美响应“家电下乡”以旧换新等活动，助力家电进入乡村，让更多的县域用户轻松购买更多的低价优质商品。报告期内，国美新开县域门店600家，全年新开店目标为1000家；公司的家送装、家维修、家清洁、家保养、家换新服务均覆盖超过2000个区域，深挖乡村的需求潜力。

“十四五”期间，国家将以多种举措扩大中等收入群体，消费领域将面临新一波增长的强劲势头。紧随国家政策的国美零售，也将迎来收入增长与消费升级带来的利好。国美管理层表示，国美将继续坚持做国家战略最好的践行者，助力国家扩内需与消费升级，努力成为国家需要、行业需要、人民需要的新型 科技 零售综合服务商。这样的国美，未来可期。